La recuperación de la economía mundial es el principal motor de la reactivación de las transferencias internacionales de dinero, no sólo entre organizaciones y empresas, sino también entre individuos, con muchos propósitos diferentes de transferencia de dinero. Para satisfacer esa necesidad, además de los programas de incentivos, Vietnam Public Joint Stock Commercial Bank (PVcomBank) también se esfuerza constantemente por digitalizar los productos de transferencia de dinero internacional para brindar a los clientes un servicio conveniente en cualquier momento y en cualquier lugar.
Durante los dos años que transcurrieron desde que su hijo se fue a estudiar a Europa, la Sra. Thanh Van (Ba Dinh, Hanoi) tuvo que ir a menudo a la sucursal bancaria para transferirle dinero a su hijo y cubrir sus gastos de manutención. Viajar a veces ocasiona inconvenientes debido a tener que esperar y realizar trámites y papeleo. Pero ahora, siempre que sea necesario, la Sra. Van puede transferir dinero internacionalmente en línea directamente en la aplicación PV Mobile Banking de PVcomBank con solo unos simples pasos.
Se sabe que a partir del 8 de noviembre de 2023, PVcomBank ha aplicado el servicio de transferencia de dinero internacional para clientes individuales a través de la aplicación PV Mobile Banking con 6 monedas extranjeras, incluidas: USD, EUR, GBP, AUD, SGD, JPY. Esto contribuye a satisfacer mejor las necesidades de los clientes con una variedad de propósitos de transferencia de dinero: gastos de estudio personales o familiares, gastos de exámenes y tratamientos médicos, gastos comerciales en el exterior, viajes y turismo, pago de tasas extranjeras y asignaciones familiares.
Al utilizar productos de transferencia internacional de dinero en línea, todas las operaciones, desde la creación de perfiles, la complementación de perfiles, la confirmación de órdenes de transferencia de dinero y la consulta de transacciones, se realizan y actualizan con resultados directamente en la aplicación PV Mobile Banking. Esto ayuda a los usuarios a reducir significativamente el tiempo en comparación con las transacciones directas en el mostrador y al mismo tiempo ser completamente proactivos en el monitoreo del estado de procesamiento de su solicitud.
Además, los clientes también disfrutan de muchos incentivos atractivos al utilizar los servicios de la aplicación PV Mobile Banking, como transferencias de dinero gratuitas de PVcomBank y tarifas de electricidad; 100 puntos de descuento en transferencias internacionales de dinero a través de canales digitales (aplicable a USD, EUR, GBP, AUD, SGD).
Al ampliar los tipos de monedas extranjeras aplicables a los servicios de transferencia de dinero internacional en línea, PVcomBank espera que los clientes tengan una experiencia completa.
“La diversificación de divisas es un paso necesario que contribuye a mejorar la experiencia del cliente al realizar transacciones internacionales y a maximizar las necesidades para muchos propósitos diferentes. Además, el servicio de transferencia internacional de dinero en línea también ayuda a los clientes de PVcomBank a ser proactivos con respecto a los tipos de cambio y pueden realizar transacciones en cualquier momento del día, en cualquier momento y en cualquier lugar", dijo un representante de PVcomBank.
En el contexto de un mercado bancario y financiero en constante cambio, la digitalización de productos y servicios, así como de las funciones de transacción y pago en línea, es esencial. En PVcomBank, la transferencia internacional de dinero es solo una de las más de 200 funciones desarrolladas por el banco en los canales digitales, que no solo brindan conveniencia y velocidad a los usuarios, sino también una parte importante del objetivo de transformación digital, brindando soluciones financieras integrales a los clientes.
Thanh Ha
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