Los viajeros sufren “daños colaterales” por los precios de los billetes de avión

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El Sr. Ngoc Duy (que reside en la ciudad de Thu Duc, ciudad de Ho Chi Minh) dijo que su familia de tres personas acaba de viajar a Hanoi por su cuenta con un pasaje aéreo de ida y vuelta de más de 4 millones de VND por persona, en lugar del período anterior, cuando era solo de alrededor de 3 millones de VND o menos si había una promoción.

Impacto del aumento de los precios de los billetes de avión y de los viajes

No sólo los viajeros individuales, también muchas compañías de viajes están teniendo dolores de cabeza debido al aumento del coste del pasaje aéreo en el coste total del tour.

Un representante de Saigontourist Travel Service Company dijo que, en comparación con el mismo período, las tarifas aéreas reservadas para clientes individuales (incluidos los billetes reservados con antelación en grandes cantidades) y los billetes de los tours Free & Easy fueron todos más altos en un promedio de 300.000 a 500.000 VND/viaje, siendo los precios más altos en las rutas de Phu Quoc y Da Nang... Para los tours del Tet, el aumento de las tarifas aéreas ha tenido un impacto significativo, y la falta de servicios de alojamiento ha provocado que el precio de los paquetes turísticos aumente entre 1 y 1,2 millones de VND.

La Sra. Nguyen Nguyet Van Khanh, Directora del Departamento de Marketing de la Compañía de Turismo Vietravel, señaló que los clientes individuales que compran billetes cerca de la fecha de salida; Los viajes en grupo y servicios adicionales como equipaje extra… tienen ajustes de precio regulares. Los vuelos de larga distancia (que salen de Ciudad Ho Chi Minh hacia provincias y ciudades del norte) también aumentaron de precio.

"El aumento de los precios de los billetes supone un reto para la industria turística, especialmente durante la temporada baja, cuando puede reducir el atractivo del turismo interno. Los turistas podrían verse obligados a reconsiderar sus planes de viaje o buscar alternativas", declaró la Sra. Van Khanh.

La Sra. Tran Phuong Linh, directora de Marketing y Tecnología de la Información de la Compañía Turística BenThanh, dijo que es muy difícil encontrar billetes de avión baratos para rutas nacionales desde Ciudad Ho Chi Minh a Hanoi, Da Nang o Phu Quoc para grupos de turistas o turistas que reservan servicios demasiado cerca de la fecha. La tarifa óptima en estos casos aumenta entre un 20% y un 30% en el mismo período. Las elevadas tarifas aéreas hacen que los precios de los viajes de fin de año aumenten entre un 10% y un 20%, lo que reduce el poder adquisitivo.

Preocupación por los clientes que cambian a tours extranjeros

Según el Sr. Nguyen Minh Man, Director de Marketing y Comunicaciones de la empresa TSTtourist, el aumento de los precios de los vuelos ha provocado que los precios de los viajes aumenten en más de un 10% - 15%. Cuanto más cerca esté el Tet, más alto será el precio del tour. Los clientes “sopesarán y medirán” más entre viajes nacionales y viajes internacionales.

Según la Sra. Tran Thi Bao Thu, Directora de Comunicaciones de la Compañía de Viajes Vietluxtour, durante las temporadas altas, las tarifas aéreas para rutas internacionales aumentan, pero a una tasa de alrededor del 5%, otros costos en el itinerario del viaje permanecen sin cambios, lo que ayuda a las empresas de viajes a "respirar más tranquilas" en la explotación de los tours. Si aumenta el precio combinado de pasajes aéreos, hoteles y restaurantes en destinos nacionales, impactará fuertemente los precios de los tours, reduciendo la competitividad.

En el difícil contexto, el Sr. Tran The Dung, subdirector de The He Tre Travel Company, dijo que el precio de los viajes a las rutas Noreste y Noroeste se mantiene en 14 millones de VND/persona/7 días, en lugar de tener que aumentar en 16-17 millones de VND cuando aumentan las tarifas aéreas.

La empresa acepta muy pocas ganancias o un punto de equilibrio, ya que, con 16-17 millones de VND, los clientes optarán por realizar viajes al extranjero. El turismo nacional enfrenta dificultades, en parte debido al aumento de las tarifas aéreas, pero si aumentan demasiado, existe el riesgo de que los clientes se alejen. El turismo y la aviación deben reunirse para encontrar una solución, afirmó el Sr. Dung.

Algunas empresas optan por cambiar los viajes en avión por viajes por carretera. El Sr. Nguyen Tran Hoang Phuong, Director General de la Compañía Golden Smile, dijo que hace un mes, había alrededor de 5 a 7 grupos que partían hacia Hanoi, las provincias del norte, Phu Quoc... Durante los últimos meses, la compañía no ha tenido grupos de clientes viajando en estas rutas porque las tarifas aéreas son demasiado altas. Los pasajes de avión solían representar aproximadamente el 50% del precio del viaje, pero ahora han aumentado al 60%-65%. Las empresas han pasado a promocionar viajes en coche a destinos cercanos a Ciudad Ho Chi Minh o Hanoi y viajes internacionales.

"Las tarifas aéreas son solo una parte; lo importante es la calidad de los productos y destinos turísticos. Si el turismo nacional no logra fidelizar a los clientes con productos turísticos de calidad y ahora que las tarifas aéreas aumentan, será aún más difícil", afirmó el Sr. Phuong.

La cuestión de los billetes de avión que afectan al desarrollo turístico también se planteó en la Conferencia de 2023 sobre diálogo y recepción de información de las empresas turísticas de Khanh Hoa, organizada por el Departamento Provincial de Turismo de Khanh Hoa el 29 de noviembre.

El Sr. Nguyen Phi Hong Nguyen, Director de Ventas de Viet Promotion Service and Tourism Company Limited, Vicepresidente de la Asociación de Turismo de la Provincia de Khanh Hoa, dijo que debido a las altas tarifas aéreas, los costos de los viajes nacionales han aumentado y, junto con la recesión económica, la demanda de turismo turístico ha disminuido significativamente. Por el mismo precio, los turistas eligen viajes internacionales en lugar de viajes nacionales. Además, los turistas tienden a viajar en coche por su cuenta, sin inscribirse en un tour. Estimular la demanda en esta etapa ya no es factible porque, como en Nha Trang, los precios de los servicios ya son muy bajos.

K. Nam