Dai-ichi Life Vietnam paga 5 mil millones de VND en seguros a clientes en Bac Ninh

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El cliente NTT participó en el producto An Tam Song Hanh y en el producto complementario Premium Accident de Dai-ichi Life Vietnam el 24 de octubre de 2022 y la persona asegurada es el hijo de la Sra. T., NTD, nacido en 2006.

Inmediatamente después de recibir la noticia de que D. falleció lamentablemente debido a ahogamiento, con el espíritu de servicio de "El cliente está por encima de todo", el representante del nivel de gestión de la Oficina de la Agencia General de Dai-ichi Life Insurance Vietnam en el distrito de Yen Phong, provincia de Bac Ninh visitó, alentó y orientó a la familia del cliente NTT para completar los procedimientos de acuerdo con las regulaciones para que la compañía pueda pagar rápidamente los beneficios del seguro.

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El Sr. Tran Dinh Quan, presidente y director general de Dai-ichi Life Vietnam, compartió: “ En primer lugar, nos gustaría expresar nuestras más sinceras condolencias a la familia del cliente y esperamos que la familia supere pronto el dolor.

Nada puede compensar esta pérdida, pero esperamos que pagar los beneficios del seguro alivie el dolor y ayude a la familia a tener una fuente financiera estable para planes futuros.

En esta ocasión, también me gustaría expresar mi profundo agradecimiento a más de 4,5 millones de clientes y sus familias que nos han confiado la responsabilidad de la protección financiera y el cuidado de la salud para ellos y sus familias, y tienen un "compromiso a largo plazo" con Dai-ichi Life Vietnam durante el último tiempo .

Conmovido por la atención y el apoyo rápido de Dai-ichi Life Vietnam, el cliente NTT compartió: “ Al participar en el seguro de vida, mi familia solo pensó que sería una acumulación para cuidar el futuro de nuestros dos hijos.

Pero inesperadamente, mi hijo mayor, D., falleció tan repentinamente, a la edad de sólo 17 años, dejando a sus padres y a su hermano menor con un gran dolor.

Pero ahora, el pago del beneficio del seguro de Dai-ichi Life Vietnam ha ayudado a mi familia a seguir adelante para cuidar de nuestras vidas, criar a mi hermano menor D. para que se convierta en una persona útil para la sociedad en el futuro y fortalecer aún más nuestra creencia en los buenos valores humanos del seguro de vida . "

Anteriormente, el 14 y 19 de mayo de 2023, Dai-ichi Life Vietnam también celebró una ceremonia para pagar los beneficios del seguro a la familia del cliente NQH, provincia de Thai Binh con un monto de VND 2 mil millones 224 millones y a la familia del cliente TVC, provincia de Nghe An con un monto de VND 1 mil millones 38 millones.

Siempre comprometido a brindar a los clientes beneficios superiores y valores prácticos, en 2022, Dai-ichi Life Vietnam pagó beneficios de seguros por más de VND 3.000 mil millones para más de 190.000 casos, lo que elevó el monto total de beneficios de seguros pagados a más de VND 15.000 mil millones para 1,4 millones de casos en los últimos 15 años.

Se sabe que en 2022, se estima que el monto total de los beneficios de seguros pagados por toda la industria de seguros de vida alcanzará los 40.600 mil millones de VND, un aumento del 25,1% en comparación con 2021.

Con una estrategia centrada en el cliente en todas las actividades, Dai-ichi Life Vietnam se esfuerza por invertir en tecnología para mejorar la calidad del servicio al cliente con un proceso de digitalización integral que incluye el pago rápido y oportuno de los beneficios del seguro tan pronto como ocurre un evento de seguro, mejorando continuamente el proceso de pago automático de beneficios del seguro (e-Claim) para mejorar la experiencia y la máxima satisfacción de los clientes.

Dai-ichi Life Vietnam tuvo el honor de estar clasificada entre las 2 mejores entre las 10 compañías de seguros de vida más prestigiosas en 2023 y ocupó el primer lugar entre las compañías de seguros de vida extranjeras que operan en Vietnam según el anuncio oficial del Informe de Evaluación de Vietnam Joint Stock Company el 23 de junio de 2023.

Este es el segundo año consecutivo que Dai-ichi Life Vietnam logra la posición Top 2 en el ranking, lo que demuestra una vez más la confianza de los clientes y la comunidad en la marca de seguros de vida líder de Japón.

En 2023, Dai-ichi Life Vietnam aspira a alcanzar el hito de atender a más de 5 millones de clientes, continuando siendo pionero en la innovación de productos y servicios para mejorar la experiencia del cliente y comprometiéndose con el crecimiento verde sostenible a través de actividades de protección ambiental, en las que, el proyecto "Felicidad para la Tierra" para plantar 15.000 árboles será implementado por Dai-ichi Life Vietnam en las principales ciudades para contribuir a reducir las emisiones de carbono y reverdecer la Tierra.

Bao Anh

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