El turismo en Hanói "despega" gracias al valor especial de la Ciudad para la Paz

El turismo de Hanoi se está transformando verdaderamente para volverse más dinámico y vibrante con productos clave que son cuidadosamente elaborados y creados a partir de los valores patrimoniales y las preciosas tradiciones transmitidas de generaciones de antepasados.
En su camino de desarrollo, los líderes de la industria turística de la capital están mostrando su conciencia y sensibilidad, no solo sabiendo explotar las ventajas que la tierra milenaria de Thang Long ha heredado, sino también creando desde los "pedestales" productos con fuertes improntas locales.

Entonces, ¿qué productos se centrarán en la promoción para ayudar al "despegue" del turismo en Hanoi? La historia que rodea este contenido será aclarada por el subdirector del Departamento de Turismo de Hanoi, Nguyen Hong Minh, en una entrevista con un periodista del periódico electrónico VietnamPlus.

Valor especial de la posición de la capital

Se considera que el turismo en Hanói ha experimentado avances positivos en la última década. En su opinión, ¿qué valores o ventajas nos han ayudado a lograrlo?

Sr. Nguyen Hong Minh: Creo que en primer lugar, con el nombre de la capital, Hanoi tiene su propio valor especial que muestra su posición y es un destino indispensable para cualquier turista que llega a cada país. Porque la capital es un lugar donde convergen muchos valores culturales, tradicionales… así como valores históricos del país.

Sopa fría de fideos con caracoles, uno de los platos típicos de Hanoi. (Foto: Colaborador/Vietnam+)

En segundo lugar, la infraestructura de la capital está siempre enfocada a la inversión, como el Aeropuerto Internacional Noi Bai, que es uno de los centros internacionales de transporte de pasajeros a Hanoi, desde allí extendiéndose a diferentes provincias y ciudades.

En tercer lugar, en los últimos tiempos hemos intensificado la inversión en la construcción de autopistas, así como de las carreteras de circunvalación 1, 2, 3 y 4 para conectar las localidades del área de Hanoi con las provincias vecinas.

En materia de infraestructura hemos recibido mucha atención en materia de inversiones. Además, el funcionamiento del ferrocarril elevado es una ventaja que ayuda a los visitantes a reducir el tiempo de viaje después de asistir a congresos y seminarios si quieren visitar y conocer más zonas vecinas o la capital en transporte público.

En cuanto a las instalaciones de alojamiento, según las estadísticas, en septiembre, Hanoi contaba con alrededor de 3.700 instalaciones de alojamiento diferentes, incluidas cientos de instalaciones de alojamiento reconocidas de 1 a 5 estrellas, con muchas marcas famosas de hoteles de 5 estrellas como JW Marriott, Grand Plaza Hotel, Lotte Center Hotel, Silk Path Hotel, etc.

Con prestigiosas marcas de hoteles de 5 estrellas en Vietnam y el mundo, también es una fortaleza atraer programas de conferencias y seminarios en todo el país, así como dar la bienvenida a delegaciones internacionales para asistir a eventos en la capital, Hanoi.

Exposición sobre la historia del Ao Dai vietnamita en el Templo de la Literatura. (Foto: Mai Mai/Vietnam+)

Además, los recursos humanos del sector turístico de la capital, desde las agencias de viajes hasta los establecimientos de servicios de alojamiento... son todos de buena calidad y pueden utilizar diferentes idiomas, incluido el inglés u otros. Esto también es una ventaja para atraer turistas a Hanoi para asistir a conferencias, seminarios y experiencias turísticas.

Recientemente, también hemos promovido el desarrollo de productos turísticos y rutas turísticas para atender las necesidades cambiantes de las personas después del COVID-19, especialmente el flujo de visitantes que asisten a conferencias y seminarios. Porque después de la conferencia, los invitados también necesitan tiempo para relajarse, pueden combinarlo con visitas turísticas y experimentar los atractivos productos turísticos de la capital, Hanoi, como productos del patrimonio cultural, productos culinarios, productos artesanales de la aldea, etc.

Además, también promovemos el desarrollo de tours y rutas de productos relacionados con el turismo agrícola experiencial, el ecoturismo o productos de servicios nocturnos. De esta manera, se aumenta el tiempo de experiencia de los turistas durante su estancia en Hanoi, después de asistir a conferencias y seminarios.

