El desarrollo tecnológico es una de las prioridades clave de Techcombank Securities Joint Stock Company (TCBS). Esto se refleja en su enfoque "WealthTech", donde "Tecnología" se entiende como la aplicación de la tecnología al servicio de los clientes y las operaciones comerciales.
Anteriormente, cuando se trataba de tecnología, la mayoría de las empresas/organizaciones financieras tradicionales la consideraban simplemente un elemento auxiliar que aportaba valor adicional al negocio y a los productos financieros.
Sin embargo, sólo en los últimos años, los rápidos cambios en la tecnología, especialmente la explosión de la inteligencia artificial (IA) y Blockchain, han provocado cambios importantes en el sector financiero en general y en las compañías de valores en particular.
En su intervención en el seminario "Oportunidades de inversión en el nuevo contexto" organizado por la revista Investor, el Sr. Pham Xuan Dung, director de Ciencias de Datos de Techcombank Securities Joint Stock Company, evaluó que la tecnología se ha estado desarrollando a un ritmo vertiginoso en los últimos años.
| Sr. Pham Xuan Dung, Director de Ciencia de Datos, Techcombank Securities Joint Stock Company (TCBS) |
La tecnología está cambiando muy rápidamente. Si bien aún hablamos mucho de transformación digital y muchas empresas y organizaciones aún luchan por adaptarse a ella, en los últimos uno o dos años el mundo ha dado el salto al mundo de la IA con aplicaciones innovadoras como ChatGpt y Deepseek..., comentó el Sr. Dung.
Sin embargo, también enfatizó que invertir en infraestructura de transformación digital es una base crucial que debe completarse antes de desarrollar IA y Blockchain.
La tecnología es una de las principales fortalezas de TCBS. Esto se refleja en su enfoque "WealthTech", donde "Tecnología" se entiende como la aplicación de la tecnología a la atención al cliente y las operaciones comerciales.
A partir de una inversión significativa en infraestructura tecnológica moderna, TCBS ha facilitado la recopilación, el procesamiento y el análisis exhaustivos de datos para desarrollar productos y funciones de atención al cliente. Un sistema de gestión de datos claro y consistente es fundamental para que la empresa avance hacia la aplicación de tecnología sin intervención humana en consultoría, blockchain, etc.
En los últimos años, TCBS ha recibido numerosos premios por sus productos y aplicaciones de IA y blockchain, pero no pensábamos en ello al principio. La pregunta era: ¿cómo podemos aplicar estas tecnologías en beneficio de nuestros clientes?
TCBS empezó desde cero. Sin embargo, la empresa tomó medidas para transformar este "simple" inicial en un factor diferenciador, logrando la autosuficiencia en recursos humanos y la preparación tecnológica. "Los empleados de TCBS aprenden rápidamente y poseen los conocimientos y la base de datos necesarios para la transformación digital y trabajar con IA", afirmó el Sr. Dung.
En TCBS, aproximadamente el 60% del personal posee competencias tecnológicas y profundos conocimientos financieros. Más importante aún, todos los sistemas de trading de TCBS son desarrollados por el propio equipo de la empresa. TCBS también se mantiene al día con la tecnología avanzada mediante la investigación de nuevas tecnologías, su aplicación independiente y el desarrollo de diversos sistemas. Cabe destacar su inversión en el campo de la cadena de bloques (blockchain).
El Sr. Dung comentó: «TCBS comenzó a invertir en blockchain en 2022 con un sistema de blockchain de capa 1. La compañía ha utilizado aplicaciones de blockchain para gestionar bonos, lo que permite el registro completo de bonos no cotizados en blockchain. Esta tecnología ayuda a garantizar que todas las transacciones a lo largo del ciclo de vida del bono se registren de forma transparente, inalterables y actúen como una auditoría automatizada».
Sin detenerse allí, TCBS continúa expandiendo la aplicación de Blockchain en iXu, un sistema de gestión de puntos de recompensa para clientes leales, utilizando contratos inteligentes para automatizar transacciones y mejorar la precisión y la seguridad.
Con este éxito, TCBS aspira no sólo a aplicar Blockchain a sus operaciones diarias, sino también a ser pionero en introducir más valores y productos y soluciones financieras utilizando la tecnología Blockchain para sus clientes.
El Sr. Pham Xuan Dung también espera que la Resolución 57 sobre ciencia, tecnología y transformación digital del Politburó cree las condiciones para un mecanismo de "caja de arena" para que las empresas puedan experimentar e innovar sin temor a cometer errores.
"Actualmente, contamos con las circunstancias adecuadas —momento, ubicación y recursos humanos favorables— para impulsar la inversión en IA y blockchain", afirmó el Sr. Dung.
Fuente: https://congthuong.vn/cong-nghe-blockchain-da-thay-doi-tcbs-the-nao-379730.html






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