Convertir VNeID en una "super aplicación" que impulse la transformación digital nacional

Hasta el momento, la aplicación VNeID cuenta con cientos de millones de cuentas de identificación electrónica de personas y organizaciones y, a partir del 1 de julio, se implementará para emitirlas a extranjeros.

Recientemente, el Centro Nacional de Datos de Población ha coordinado con las unidades para implementar muchas nuevas utilidades en VNeID, ayudando a que VNeID se convierta en una verdadera "súper aplicación", de modo que las personas no solo puedan usar los servicios públicos, sino también usar VNeID para servir a su vida diaria, contribuyendo a la transformación digital nacional.

La información anterior se presentó en el seminario "Para conectar VNeID de forma segura y conveniente", celebrado en la mañana del 22 de abril en Hanoi, organizado por el periódico Tuoi Tre.

Aplicaciones para todos

VNeID significa Identificación Electrónica de Vietnam, una aplicación desarrollada por el Centro Nacional de Datos de Población (dependiente del Departamento de Gestión Administrativa de la Policía de Orden Social - Ministerio de Seguridad Pública).

Se trata de una plataforma construida sobre bases de datos de identificación, población y autenticación electrónica, capaz de conectarse con organismos administrativos estatales y organizaciones sociales. La aplicación ofrece a los ciudadanos la posibilidad de utilizar documentos electrónicos como tarjetas de identificación ciudadana, licencias de conducir, registro de vehículos, seguros de salud, pasaportes, certificados de nacimiento y muchos otros tipos de documentos, contribuyendo a la fuerte digitalización de los procedimientos administrativos.

El Sr. Tran Xuan Toan, subdirector del periódico Tuoi Tre, afirmó que, en comparación con otras aplicaciones, "VNeID es probablemente la aplicación más potente con mayor número de usuarios en la actualidad, y su información y funciones son bastante conocidas".

Actualmente, los documentos más básicos como cédulas de ciudadanía, licencias de conducir, seguros de salud, etc. han sido actualizados en esta plataforma de aplicación. Casi todos los servicios básicos han comenzado a conectarse y desplegarse.

Sr. Tran Xuan Toan - Editor jefe adjunto del periódico Tuoi Tre. (Foto: Minh Son/Vietnam+)

El subdirector del periódico Tuoi Tre evaluó que la "súper aplicación" VNeID no es sólo para un grupo de personas, sino para todas las personas, desde los niños hasta los ancianos.

El Mayor Tran Duy Hien, Subdirector del Centro Nacional de Datos de Población (Departamento C06 - Ministerio de Seguridad Pública), informó que hasta el momento, se han emitido y activado más de 62,4 millones de cuentas de identificación electrónica para personas. La tasa de usuarios de VNeID en 2024 y principios de 2025 promediará entre 3 y 6 millones por día (entre 3 y 4 veces más que en 2023).

Además, las autoridades han emitido más de 292 millones de cuentas de identificación a organizaciones en VNeID. Porque a partir del 1 de julio de 2025, al realizar actividades de servicio público, las organizaciones también deberán tener una cuenta de identidad como los ciudadanos comunes.

El Sr. Hien también compartió que se espera que a partir del 1 de julio se emitan cuentas de identificación a los extranjeros.

La seguridad de los datos y garantizar el funcionamiento continuo del sistema son extremadamente importantes. VNeID es una aplicación universal, todos pueden usarla, pero la seguridad es la máxima prioridad, luego la conveniencia. El Sr. Hien enfatizó que para que VNeID opere de manera segura y conveniente, ha implementado cinco requisitos importantes que incluyen requisitos legales, de datos, de seguridad, de infraestructura y de recursos.

Mayor Tran Duy Hien - Subdirector del Centro Nacional de Datos de Población. (Foto: Minh Son/Vietnam+)

Citó que además de la información que el Departamento C06 integró de manera proactiva a la aplicación, las personas que necesiten integrar documentos serán completamente proactivas. Pero el factor importante es garantizar la seguridad de la información y toda información integrada debe tener el consentimiento de la gente, la gente también puede cancelar la solicitud de integración y al mismo tiempo saber para qué se utiliza el contenido.

Según el Sr. Hien, la aplicación ya se ha conectado con 12 bancos para que estos exploten los datos. Pero no hay forma de que C06 explote proactivamente los datos y los transfiera al banco que envió la solicitud, pero C06 aún tendrá que preguntar a las personas en VNeID si aceptan compartir información. "Ese es un factor de seguridad obligatorio que debe implementarse y cumplirse al implementar utilidades en VNeID", afirmó el Sr. Hien.

Además de investigar, desarrollar y asesorar de manera proactiva sobre las utilidades de VNeID, el Centro también crea páginas de redes sociales en Facebook y Zalo, donde recibe sugerencias de la gente para mejorar y hacer que VNeID sea más conveniente.

No sólo un servicio público...

