CMC: pionero en la transformación de la IA

CMC Technology Group es una de las empresas líderes en la transformación de la IA en Vietnam, con la ambición de convertirse en una empresa digital global. El Sr. Nguyen Trung Chinh, presidente del Consejo de Administración de CMC, compartió las prioridades estratégicas y la visión de futuro de la empresa. CMC acaba de ser reconocida en la lista de las 50 Mejores Empresas que Cotizan en Bolsa de Forbes Vietnam. ¿Qué factores clave han contribuido a este éxito tras 14 años en la lista? CMC es una de las dos empresas de tecnología de la información de Vietnam reconocidas en la lista de Forbes Vietnam "Las 50 Mejores Empresas que Cotizan en Vietnam 2024". Esta es la primera vez que CMC recibe este prestigioso premio, lo que marca un hito importante y demuestra la confianza y el alto reconocimiento de los inversores. Además de los impresionantes resultados comerciales, una razón clave para que Forbes Vietnam reconociera a CMC es su enfoque proactivo en la transformación de la IA, ofreciendo servicios de consultoría y soluciones tecnológicas de IA no solo en Vietnam, sino también a nivel mundial. CMC lleva 31 años operando y ha experimentado un desarrollo continuo, especialmente en los últimos años. Somos una de las empresas líderes, manteniéndonos al día con las nuevas tecnologías, como la IA, el diseño de circuitos integrados, la computación en la nube y la ciberseguridad. En 2017, anunciamos oficialmente nuestra estrategia de transformación digital y hoy avanzamos hacia la siguiente fase: la "transformación de la IA". CMC logró resultados financieros impresionantes en 2023. Aunque los ingresos netos disminuyeron ligeramente a VND 8,058 billones en comparación con el año anterior, nuestro beneficio antes de impuestos aumentó a VND 548 billones, el nivel más alto desde nuestra cotización en el mercado de valores. Después de más de tres décadas de desarrollo, CMC se ha convertido en un grupo tecnológico líder, con aproximadamente 10 unidades miembro enfocadas en cuatro áreas comerciales estratégicas: Infraestructura digital, Soluciones y tecnología, Negocios internacionales e Investigación y educación . Actualmente, CMC tiene más de 5,000 empleados y opera a escala regional con ingresos estimados y valor de la empresa de aproximadamente $ 400 millones. CMC actualmente posee más de 20 tecnologías centrales, incluida la tecnología de reconocimiento facial (FaceID), clasificada en el puesto 12 en el mundo según el Instituto Nacional de Estándares y Tecnología de EE. UU. (NIST). Esta capacidad nos permite satisfacer las necesidades de colaboración de miles de socios y clientes, lo cual es un gran motivo de orgullo para todo CMC. Nuestro objetivo es convertir a CMC en una corporación digital global para 2028, con una escala de miles de millones de dólares y una fuerza laboral de 10.000 a 15.000 empleados. ¿Cuáles son las tendencias actuales en la transformación de la IA en la región y el mundo ? ¿Cómo están impactando estas tendencias a Vietnam? La IA no es una tecnología nueva; la investigación sobre IA comenzó en la década de 1960. Sin embargo, en los últimos años, los modelos generativos de IA han tenido un profundo impacto en todos los aspectos de la sociedad. A principios de 2024, mientras asistía a la Conferencia de Davos, observé que la IA se había convertido en un tema central de discusión entre líderes nacionales, académicos y la comunidad empresarial global. La Unión Europea y Estados Unidos están impulsando nuevas regulaciones relacionadas con la IA para abordar sus impactos de largo alcance y riesgos potenciales. Esto requiere un enfoque equilibrado y responsable para el desarrollo de la IA. La transformación de la IA también se está promoviendo fuertemente en muchos países de la región. Por ejemplo, Corea del Sur lanzó su programa nacional de transformación de la IA en 2022, consolidando su posición como líder en gobierno electrónico, gobierno digital y ahora transformación de la IA. Los proveedores de servicios integran cada vez más la IA en sus productos y servicios para mejorar la productividad empresarial, comprender mejor las necesidades de los clientes y generar nuevo valor. De cara al futuro, la IA seguirá desarrollándose y logrando nuevos avances para apoyar la vida humana. Para mitigar la novedad y la sorpresa de su adopción, las personas, las organizaciones y las empresas deben comprender las futuras tendencias de la IA, que podrían surgir en 2024. CMC está iniciando una transformación integral con tecnología de IA, comenzando por la Universidad CMC, pasando de un modelo de universidad digital a un modelo de universidad de IA. ¿Se implementará esta transformación simultáneamente en las cuatro áreas de negocio principales de CMC: Infraestructura Digital, Soluciones y Tecnología, Negocios Internacionales e Investigación y Educación? Durante más de 31 años desde su fundación, CMC Technology Group ha invertido activamente en, investigado, desarrollado y aplicado nuevas tecnologías. Al fundar la Universidad CMC, la dirección decidió aprovechar las fortalezas tecnológicas del grupo para construir la universidad basándose en el modelo de universidad digital. En julio, la universidad pasó de un modelo de universidad digital a una universidad de IA, comprometiéndose a aplicar la tecnología de IA a las operaciones, la docencia y la mejora de la experiencia estudiantil. CMC se convertirá en un entorno de aprendizaje moderno e innovador, que mejorará las capacidades de aplicación de IA de estudiantes, personal, profesorado e investigadores. Quiero destacar que el modelo universitario de IA no se limita a la formación en IA ni a la especialización en IA, sino, aún más importante, al uso de la tecnología de IA para transformar integralmente las actividades de una universidad, desde la docencia y el aprendizaje hasta la gestión operativa. De igual manera, en nuestras principales áreas de negocio, como Infraestructura Digital, Soluciones y Tecnología, Negocios Internacionales e Investigación y Educación, hemos comenzado la transición completa de nuestras operaciones a una plataforma de IA. Hemos establecido unidades especializadas para la transformación de IA-X (anteriormente, transformación digital CX/DX) e integrado aplicaciones de IA en la gestión financiera, los recursos humanos y las operaciones comerciales. Paralelamente a nuestra transformación interna de IA, los principales expertos en tecnología de CMC en las cuatro divisiones están listos para brindar servicios de consultoría y soluciones de tecnología de IA "creadas por CMC" y de nuestros socios a nuestros clientes. Algunos productos típicos incluyen: C-OCR: Implementado exitosamente para la Seguridad Social de Vietnam, el proyecto C-OCR utiliza tecnología de IA combinada con reconocimiento óptico de caracteres (OCR) para extraer información de documentos y formularios utilizados en el sistema de seguros en 63 provincias y ciudades. C-HR: En abril de 2024, CMC lanzó exitosamente una solución inteligente de gestión y extracción de información de candidatos para TH Group . Simultáneamente, estamos implementando un sistema de búsqueda y recomendación de candidatos, y un chatbot de IA para los departamentos de RR. HH. y legal para TH Group. C-LS: Este software de IA está diseñado para detectar superposiciones y conflictos en la autoridad y validez de los documentos legales, lo que ayuda a mejorar la eficiencia en el proceso legislativo. C-OCR para la industria automotriz: desarrollado por encargo para un fabricante automotriz japonés líder, permite la extracción y vinculación de información sobre componentes de vehículos desde documentos técnicos y dibujos a un almacén de datos central, lo que ayuda a las empresas a optimizar la recuperación de información, administrar el inventario de componentes y ahorrar costos operativos. Plataforma de infraestructura de IA: CMC se enorgullece de ser una de las primeras empresas de telecomunicaciones en Vietnam en proporcionar plataformas de infraestructura de IA para muchas corporaciones nacionales e internacionales reconocidas.

