Los fans vietnamitas están devastados tras gastar 30 millones de VND para ver a Taylor Swift y no conseguir entradas.

(Dan Tri) - 30 millones de VND es sólo la cantidad de dinero para comprar entradas para ver el espectáculo, sin mencionar las pérdidas mentales y materiales que enfrentan más de 200 fanáticos vietnamitas.

Ngoc Nguyen (27 años, Ciudad Ho Chi Minh) pasó dos noches sin dormir antes de partir hacia Singapur para asistir a la actuación de la cantante Taylor Swift el 7 de marzo. Ngoc perdió el sueño no porque estuviera demasiado emocionada antes de conocer a su ídolo. Ella estaba devastada porque había depositado su confianza en un sitio web que se especializa en comprar entradas para ella y aún no había recibido una respuesta a pesar de que la fecha del espectáculo se acercaba. Según la investigación del reportero Dan Tri , no solo Ngoc Nguyen, sino más de 200 otros fanáticos también enfrentan la misma situación. El 4 de marzo, decenas de personas compartieron la historia con la esperanza de que el proveedor de entradas tomara medidas positivas y que los fanáticos pronto recibieran una compensación adecuada. Los 6 conciertos de Taylor Swift del 2 al 9 de marzo en la Isla del León son uno de los eventos más esperados en este momento. El atractivo de la cantante hace que muchos fans vietnamitas no duden en gastar mucho dinero para respirar el mismo aire que ella. La demanda es tan grande que conseguir una entrada ya no es fácil, ni siquiera para los fanáticos más acérrimos. Al no encontrar entradas, los aficionados tuvieron que recurrir a intermediarios, dispuestos a aceptar precios dos o tres veces más altos. Después de comprobar la reputación de SG, un sitio web especializado en la venta de entradas para espectáculos musicales, Danh (HCMC) decidió comprar dos entradas VIP 2 por 34 millones de VND. Porque tenía plena confianza, Danh transfirió el 100%. A medida que se acercaba la fecha del espectáculo, Danh se sorprendió al recibir la noticia de que las entradas habían sido canceladas. La razón dada por el vendedor fue que el organizador canceló automáticamente las entradas.

Evidencia de que Danh se transfirió aproximadamente 3 veces porque quería cambiar la fecha y mejorar la clase del boleto (Foto: NVCC).

Confié en este sitio porque mucha gente lo recomendaba como una estafa. Durante varios días, SG no ha respondido a mis mensajes ni ha indicado una fecha de reembolso. Lo que me confunde aún más es que TKV (el dueño del sitio de venta de entradas) solo indicó la cantidad de 30 millones de VND, mientras que yo ya había pagado 34 millones. Hasta ahora, sigo sin poder creer que el dinero que he ahorrado durante tanto tiempo esté en riesgo de perderse. No puedo dormir. Pero por suerte, tenía pensado ir al espectáculo el 8 de marzo, así que tuve tiempo de comprar otra entrada —compartió Danh. Debido a las dos palabras "confianza", muchas personas están actualmente decepcionadas como Danh. Antes del incidente, todavía creían al 100% porque SG publicó un anuncio, prometiendo tener entradas. En caso de que la clase correcta de boleto no esté disponible, le entregarán una clase inferior, luego le reembolsarán y pagarán un 10% adicional después de los espectáculos. Hoang Anh (Ciudad Ho Chi Minh) declaró: "El 27 de febrero, les había transferido 13,3 millones de VND por 3 billetes de categoría 6. Desde entonces, hasta que el dueño del sitio anunció la cancelación de los billetes, no recibí ninguna información. Tuve que enviar varios mensajes de texto antes de que el vendedor respondiera con firmeza: "Habrá billetes" y "Los billetes se han canjeado por billetes electrónicos". Mis sospechas llegaron al límite. Pregunté a muchos otros compradores y descubrí que el dueño del sitio les respondió lo mismo a todos. La tasa de billetes que emitió esta persona hasta el 2 de marzo fue muy baja (las estadísticas muestran que solo 6 de cada 100 billetes pudieron entrar). Tras solicitarle un reembolso, intentó prolongar el tiempo de espera y se disculpó".

Huy Gia, otra víctima, transfirió 19 millones de VND para comprar un billete de categoría 3, pero no ha recibido el dinero de vuelta desde que ocurrió el incidente (Foto: NVCC).