Experiencia segura y emocionante en “Ciudad por la Paz”

El turismo MICE, que contribuye en gran medida a la economía del turismo, ha recibido y sigue recibiendo atención especial por parte de los líderes del sector. ¿Y qué pasa con el turismo en Hanoi? ¿Cómo muestran los líderes turísticos locales interés en este tipo de turismo?

Sr. Nguyen Hong Minh: Identificamos que el turismo MICE contribuye en gran proporción al desarrollo de la economía turística, así como a los ingresos que contribuyen a la economía general de la capital. Con la ventaja de ser la capital Hanoi, en el próximo tiempo tendremos políticas más específicas para este tipo de producto turístico. Pero en primer lugar, acompañaremos a las empresas que operan en la categoría de producto turístico MICE para que los establecimientos de alojamiento puedan tener sus propias políticas preferenciales para los huéspedes. Además, también promovemos propaganda y publicidad para los turistas cuando visitan Hanoi.

El concierto de Blackpink atrajo a más de 60.000 espectadores a Hanoi, abriendo oportunidades para el turismo musical en Vietnam. (Foto: Minh Anh/Vietnam+)

En segundo lugar, promoveremos vínculos en las actividades de turismo MICE entre establecimientos de alojamiento, organizaciones de conferencias y seminarios, agencias de viajes, destinos, servicios de restauración y hotelería para formar un ciclo de servicios cerrado. Porque los asistentes a conferencias a menudo quieren pasar el tiempo haciendo turismo y experimentando el turismo.

Lo que es más importante, planeamos promover la capacitación y el desarrollo, así como mejorar la calidad del servicio y los recursos humanos para las instalaciones de alojamiento, contribuyendo así a mejorar la calidad del producto y afirmando la marca de Ciudad por la Paz.

– En su opinión, ¿cuál es la importancia de que Hanoi haya sido distinguida por la UNESCO como “Ciudad para la Paz” desde 1999 para atraer turistas internacionales?

Sr. Nguyen Hong Minh: Para la capital, Hanoi, la industria turística, así como las empresas del sector turístico durante todo el período posterior a la COVID-19, han realizado grandes esfuerzos para superar y restablecer rápidamente las actividades.

Gracias al esfuerzo conjunto de toda la industria turística de la capital, así como de las empresas, en los últimos tiempos Hanoi ha recibido numerosos premios honoríficos de prestigiosas organizaciones turísticas del mundo, además de ser muy apreciada por los medios de comunicación internacionales.

Los turistas internacionales vienen a Bat Trang para disfrutar de los platos tradicionales del Tet de los aldeanos. (Foto: Mai Mai/Vietnam+)

Por ejemplo, durante tres años consecutivos, Hanoi fue distinguida como el Mejor Destino Turístico de Asia; En 2023, Hanoi fue reconocido como el mejor destino de golf del mundo. Además, recibió el premio al mejor viaje del mundo y el premio al mejor viaje de corta estancia de Asia.

Además, Hanoi ha sido honrada por la UNESCO como una "Ciudad para la Paz" durante los últimos 25 años, lo que es un honor orgulloso y bien merecido para la capital, Hanoi, contribuyendo así a la promoción de la capital, Hanoi en particular, y del turismo de Vietnam en general, para que un gran número de turistas nacionales e internacionales puedan experimentarlo.

Si bien el mundo de hoy tiene muchos lugares inestables, con guerras, males sociales y robos que causan inseguridad y desorden, Hanoi es extremadamente pacífico con la hospitalidad de la gente de la capital. Eso ayuda a que los amigos del mundo tengan experiencias más seguras, atractivas, amigables y de calidad.

“Apoyo” a los pueblos patrimoniales y artesanales

– De cara al 70º aniversario de la Liberación de la Capital, el 10 de octubre, ¿qué programas o actividades atractivas tiene Hanoi para celebrar este acontecimiento especial y significativo, señor?

Sr. Nguyen Hong Minh: El Otoño de Hanoi de este año es muy especial, porque marca el 70 aniversario del 10 de octubre de 1954 al 10 de octubre de 2024. Con el espíritu de esperar con ilusión el gran aniversario, desde el nivel central hasta el local, la ciudad de Hanoi ha preparado todas las condiciones para dar la bienvenida al jubiloso festival de la capital en particular y de todo el país en general.

