La gestión del desempeño no sólo ayuda a monitorear y evaluar los resultados laborales, sino que también afecta directamente los ingresos, el salario y las oportunidades de promoción de los empleados.
El informe ayuda a los directivos a comprender los desafíos y las oportunidades a la hora de crear un sistema de gestión del rendimiento óptimo, promoviendo así el desarrollo sostenible - Foto: IceHrm
El Informe sobre el estado de la gestión del desempeño de 2024 de 1Academy se realizó a partir de una encuesta a 204 empresas de diferentes industrias y tamaños.
El informe tiene como objetivo ayudar a los gerentes a capturar desafíos y oportunidades en la construcción de un sistema de gestión del desempeño óptimo, promoviendo así el desarrollo sostenible.
La eficiencia es la capacidad de realizar una tarea o un objetivo de la mejor manera posible sin desperdiciar demasiados recursos, tiempo y esfuerzo. Mientras tanto, la eficiencia está relacionada con el nivel de finalización del trabajo o tareas en un período de tiempo determinado, es decir, en el mismo período de tiempo se puede completar más trabajo. Son dos conceptos que a menudo se confunden en la administración de empresas.
La gestión del rendimiento configura la estrategia de desarrollo empresarial
El informe destaca tres elementos fundamentales que los sistemas de gestión del rendimiento buscan: el rendimiento laboral, la eficiencia laboral y la eficiencia de los recursos.
Esto significa que el sistema de gestión no sólo mide los resultados alcanzados, sino que también evalúa el proceso y el nivel de optimización en el uso de los recursos.
Según el informe, el 75,98% de las empresas vietnamitas han implementado sistemas de gestión del desempeño, y el 72,06% de ellos se aplican a todos los empleados oficiales. Esta es una señal positiva de que las empresas vietnamitas están comprendiendo gradualmente las tendencias de gestión modernas.
Sin embargo, el 42,16% de las empresas todavía califican el sistema como sólo "moderadamente eficaz", lo que demuestra que todavía hay mucho potencial sin explotar en las herramientas de gestión modernas.
Desafíos y oportunidades
La encuesta encontró que la adopción de sistemas de gestión del rendimiento varía ampliamente entre empresas. Las grandes empresas, con mayores recursos, han ido aplicando paulatinamente normas internacionales de gestión del desempeño.
Mientras tanto, las pequeñas y medianas empresas aún tienen dificultades para optimizar este sistema debido a limitaciones en financiación, recursos y tecnología.
Cabe destacar que casi el 80% de las empresas han establecido planes de acción detallados basados en objetivos aprobados por la alta dirección, lo que garantiza la alineación con la estrategia general.
Sin embargo, sólo el 32,84% de las empresas aplican un plan consistente en todos los niveles, desde la empresa hasta los departamentos y los individuos, mostrando una falta de consistencia en la implementación.
La relación entre la gestión del desempeño y el desarrollo sostenible
El informe encontró que el 88% de las empresas reconocieron que el desempeño tenía un impacto directo en las ganancias de los empleados, y el 24,02% afirmó que el impacto excedía el 50%. Esto demuestra que la medición del desempeño no es sólo una herramienta de gestión sino también un determinante importante de las políticas de compensación y beneficios.
En términos de frecuencia de evaluación del desempeño, el informe encontró diferencias entre industrias. Las empresas minoristas y de servicios suelen realizar revisiones mensuales (28,92%), mientras que las industrias tradicionales como la construcción y el sector inmobiliario suelen realizar revisiones anuales (23,04%). Esto refleja claramente la necesidad de que cada industria monitoree y ajuste su desempeño para que coincida con el ritmo y las características del entorno empresarial.
¿Qué deben hacer las empresas para gestionar mejor el rendimiento?
Una de las conclusiones notables del informe es que muchas empresas vietnamitas aún no han aprovechado plenamente el potencial de los sistemas de gestión del rendimiento. Construir una cultura corporativa transparente, promover la retroalimentación continua y capacitar a los gerentes en habilidades de coaching son claves para mejorar la eficacia de la gestión del desempeño.
El informe también recomienda que las empresas inviertan en software específico para la gestión del rendimiento, en lugar de confiar en herramientas básicas como Microsoft Excel o Google Sheets, que sólo satisfacen parcialmente las necesidades. La automatización y la integración de datos ayudarán a mejorar la precisión de la recopilación y el análisis de información, ayudando así a las empresas a tomar decisiones más oportunas y efectivas.
Además, el sistema de recompensas basado en el desempeño debe construirse de manera diversa, combinando tanto factores financieros (como bonificaciones trimestrales y anuales) como no financieros (como reconocimiento de logros y promociones), a fin de crear relaciones duraderas. término motivación para empleados
Fuente: https://tuoitre.vn/co-quan-quan-tri-hieu-suat-hieu-qua-nhan-vien-moi-hi-vong-tang-luong-20241016204056987.htm
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