La empresa de electricidad Binh Thuan anuncia el cambio del cronograma de lectura de medidores hasta fines de octubre de 2023

En cumplimiento de la solicitud de la Auditoría Estatal, Vietnam Electricity Group y Southern Power Corporation, con el objetivo de implementar la transformación digital en las actividades comerciales y de producción, al tiempo que mejora continuamente la calidad del servicio al cliente, Binh Thuan Power Company cambiará el cronograma de lectura de medidores de electricidad clientes a fin de mes.

La implementación cuenta con una hoja de ruta para cada grupo de clientes y cada zona, asegurando condiciones de infraestructura técnica adecuadas, además de ser adecuada a la situación real de instalación de medidores electrónicos para clientes de electricidad.

Inicialmente (de septiembre de 2022 a noviembre de 2022), Binh Thuan Electricity Company ha implementado para clientes con estaciones transformadoras especializadas; En 2023, continuar con la implementación para los clientes en estaciones transformadoras públicas (incluidos los clientes que compran electricidad para uso doméstico y los clientes que compran electricidad para uso no doméstico) que hayan instalado medidores electrónicos con recolección remota de datos que alcance el 100% (o casi el 100%). En concreto: Binh Thuan Electricity Company ha cambiado el cronograma de lectura de medidores al último día del mes en julio de 2023 para 38.955 clientes, septiembre de 2023: 58.176 clientes y continúa en octubre de 2023 implementará 30.128 clientes en las siguientes áreas:

Estado	Área de despliegue	Cantidad cliente
1	Distrito de Tanh Linh	12.246
2	Distrito de Duc Linh	7.283
3	Ciudad de La Gi	6.594
4	Distrito de Ham Tan	4.005
Total		30.128

Durante el mes de cambio del cronograma de lectura del medidor : Se calculará la cantidad de electricidad utilizada por el cliente durante el período correspondiente al cronograma de lectura del medidor actual junto con la cantidad de electricidad utilizada por el cliente desde la fecha de lectura del medidor actual hasta el final del mes para ser emitida en la factura de electricidad 01. Las facturas de electricidad se calculan en base a la producción de electricidad registrada en el medidor según el tiempo real de uso y los precios de la electricidad se implementan de acuerdo a la normativa. Para los clientes que compran electricidad para fines domésticos (aplicando el precio de electricidad de escalera), la tarifa de uso de electricidad de cada escalera se ajusta de acuerdo con el número real de días de uso de electricidad en el período de lectura del medidor (de acuerdo con las disposiciones de la Cláusula 5, Artículo 1 de la Circular No. 09/2023/TT-BCT del 21 de abril de 2023 del Ministerio de Industria y Comercio ) , garantizando así todos los derechos de los clientes de electricidad. La información sobre el número de días de uso, el consumo eléctrico y el precio de la electricidad se muestra en la Factura de Electricidad y en el Estado Detallado de la Factura de Electricidad.

A partir del mes siguiente al mes del cambio de lectura del medidor : La lectura del medidor del cliente se realiza el último día del mes. El consumo de electricidad y la factura eléctrica mensual se calcularán para todo el mes (desde el 1.º hasta el último día del mes).

Cambiar el cronograma de lectura del medidor al último día del mes no solo garantiza todos los derechos del cliente, sino que también hace que sea conveniente para los clientes recordar fácilmente la fecha de lectura del medidor, verificar y monitorear fácilmente la lectura del medidor y el consumo de electricidad de acuerdo con la cantidad correcta de días de uso en el mes (desde el 1.º hasta el último día del mes) y planificar de forma proactiva el pago mensual de electricidad. Además, también ayuda a la industria eléctrica a garantizar la correcta implementación del principio de contabilización de los ingresos por ventas de electricidad de acuerdo con los costos contables.

La Compañía Eléctrica Binh Thuan informa respetuosamente a los clientes y espera recibir su consenso y cooperación durante el proceso de implementación, ayudando así a la industria eléctrica a implementar adecuadamente los requisitos de la Agencia de Gestión Estatal y continuar mejorando, mejorando constantemente la calidad de la prestación del servicio eléctrico a los clientes.

Para cualquier comentario o pregunta con respecto al uso general de electricidad, así como el cambio del cronograma de lectura del medidor al último día del mes, comuníquese directamente con el Centro de atención al cliente al 19001006/19009000, correo electrónico: [email protected], aplicación de atención al cliente de EVNSPC o comuníquese con la Autoridad de Electricidad que administra las ventas de electricidad en el área para obtener el servicio.

¡Atentamente!

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