Turistas internacionales experimentan la preparación de banh chung en el antiguo pueblo de Duong Lam. (Foto: Mai Mai/Vietnam+)

En la industria del turismo, hemos revisado los productos turísticos existentes, especialmente creando nuevos tours, así como nuevos programas y políticas. Por ejemplo, el programa turístico “Los habitantes de Hanoi y los turistas experimentan hoteles de 4 y 5 estrellas” es una respuesta de los hoteles que colaboran con empresas que operan en el sector turístico, desde agencias de viajes, aerolíneas y destinos para brindar incentivos, ayudando a las personas a experimentar los servicios de alta clase de Hanoi a los precios más razonables.

Además, hemos construido una serie de actividades y eventos que se llevarán a cabo desde ahora hasta finales de año. Porque Hanoi decidió que esta es una oportunidad para demostrar sus fortalezas con actividades destacadas para celebrar el evento del 10 de octubre.

Hemos dirigido y enviado el programa del evento a las agencias de viajes así como a los hoteles para que estas unidades puedan informar directamente a los turistas, ayudándolos no sólo a visitar las reliquias así como los productos turísticos existentes sino también experimentar las actividades jubilosas de la ocasión especial del 70 aniversario de la Liberación de la Capital.

En particular, también nos hemos asociado con empresas y destinos para construir un paquete de 16 atractivos productos de turismo nocturno. Además, existen productos de turismo experiencial, turismo MICE, turismo agrícola rural en diferentes localidades con potencial y fortalezas en experiencia y relajación como Son Tay, Ba Vi, Thach That, Quoc Oai, Soc Son, My Duc, Ung Hoa.

Recientemente, también hemos creado algunos nuevos tours, como experimentar la aldea de sombreros cónicos de Chuong (distrito de Thanh Oai) o experimentar la aldea de incienso de Quang Phu Cau (distrito de Ung Hoa)...

Los sombreros cónicos de la aldea de Chuong se conservan y restauran para servir a los turistas. (Foto: Mai Mai/Vietnam+)

– Hanoi posee muchos valores culturales tradicionales, pero para poder construir un producto único, ¿en qué producto se centrará Hanoi, señor?

Sr. Nguyen Hong Minh: Hanoi cuenta actualmente con numerosos productos de reliquias históricas y culturales, así como reliquias reconocidas y clasificadas a nivel nacional. Además, hay muchos valores culturales que se han incorporado a los productos turísticos provenientes de la cultura intangible, como el ca tru, el chau van singing y diferentes pueblos artesanales; o de la cocina tradicional.

Por ello, identificamos el turismo de patrimonio cultural así como el turismo de pueblos artesanales como uno de nuestros puntos fuertes. Tomo como ejemplo la antigua aldea de Duong Lam. La impresión que transmiten el paisaje natural y las casas aún conserva la antigua belleza del norte. La característica de los turistas internacionales es que a menudo les gusta explorar y experimentar la cultura local de la manera más profunda, no sólo ir a "registrarse".

Mientras tanto, Hanoi cuenta con más de mil pueblos artesanales y aldeas con artesanías, atrayendo a un gran número de turistas que quieren visitarlos, experimentar directamente y aprender sobre los productos de los pueblos artesanales. Fabricaban ellos mismos los productos y los llevaban a casa como recuerdos. Creo que cada vez que vean ese producto recordarán Vietnam, recordarán Hanoi.

– Un punto destacado de las actividades de promoción turística de Vietnam en 2024 es el reciente programa de promoción del turismo y el cine en Estados Unidos, en el que participó el Departamento de Turismo de Hanoi. ¿Podrías contarnos cuáles son las expectativas de la industria turística de la capital en atraer turistas a través de la promoción del turismo a través del cine?

Subdirector del Departamento de Turismo de Hanoi, Nguyen Hong Minh. (Foto: Mai Mai/Vietnam+)

Sr. Nguyen Hong Minh: La promoción es muy importante para la industria del turismo en general, en la cual el Ministerio de Cultura, Deportes y Turismo así como la Administración Nacional de Turismo también determinaron que la dirección en el futuro es el turismo a través del cine.

Anteriormente, muchas películas mundialmente famosas se filmaron en Vietnam. A través de obras clásicas del cine, el público que vea estas películas se sorprenderá y se preguntará por qué existe un destino tan atractivo, interesante y hermoso.

O por ejemplo, películas producidas en Vietnam. La película que siempre recuerdo es "Veo flores amarillas sobre césped verde", que contribuyó a que Phu Yen se convirtiera en un fenómeno de destino durante mucho tiempo después de eso.