La propuesta de la Oficina de Protección Financiera del Consumidor (CFPB) sometería a empresas como Alphabet (Google), Apple, PayPal y CashApp a una supervisión similar a la de un banco sobre la protección de la privacidad y el cumplimiento ejecutivo de prácticas injustas y engañosas.
Reuters citó a un funcionario de la CFPB diciendo que, de concretarse, la propuesta regularía las operaciones de 17 empresas con una liquidez de pago total de 13.000 millones de dólares al año.
Desde 2021, la CFPB ha criticado con frecuencia a las empresas de tecnología por su cumplimiento de las leyes de protección de la privacidad y de competencia del mercado. El año pasado, la agencia inició una investigación sobre el uso de datos de usuarios por parte de las plataformas de pago.
En una declaración del 7 de noviembre, el director de CFPB, Rohit Chopra, dijo que el sector tecnológico se ha expandido al sector de servicios financieros de la industria bancaria fuertemente regulada. “La nueva regulación tiene como objetivo evitar la especulación con los precios, garantizando que las empresas de tecnología y las plataformas de pago no bancarias estén bajo una supervisión adecuada”.
El líder de la CFPB también dijo que Big Tech ha recopilado una gran cantidad de datos de pago de los usuarios, pero no ha garantizado la transparencia, tiene políticas confusas que lo dificultan a los clientes, pero aún así gana dinero con esos datos. Se espera que la nueva propuesta se aplique a las empresas con más de 5 millones de transacciones al año.
En un comunicado, la Asociación de Banqueros del Consumidor calificó la propuesta como “un paso en la dirección correcta”. Mientras tanto, la Asociación de Transacciones Electrónicas, que representa a bancos, fintechs y grandes compañías tecnológicas, dijo en un comunicado que quería “garantizar que esta propuesta logre sus objetivos de proteger a los consumidores y aplicar políticas públicas de manera consistente a todos los actores”.
La nueva propuesta será considerada en un proceso que finaliza a principios de 2024.
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