Además de los servicios públicos, el Centro Nacional de Datos de Población ha coordinado con las unidades pertinentes para implementar muchas utilidades nuevas en VNeID para servir a las personas, las empresas y la sociedad.

En concreto, VNeID ofrece en la actualidad numerosas utilidades en materia de documentos, trámites administrativos, seguridad social, historiales sanitarios y otros servicios. Con VNeID, las personas pueden utilizar documentos personales electrónicos en lugar de documentos en papel, como documentos de identidad, licencias de conducir, registros de vehículos, seguros de salud, seguros sociales, certificados de nacimiento, pasaportes y otra información personal.

En particular, en materia de procedimientos administrativos y servicios públicos, hasta el momento, el organismo gestor ha implementado, revisado y simplificado procedimientos administrativos, documentos que se han integrado en VNeID y procedimientos de notarización como compraventa de vehículos, registro de vehículos en línea y recepción de resultados en casa.

Se han implementado muchos servicios públicos nuevos en VNeID, como los antecedentes penales en VNeID, lo que ayuda a acortar el tiempo de devolución de resultados de 15 días a entre 3 y 9 días, devolviendo antecedentes penales electrónicos y ayudando a ahorrar alrededor de 400 mil millones de VND por año. El servicio completo de registro de vehículos en VNeID ayuda a las personas a registrar sus placas de matrícula en línea desde casa. Los servicios públicos de registro de residencia temporal y permanente ayudan a ahorrar alrededor de 176 mil millones de VND por año.

Las aplicaciones ciudadanas digitales e impositivas de Hanoi y Ho Chi Minh están integradas en VNeID para que las personas puedan acceder a ellas y utilizarlas de manera rápida y eficaz. Utilidades asociadas a la vida, enfocadas a personas y empresas con la implementación del Libro de Condolencias electrónico. Integrar estado civil en VNeID, integrar licencia de conducir electrónica.

Además, se implementarán sanciones por infracciones de tránsito mediante el uso de licencias de conducir, registro de vehículos en VNeID y tarjetas de identificación electrónicas a partir del 1 de julio de 2024. Las personas solo necesitan usar valiosos documentos integrados para presentar y verificar al participar en transacciones y procedimientos.

En particular, el Ministerio de Seguridad Pública, junto con el Departamento Central de Propaganda, lanzó una plataforma de capacitación en línea y popularizó la educación digital en la plataforma VNeID para reducir los costos de capacitación de recursos humanos digitales y aumentar la capacidad de popularizar las habilidades digitales para los funcionarios y las personas.

La Sra. Nguyen Do Quyen, directora general adjunta de FPT Retail, compartió los resultados positivos iniciales después de que el sistema de farmacia FPT Long Chau se conectara a la plataforma nacional de identificación electrónica VNeID. (Foto: Minh Son/Vietnam+)

Además de los servicios públicos, VNeID se ha integrado hasta ahora con 13 bancos, 2 servicios de certificados digitales, 2 billeteras electrónicas, 2 farmacias y 2 aerolíneas para comprar y facturar billetes en línea, lo que contribuye a promover los pagos sin efectivo y las transacciones electrónicas. En el que las personas usan VNeID para confirmar la autenticación biométrica con solo unos simples pasos para abrir una cuenta bancaria, abordar un avión de manera rápida y conveniente, ahorrando tiempo y esfuerzo.

Por ejemplo, las personas pueden usar fácilmente VNeID para comprar medicamentos en línea en la farmacia FPT Long Chau. Esta solución no sólo ahorra tiempo sino que también garantiza transparencia, seguridad y protección de la información gracias a un sistema tecnológico que cumple con los estándares modernos, creando comodidad y tranquilidad para los clientes. La implementación de la función de compra de medicamentos en línea en VNeID se considera un nuevo paso en el camino de la transformación digital hacia el objetivo de aumentar los beneficios para las personas en la protección y atención médica integral.

Además, C06 dijo que ha desplegado seis servicios públicos para servir al Congreso del Partido, el Comité de Inspección supervisa al Comité del Partido en la plataforma VNeID, incluido el software para monitorear el progreso del congreso, contribuir con opiniones sobre los documentos del congreso, integrarse con el manual de miembros del partido, reflejar recomendaciones y denuncias en VNeID, coordinar con el periódico Nhan Dan para informar y propagarse sobre el congreso e integrar la biblioteca electrónica del Comité de Inspección en VNeID. De esta manera se contribuirá mejor al trabajo de transformación digital en los órganos del Partido y se dará transparencia a las actividades al servicio del Congreso del Partido.

Según el proyecto 06, VNeID seguirá expandiéndose con otros servicios públicos como pago sin efectivo, billetera electrónica, electricidad, agua, valores, pago de pensiones, desempleo, desastres naturales, epidemias... VNeID no solo aporta beneficios a las personas sino que también contribuye a la gestión estatal.

(Vietnam+)

Fuente: https://www.vietnamplus.vn/dua-vneid-tro-thanh-sieu-ung-dung-thuc-day-chuyen-doi-so-quoc-gia-post1034311.vnp