Según información del Departamento de Policía de Tránsito, actualmente está aumentando drásticamente el número de personas que acuden directamente a las unidades de tramitación de infracciones de tránsito para consultar y pagar multas, lo que genera sobrecarga en algunos lugares y causa dificultades tanto para las personas como para las autoridades.
Para facilitar a las personas, el Departamento de Policía de Tránsito recomienda que las personas busquen de forma proactiva la información sobre infracciones en el sitio web oficial del Departamento en: https://www.csgt.vn/tra-cuu-phuong-tien-vi-pham.html. De esta manera, las personas pueden verificar si su vehículo tiene alguna infracción o no antes de decidir realizar el procedimiento.
El Departamento de Policía de Tránsito también señaló que si se detectan infracciones, las personas deben acudir a la Sede de Manejo de Infracciones de la unidad dependiente del Departamento de Policía de Tránsito donde registraron su residencia permanente para recibir apoyo en el manejo del caso. Las personas no deben viajar al lugar donde se descubrió la infracción si ésta se encuentra en otra localidad, para evitar poner más presión a las unidades locales y ahorrar tiempo y costos de viaje.
Para los casos que requieran apoyo, las personas pueden enviar información detallada sobre la infracción, el lugar donde se detectó la infracción, la dirección de contacto y el número de teléfono a la dirección de correo electrónico del Departamento de Patrulla y Orientación de Control de Tráfico de Carreteras y Ferrocarriles bajo el Departamento de Policía de Tráfico en la dirección: [email protected].
El Departamento de Policía de Tránsito informó que hasta el momento el buzón ha recibido más de 800 quejas de personas. Todos los comentarios con información completa son recibidos y resueltos rápidamente por las autoridades, creando las condiciones más favorables para la gente.
El sitio web del Departamento de Policía de Tránsito ha registrado más de 124 millones de visitas, muchas de las cuales fueron de personas que buscaron infracciones de manera proactiva con anticipación para acortar el tiempo de procesamiento cuando fue necesario.
Thanh Ha
Fuente: https://baophapluat.vn/csgt-khuyen-cao-nguoi-dan-chu-dong-tra-cuu-phat-nguoi-de-tranh-qua-tai-va-cho-doi-post546299.html
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