Según Down Detector, desde las 13:30 horas del 23 de mayo, cientos de usuarios en todo el mundo, incluido Vietnam, han informado que no pueden acceder a Bing, el motor de búsqueda predeterminado de Microsoft. Además, los usuarios tampoco pueden acceder a la aplicación de chatbot AI Copilot.
Este fenómeno ocurre no sólo en los navegadores web de escritorio, sino también en dispositivos móviles. Bing también emitió un mensaje de error de la herramienta, diciendo que Bing volvería a la normalidad pronto.
Bing se bloquea cuando los usuarios inician sesión en el motor de búsqueda.
Muchos usuarios informaron que sus cuentas de Bing se cerraron automáticamente y no pudieron volver a iniciar sesión. No sólo Bing, las cuentas de Microsoft también tienen el mismo problema.
En cuanto al chatbot de inteligencia artificial de Microsoft, Copilot, parece tener errores y simplemente muestra un mensaje de "cargando", seguido de un mensaje de error que dice "Lo sentimos, pero no puedes conectarte al servicio en este momento".
La interrupción del servicio también parece estar afectando a la herramienta Bing Image Creator proporcionada por DALL-E, que muestra el mismo mensaje de error que Bing.
La página de informes de errores en línea de Down Detector registró un reflejo del problema de Bing en la tarde del 23 de mayo.
Hasta el momento, los representantes de Microsoft no han hecho comentarios sobre los incidentes de Bing y Copilot.
A principios de marzo de 2023, el motor de búsqueda Bing de Microsoft alcanzó los 100 millones de usuarios activos diarios después de que el motor de búsqueda ganara atención por integrar ChatGPT.
Los expertos en tecnología dicen que el crecimiento de Bing se debe en gran medida a la versión de próxima generación que integra el chatbot de inteligencia artificial Copilot. Esto ha despertado la curiosidad de los usuarios por experimentar con la búsqueda, y hasta un tercio de los visitantes diarios de Bing son usuarios nuevos.
La combinación de “Búsqueda, Respuestas, Conversación y Creación” en una sola experiencia de búsqueda es lo que le da al nuevo Bing su verdadero atractivo.
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