La Compañía de Electricidad Tuyen Quang promueve la prestación de servicios de electricidad a los clientes.

Los trabajadores de Son Duong Power verifican el funcionamiento de una estación transformadora de clientes en el Parque Industrial Phuc Ung (Son Duong).

Actualmente, Tuyen Quang Electricity Company gestiona y opera 19 líneas de 110 kV con una longitud total de 290,49 km, suministrando electricidad a 08 estaciones transformadoras (TS)/13 transformadores de 110 kV (MBA) con una capacidad instalada total de 554 MVA. Además, la Compañía gestiona 2.557,81 km de líneas de media tensión, 4.797,56 km de líneas de baja tensión, 2.060 estaciones/2.069 transformadores de distribución con una capacidad total de 533.001 kVA, garantizando el suministro eléctrico a más de 284.000 clientes en la provincia de Tuyen Quang.

Actualmente, Tuyen Quang Electricity Company está implementando varios tipos de servicios de electricidad para atender a los clientes, tales como: Consultoría y supervisión; servicios de instalación y reparación de cables detrás del medidor; reparar y probar proyectos de clientes; Servicios de gestión de operaciones de arrendamiento de activos de clientes; aceptación de obras eléctricas del cliente; servicios de construcción eléctrica; trabajos de terminación de cables; Servicio de conexión… La empresa identifica que mejorar la calidad y eficiencia de los servicios eléctricos es un factor importante para brindar satisfacción y tranquilidad a los clientes.

El Sr. Do Truong Giang, subdirector de la Compañía Eléctrica Tuyen Quang, dijo que, para implementar la política de la Corporación Eléctrica del Norte sobre el fortalecimiento de los indicadores del servicio eléctrico, la Compañía Eléctrica Tuyen Quang ha coordinado con el Departamento de Industria y Comercio para intercambiar información y recibir apoyo en la implementación de actividades de servicio.

Sobre esa base, el Departamento de Industria y Comercio emitió el Documento No. 272/SCT-QLNL de fecha 14 de marzo de 2023, que orienta las pruebas, la inspección y la gestión de las obras eléctricas pertenecientes a los activos del cliente, creando una base sólida para su implementación. Además, la empresa también se centra en el trabajo de propaganda, enviando cartas abiertas a clientes especializados, evaluando el estado de implementación y calificando la finalización de las tareas de las unidades.

En 2024, Tuyen Quang Electricity Company promovió la implementación de todo tipo de servicios eléctricos para los clientes, con el objetivo de mejorar la calidad del servicio y crear satisfacción para los clientes eléctricos.

La compañía eléctrica Tuyen Quang realiza la limpieza de la estación transformadora utilizando la tecnología Hotline para las estaciones transformadoras de los clientes.

Como uno de los clientes que utiliza servicios de electricidad, el Sr. Nguyen Manh Danh, Director de Tuyen Quang Cement Joint Stock Company, está muy satisfecho con los servicios de electricidad proporcionados por la industria eléctrica. El Sr. Danh compartió que cada mes y cada trimestre, Tuyen Quang City Electricity realiza inspecciones periódicas, mantenimiento y limpieza de las estaciones transformadoras de la empresa. Además, la unidad proporciona periódicamente información sobre el estado de funcionamiento de la estación transformadora, y al mismo tiempo da recomendaciones y avisos con antelación sobre posibles incidencias para que podamos prevenirlas de forma proactiva. O cuando hay un incidente, los trabajadores de Energía están presentes para manejarlo rápidamente. Por lo tanto, la calidad de la estación transformadora está siempre garantizada y el flujo de energía es suave para atender las actividades de producción de la empresa.

Junto con ello, para asegurar la consistencia en las operaciones de las unidades y el cumplimiento de las regulaciones, la Compañía ha desarrollado y emitido Reglamentos sobre organización y gestión de la producción de electricidad y actividades comerciales de acuerdo a cada tipo de servicio. Gracias a ello, los ingresos totales por servicios eléctricos de la compañía en 2024 alcanzaron los 28.740 millones de VND, equivalente al 119,4% del plan asignado por la Corporación. El beneficio alcanzó el 120,5% del plan. Estos resultados son una clara evidencia de la profesionalidad y eficiencia en las operaciones comerciales de la Compañía, al tiempo que afirman su posición cada vez más fuerte en el mercado.

Con el espíritu de solidaridad, la determinación de superar todas las dificultades e innovar, la Compañía Eléctrica Tuyen Quang se compromete a hacer el mayor esfuerzo para completar y superar los objetivos del plan 2025, garantizando un suministro de energía estable, seguro y continuo, satisfaciendo las necesidades de desarrollo socioeconómico de la provincia, así como las necesidades de producción y vida de la gente.

Fuente: https://baotuyenquang.com.vn/cong-ty-dien-luc-tuyen-quang-day-manh-cung-cap-dich-vu-dien-den-khach-hang-207235.html