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En menos de 10 minutos, una clínica en Buon Ma Thuot (Dak Lak) completó un registro de examen de salud para un paciente. Cabe mencionar que todo el proceso lo realiza el propio personal, sin necesidad de que un médico visite, examine o realice pruebas al paciente.
La Clínica General Dat Viet (ciudad de Buon Ma Thuot, provincia de Dak Lak) es una de las clínicas grandes y famosas de la zona. Sin embargo, recientemente, la gente se ha quejado de que esta unidad no realiza servicios de examen de salud según los procedimientos, examina a los pacientes superficialmente o no los examina pero aún así cobra tarifas por los exámenes.
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La Clínica General Dat Viet es una de las clínicas más grandes de Dak Lak. |
Esta clínica cuenta con el apoyo efectivo de un equipo de “brokers” repartidos por toda la ciudad, especializados en “cazar” y “guiar” a los pacientes para que utilicen el servicio. En el Departamento de Transporte de la provincia de Dak Lak, no es difícil encontrar a estos "agentes" de controles de salud. Son mototaxistas, y también tienen el “deber” de guiar a los clientes hacia la clínica.
Haciéndose pasar por alguien que necesitaba un chequeo de salud rápido, un hombre llamado D. ofreció 700.000 VND con el compromiso de que el procedimiento sería "superrápido" y que los resultados estarían disponibles en 10 minutos. Tras recibir un gesto de asentimiento, el Sr. D. se subió rápidamente a su motocicleta y nos llevó a la Clínica General Dat Viet para un chequeo de salud.
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Con el "apoyo" de los agentes de chequeo de salud, el reportero se sometió a un proceso de chequeo de salud en menos de 10 minutos en la Clínica General Dat Viet. |
En la clínica, este hombre realizó hábilmente los procedimientos para que el periodista acudiera a un control de salud. La enfermera nos remitió al departamento de reconocimiento. Allí, bajo la dirección del Sr. D., nos llevaron para tomarnos muestras de orina y radiografías. Luego, un miembro del personal completa toda la información en el formulario de control de salud y completa el proceso. Sorprendentemente, desde el momento en que puse un pie en la clínica hasta que tuve en la mano mi certificado de salud, pasaron menos de 10 minutos, como me prometieron los intermediarios.
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Aunque ningún médico examinó al periodista, los resultados del examen y las pruebas fueron todos buenos. |
Aunque ningún médico lo visitó ni lo examinó, los resultados del examen de salud del reportero incluyeron: ojos; oído-nariz-garganta; cardiovascular respiración; musculoesquelético…todos están bien. Los análisis de sangre y orina también dieron negativos... aunque no se realizó ningún análisis de sangre.
Cuando le preguntamos, el Sr. D. dijo: "Sólo lo hicieron para aparentar, no probaron nada". Mientras tengas todas tus extremidades y no seas adicto, serás un buen médico.
Al terminar, cuando se disponía a salir de la clínica, el corredor D. no olvidó decir: “Si alguien necesita un chequeo de salud, por favor, remítalo a mí”. “Realicen el servicio rápidamente, ir al hospital para un chequeo toma todo el día, consume mucho tiempo”.
En diálogo con periodistas, el Dr. Chung Khanh Bang, propietario de la Clínica General Dat Viet, afirmó que el equipo médico de la clínica trabajaba siguiendo los procedimientos y procesos correctos y que no existía nada parecido a un chequeo médico "ultrarrápido". Sin embargo, cuando presentamos la evidencia recolectada del examen médico en la clínica, el Sr. Bang dijo que esto era culpa del personal.
Para aclarar más la cuestión, solicitamos los resultados de su examen médico, pero el Sr. Bang no pudo proporcionárnoslos. En la reunión, el periodista también solicitó ver a un médico para que lo examinara y le hiciera pruebas, pero la Sra. Huynh Thi Lan Phuong, del personal de pruebas, también admitió que no realizó los procedimientos de prueba para el periodista.
“Como el paciente llegó cerca del anochecer, el análisis de sangre tardó casi 30 minutos en completarse. "Tenía miedo de que el paciente tuviera que esperar demasiado, así que escribí los resultados en el formulario de examen médico sin realizar la prueba", explicó la Sra. Phuong.
También en la reunión, el gerente de la clínica llamado Minh admitió que hubo errores por parte del personal del departamento de exámenes y que realizaría una reunión para rectificar en todo el departamento, para evitar que situaciones similares vuelvan a ocurrir.
En colaboración con el Departamento de Salud Provincial de Dak Lak, después de proporcionar los documentos recopilados, el Sr. Cao Van Thanh, inspector jefe adjunto del Departamento de Salud de Dak Lak, dijo que pediría a la Clínica General Dat Viet que explicara el incidente y que, si había alguna violación, se manejaría de acuerdo con las regulaciones.
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