Para servir mejor a los pobres y otros beneficiarios de las políticas, la sucursal Quang Tri del Banco de Políticas Sociales de Vietnam (VBSP) ha abierto 125 puntos de transacción en las sedes de 125 Comités Populares de comunas, barrios y ciudades. Este modelo de "banca móvil" es cada vez más valorado por las autoridades locales y apoyado por la población.
Transacciones entre el personal del banco de políticas y la gente en el punto de transacción de la comuna de Cam Nghia - Foto: ML
El día 7 de cada mes, el equipo de transacciones de la comuna, formado por personal de la Oficina de Transacciones del Banco de Política Social del distrito de Vinh Linh, está presente en el Comité Popular de la comuna de Vinh O. Se trata de un calendario de transacciones fijo, incluidos los fines de semana, "a tiempo" significa que el personal del banco está presente a tiempo para desembolsar, cobrar deudas, cobrar intereses, recolectar ahorros... para los aldeanos. Vinh O es la comuna más alejada del centro del distrito de Vinh Linh, viajar es bastante difícil debido al terreno montañoso, por lo tanto, el punto de transacción del Banco de Política Social en la comuna es muy significativo para la gente de aquí.
Según el Sr. Tran Van Tang, Presidente del Comité Popular de la Comuna de Vinh O, el funcionamiento del punto de transacción comunal no sólo crea condiciones favorables para que los hogares pobres y casi pobres y otros beneficiarios de las políticas accedan al capital de manera oportuna, sino que también reduce los costos, creando un hábito mensual de acudir a las transacciones para pedir prestado capital, pagar deudas y depositar ahorros cómodamente (incluidos los sábados y domingos).
“Antes de organizar la sesión de transacción, el banco y la localidad coordinan organizar una reunión para evaluar la situación de los grupos de ahorro y préstamo en el mes, algunas tareas que no se han realizado, captar la situación de la cobranza de deudas, intereses, ahorros de los clientes de los grupos de ahorro y préstamo... La localidad también ordena a las organizaciones políticas y sociales encargadas de propagar a los prestatarios que paguen los intereses al líder del grupo antes de la fecha de la transacción. Los líderes del equipo captan de forma proactiva las necesidades de préstamos y guían los procedimientos de préstamo para los hogares en el país de acuerdo con el lema del banco "Transacción en el hogar, desembolso en la comuna", dijo el Sr. Tang.
En los primeros cinco meses de 2024, la Oficina de Transacciones del Banco de Política Social del Distrito de Cam Lo realizó 40 sesiones de transacciones en comunas y pueblos de la zona.
Para garantizar actividades comerciales de alta calidad, antes de cada sesión comercial mensual fija, los oficiales de crédito celebran reuniones para difundir entre los jefes de los grupos de ahorro y préstamo las nuevas políticas y los próximos planes operativos para operaciones más efectivas.
Los líderes del grupo también actualizan periódica y rápidamente las nuevas políticas y las difunden entre los hogares que necesitan préstamos o que los han solicitado. Además, cada funcionario y empleado del banco está cerca de la zona y de la gente; Coordinar estrechamente con las organizaciones sociopolíticas para desembolsar el capital de crédito de política social de manera oportuna, eficaz y adecuada.
Cam Nghia es uno de los puntos de transacción más importantes de la Oficina de Transacciones del Banco de Política Social del Distrito de Cam Lo. Aquí se colocan de forma pública, completa, oportuna y de acuerdo con las normas, carteles y tableros informativos sobre programas de políticas crediticias, tasas de interés, deudas pendientes, direcciones de líneas directas y procedimientos de tramitación de trabajos, para que las personas puedan comprender y acceder a la información con claridad.
Según el Sr. Le Huu Phuong, presidente del Comité Popular de la Comuna de Cam Nghia, el calendario de transacciones se fija el día 7 de cada mes. Para garantizar que la transacción se realice de manera efectiva, la comuna siempre dispone de un salón, mesas y sillas y vela por la seguridad y el orden, evitando la inseguridad de los bancos y los clientes.
Durante las sesiones comerciales, las organizaciones sociopolíticas encargadas también organizan que los líderes asistan y supervisen todo el proceso de la sesión comercial; Exhortar a los jefes de grupos de ahorro y préstamo a llegar puntualmente, asistir a todas las reuniones y tomar notas completas al asistir a las reuniones, contribuyendo a mejorar la calidad de las fuentes de crédito preferencial.
El Sr. Mai Vinh Trinh, presidente de la Asociación de Agricultores de la comuna de Cam Nghia, compartió: "Desde que el Banco de Política Social implementó transacciones en la comuna, ha ahorrado muchos costos y tiempo de viaje para las personas. Los resultados se hacen públicos en la misma sesión de transacción, a través de la cual la gente sabrá qué hogares son elegibles para nuevos préstamos, bajo qué programa; ¿Qué hogar ha saldado todas sus deudas? Los intereses que cada hogar deberá pagar el próximo mes... Si no existe una fuente de préstamos del Banco de Política Social con procedimientos sencillos y cómodos, muchos hogares no saben cuándo saldrán de la pobreza.
Se puede observar que la implementación de puntos de transacción comunales se considera una solución práctica para reformar los procedimientos administrativos, optimizar el tiempo de transacción y demostrar el sentido de responsabilidad del personal bancario hacia los pobres y otros sujetos de políticas, especialmente las personas que viven en áreas remotas, aisladas y rurales.
Mai Lam
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