La transformación digital debe comenzar desde el nivel más bajo
En la conferencia internacional “Digitalizar para revolucionar – Dar forma al panorama económico del futuro” organizada por MB Bank el 8 de noviembre en Hanoi, el profesor David L. Rogers, experto en el campo de la transformación digital, consultor estratégico senior de las principales corporaciones mundiales como Google, Microsoft, CitiGroup, VISA, HSBC... y muchas otras organizaciones de prestigio, afirmó que la transformación digital es un proceso de transformación empresarial a largo plazo para desarrollarse eficazmente en la era digital en constante cambio. Este es un desafío que se presenta hoy en día en muchas industrias.
“La transformación digital debe ser la suma de dos factores: Estrategia y transformación interna dentro de la organización. Para tener éxito en la transformación digital, debemos prestar especial atención a estos dos factores", afirmó el profesor David L. Rogers.
El profesor David L. Rogers ha propuesto una hoja de ruta de transformación digital que consta de cinco pasos: identificar una visión común; seleccionar los temas más importantes; validar nuevas pruebas; Gestionar el crecimiento a gran escala y aumentar continuamente la capacidad.
El profesor David L. Rogers afirma que la naturaleza central de la transformación digital no es solo la transformación tecnológica. Este proceso incluye tanto la identificación como la implementación de un cambio de mentalidad dentro de su propia organización. Además, las empresas deben pensar en los datos porque son un activo que juega un papel central en el desarrollo futuro de las empresas.
Hablando sobre la transformación digital en el sector bancario, afirmó que el proceso de transformación digital ciertamente no será fácil cuando hasta el 70 - 80% de las campañas de transformación digital en las empresas no han producido los resultados deseados.
Una causa común es que la empresa no tiene una visión compartida; falta de disciplina en la priorización; sin hábito de experimentar; inflexible en la gestión y sin crecimiento en capacidad.
Refiriéndose a ChatGPT, Metaverse…, dijo que estas son solo herramientas para ayudar a las empresas a alcanzar sus objetivos futuros.
Para tener éxito, las empresas necesitan investigar y descubrir constantemente los problemas que tanto los clientes como las empresas necesitan resolver. Muchas empresas han tenido éxito encontrando maneras de resolver las necesidades de los clientes, estableciendo así una posición de liderazgo en el mercado, afirmó el profesor David L. Rogers.
El profesor David J. Rogers concluyó: “La transformación digital no se trata de tecnología, se trata de negocios y clientes. La transformación digital no puede comenzar únicamente desde el equipo de liderazgo superior, sino que debe implementarse desde el nivel más bajo y conectarse desde todos los niveles de la organización. “La transformación digital no es un proyecto con fecha de inicio y fin, sino un proceso continuo”.
“La elección es tuya”
También en el taller, la profesora Sheena Iyengar, destacada experta en el campo de la creatividad y el arte de elegir, presentó una ponencia sobre el tema "Cómo pensar en grande".
Al preguntarle a la audiencia: “¿Hasta dónde podemos planificar nuestras vidas?”, la profesora Sheena Iyengar compartió muchas historias sobre las dificultades que ella misma enfrentó. A la edad de 3 años tuvo una enfermedad de la córnea. A la edad de 13 años, continuó enfrentándose a otros problemas de salud.
“La elección es lo único que podemos controlar. “Esta es también una herramienta para ayudar a cada individuo a desarrollarse a sí mismo y a la organización en el futuro”, enfatizó el experto.
Al sugerir cómo aplicar el método Think Big, la profesora Sheena Iyengar aconseja: “Las personas, las empresas y las organizaciones necesitan pensar “fuera de la caja” y no seguir el camino trillado; Al mismo tiempo, aprender y reutilizar los conocimientos existentes; de las cuales encontrar nuevas “tácticas” adecuadas. Éste es también el camino común hacia el éxito de muchas grandes personas, así como de "grandes figuras" en muchos campos diferentes".
También ofrece seis pasos específicos para practicar el método Think Big; incluida la selección de problemas; Descomponer el problema; comparación deseada; búsqueda dentro y fuera del marco; Formar un mapa de opciones y un tercer ojo: ponerse en los pasos de otra persona para reflexionar sobre las decisiones que ha tomado
La profesora evaluó que Vietnam tiene un gran potencial en innovación. Lo que queda por hacer es crear el futuro, construir el sistema. “Esa elección es suya”, enfatizó el profesor.
La profesora Sheena Iyengar de la Escuela de Negocios de Columbia es la principal experta mundial en innovación y el arte de elegir. Citada en muchas de las agencias de prensa más prestigiosas del mundo, como The New York Times, The Wall Street Journal, Fortune y la revista Times, BBC, su investigación ha sido bien recibida y aplicada en muchas de las principales corporaciones del mundo, como Microsoft, Deloitte. El profesor David L. Rogers es un experto en transformación digital. Es autor del libro “The Digital Transformation Playbook” el cual ha sido publicado en muchos países alrededor del mundo, convirtiéndose en uno de los libros más valiosos sobre la realidad de la implementación de la transformación digital. |
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