Durante más de 31 años desde su creación, CMC Technology Group ha invertido activamente en, investigado, desarrollado y aplicado soluciones y tecnologías de transformación de IA.

En su próxima fase de desarrollo, en un contexto de tecnología en constante evolución y con la IA que continúa moldeando el funcionamiento de las empresas, ¿cuáles son las prioridades estratégicas de CMC? ¿Qué papel desempeñará la IA en este proceso? CMC se enorgullece de ser una de las empresas líderes en Vietnam en adoptar la tendencia de la IA y apoyar la misión nacional de transformación digital. En CMC, reconocemos que la IA no es solo una tendencia, sino un elemento fundamental que impulsa el desarrollo sostenible y la innovación dentro de la empresa. Nuestra estrategia comienza por fomentar una cultura de transformación de la IA internamente, crear un entorno de trabajo moderno dentro de la empresa y formar recursos humanos de alta calidad capaces de adoptar y aplicar la tecnología de IA en su trabajo diario. Esta dirección refleja el compromiso del Grupo CMC con el aprendizaje continuo, la mejora y la aplicación de las tecnologías más avanzadas. Esto nos permite ofrecer soluciones innovadoras que mejoran la eficiencia, optimizan los procesos de negocio y satisfacen las necesidades y expectativas de los clientes. CMC está comprometida con esta transformación revolucionaria, no solo a nivel nacional sino también global. A partir de 2024, CMC se centrará en apoyar a las empresas para que maximicen los beneficios de la transformación digital con tecnología de IA. Un punto destacado de los productos y servicios de CMC es la aplicación de tecnologías de IA para aumentar la eficiencia, la innovación y la calidad, a la vez que se ahorra tiempo y costes a largo plazo. En consonancia con nuestra dirección estratégica, las plataformas de gestión basadas en IA, desarrolladas por el Instituto CMC ATI, serán cada vez más sofisticadas, ofreciendo una mejor monitorización y capacidad de respuesta ante los crecientes riesgos de ciberseguridad y seguridad de datos. En comparación con otras empresas vietnamitas, CMC es reconocida como una de las empresas tecnológicas líderes. Sin embargo, en comparación con las grandes empresas mundiales, aún nos encontramos en un nivel medio. Mi mayor preocupación es cómo impulsar a CMC a un nivel internacional. Esto requiere que desarrollemos la empresa a una escala suficientemente grande (10.000-15.000 personas), con influencia global (ofreciendo productos y servicios de uso mundial) y que fortalezcamos nuestra presencia en más países con productos y servicios basados ​​en la inteligencia vietnamita. La tecnología de IA es un campo que se adapta perfectamente a las capacidades de los vietnamitas y de CMC, y este es también un enfoque clave para CMC en el futuro próximo.

AI-X es el proceso de aplicar la tecnología de IA para transformar de forma integral el funcionamiento e interacción de todos los sectores de la sociedad, desde el gobierno y las empresas hasta la vida de las personas. El objetivo de AI-X es aprovechar el potencial de la tecnología de IA para mejorar la eficiencia, generar valor, crear una economía digital, mejorar la calidad de vida y promover el desarrollo sostenible y ecológico. El presidente Nguyen Trung Chinh declaró lo siguiente sobre AI-X:

Fuente: https://nhipsongkinhte.toquoc.vn/cmc-tien-phong-trong-chuyen-doi-ai-20240821172349699.htm