“Embajador” de la comunicación cultural y turística

08:39, 26/11/2023

Con un profundo conocimiento de la cultura y la historia de cada región y de cada reliquia donde trabajan, los guías turísticos son considerados “embajadores” de la comunicación cultural y turística , ayudando a los visitantes a comprender y apreciar más las historias y las personas que han pasado a la historia…

Recuerdo la primera vez que puse un pie en el Templo del Rey Hung en la ciudad. En Can Tho , estábamos vagamente pensando qué lugares visitar, pero los guías turísticos nos recibieron con cálidas sonrisas. Las mujeres, vestidas con el tradicional ao dai, guiaron rápidamente al grupo para visitar cada elemento del proyecto, ayudando a los visitantes a comprender el origen de cada artefacto y cada espacio de exhibición. Comprendiendo la psicología y la duración de la estadía de cada grupo de huéspedes, las damas, dependiendo de las circunstancias, se aseguran de que se siga el plan, pero aún así cubren y resaltan la historia y el significado del destino turístico y la cultura del Delta del Mekong.

El guía turístico presenta el Templo Hung King en la ciudad. Foto de Can Tho: Giang Nam

De hecho, un destino se vuelve mucho más valioso y significativo para los visitantes cuando están acompañados por un guía turístico. Durante nuestra visita al Sitio Conmemorativo del difunto Primer Ministro Vo Van Kiet en la provincia de Vinh Long , nuestro grupo quedó cautivado por las inspiradoras habilidades de presentación de la Sra. Dang Thi Phuong Thao (Jefa de la Junta de Administración del Sitio Conmemorativo). Como si tuviera profundamente grabado en su mente cada detalle sobre la vida y la carrera del tío Sau Dan (comúnmente conocido como el difunto primer ministro Vo Van Kiet), la Sra. Thao contó todo con el corazón. La Sra. Thao también ayudó a los invitados a comprender mejor la valentía, la estatura y las decisiones audaces del tío Sau Dan durante el período de renovación, con muchos proyectos históricos que llevan su marca, como la línea de transmisión eléctrica Norte-Sur de 500 KV, el canal de drenaje de inundaciones T5, la planta hidroeléctrica Tri An...

Al tener la oportunidad de visitar la tierra del loto rosa Dong Thap, el conocimiento del guía turístico en el sitio de reliquias del Sr. Pho Bang Nguyen Sinh Sac nos ayudó a comprender más sobre el padre del gran presidente Ho Chi Minh. A través de ello, recreó vívidamente la vida patriótica de Nguyen Sinh Sac, una personalidad noble y sencilla. Cuando los invitados preguntaron sobre la influencia del vicerrector Nguyen Sinh Sac en la formación de la personalidad y las aspiraciones revolucionarias de Ho Chi Minh; El significado de los objetos expuestos… todos fueron comprendidos fácil y completamente por el guía turístico…

El guía turístico presenta el sitio conmemorativo del difunto Primer Ministro Vo Van Kiet. Foto: Tuyet Hien

Siguiendo la tendencia 4.0, los guías turísticos no solo están bien informados, sino que también aplican tecnología para ayudar a los visitantes a comprender mejor las paradas. No es difícil ver que hoy en día, en cada destino, en cada exhibición y en cada sitio de reliquias, hay un código QR para que los visitantes aprendan más sobre la cultura y la historia. Con el apoyo de la tecnología, los narradores han adoptado un enfoque centrado en el cliente, conectando historias de muchas maneras, desde la narración hasta imágenes, sonidos y vídeos vívidos y claros. Cuando es necesario, el guía turístico también actúa como "fotógrafo". Detectan sutilmente cuándo los clientes desean tomar fotografías y los ayudan de manera proactiva a elegir cada ángulo de toma para que ambas partes puedan preservar momentos hermosos.

Canción Quynh

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