"El dueño del sitio se esconde actualmente y no ha presentado ninguna prueba. Toda la información recopilada muestra que le faltan más de 2 mil millones de VND para pagar a las víctimas. Solo está ganando tiempo, haciendo promesas y solo promesas", dijo Linh, una chica deprimida por no haber recibido respuesta de SG, con desesperación. Actualmente, los “desafortunados” Swifties (fans de Taylor Swift) están reuniendo todas las pruebas para buscar la intervención de las autoridades. Después de que estalló el escándalo, SG publicó continuamente disculpas y prometió compensaciones. Sin embargo, los clientes no pueden evitar preguntarse dónde está el dinero que han transferido. La gente está ansiosa porque quiere recibir instrucciones específicas para calcular el próximo plan. El dueño de la página escribió: «Fui demasiado terco como para pensar que tendría multas y luego los decepcionaría. Me doy cuenta de que no fui lo suficientemente maduro ni profesional como para sufrir consecuencias innecesarias. Debería haberles informado antes para que pudiéramos tener una mejor solución ahora». Debido a la ambigüedad y la constante publicación de disculpas por parte del propietario del sitio de venta de entradas, las víctimas quedaron aún más confundidas, especialmente a medida que se acercaba el espectáculo. Mientras tanto, los fanáticos también pagaron mucho dinero por pasajes de avión y hoteles...

El vendedor de entradas sólo emitió un aviso, sin proporcionar pruebas convincentes de que los organizadores cancelaron las entradas (Foto: Captura de pantalla).

Al recibir información de los clientes, los periodistas se comunicaron rápidamente con el propietario del sitio de venta de entradas, pero no recibieron respuesta. Según muchas víctimas, es difícil contactar con ellos, y mucho menos intervenir desde fuera. En una entrevista con Dan Tri , reportero de HN, especializado en la compra de entradas para espectáculos de música y fútbol, ​​comentó: "De hecho, los organizadores cancelan entradas cuando descubren que la cuenta no es fiable o hay errores. Sin embargo, como vendedor de entradas fiable, deben garantizar los derechos de los clientes. Además, cuando cancelan entradas, deben anunciarlo claramente. Entonces, ¿por qué los sitios de venta de entradas no publican esta información específica para que los clientes se sientan más seguros y no se confundan con su dinero? Cuando la entrada se cancela definitivamente, deben reembolsarla inmediatamente, tan pronto como el cliente haya depositado la confianza y la transferencia al 100 %". Frustradas, muchas víctimas (incluidos creadores de contenidos famosos) publicaron artículos denunciando este sitio de venta de entradas en varias plataformas. Y este método ha sido bastante efectivo. Algunas personas han recibido una compensación del propietario del sitio. Al llegar al estadio, a algunas víctimas también les dieron entradas para clases superiores o inferiores. Sin embargo, ese es sólo un número pequeño. El dueño del sitio es muy astuto al compensar a quienes exageran en redes sociales. En cuanto a las víctimas comunes como yo, esta persona no ha hecho nada para apaciguarlas. Además, el dueño del sitio solo emitió un aviso escrito por él mismo, sin ninguna prueba sólida. También tenemos derecho a sospechar que esta persona se quedó con las entradas y las vendió a otros clientes a un precio superior, expresó su indignación Hong Thai (25 años, Hanói). Para algunas víctimas, ninguna cantidad de compensación puede compararse con el daño mental que han sufrido en los últimos días. A medida que su emoción por vestirse elegantemente para el gran día se convirtió en miedo, su anticipación de conocer a Taylor Swift en la Ciudad del León se convirtió en pavor. Chi Chi (24 años, Ciudad Ho Chi Minh) intentó ahorrar y reservar más de 30 millones de VND para un viaje a Singapur para conocer a su ídolo "en persona". Ella ama a Taylor Swift desde la escuela secundaria y no pudo ocultar su emoción a sus padres cuando conoció a la cantante. Pero cuando el billete fue cancelado y ella no recibió la compensación, Chi no se atrevió a decírselo a sus padres por miedo a que se preocuparan. Estuvo dando vueltas en la cama toda la noche pensando en el dinero que había ganado con tanto esfuerzo. Pensó que, sin entradas para el espectáculo, reservar billetes de avión o habitaciones de hotel no tendría sentido. Aunque triste, Chi todavía intentaba pensar en una manera de conocer a su ídolo. Comenzó a buscar ayuda de grupos de fans en varios foros. Finalmente tuvo la suerte de contar con algunos amigos que la ayudaron a comprar las entradas. Mientras tanto, otros dijeron que volaron según lo previsto y deambularon por el estadio buscando entradas. En cuanto a Danh, gastó otros 50 millones de VND para recomprar las entradas VIP 2. Esto significa que Danh gastó 84 millones de VND en entradas para el espectáculo (incluidos los 34 millones de VND que compró la última vez y no ha recuperado).

Dantri.com.vn

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