Antes de la temporada de vacaciones, los hoteles de la ciudad de Dong Hoi compiten para aumentar los precios.

Las tarifas de las habitaciones se duplicaron

Un día a principios de abril, los periodistas de Thanh Nien recibieron una llamada de un familiar "pidiendo ayuda" porque no podían reservar habitaciones en muchos hoteles de la ciudad de Dong Hoi, por lo que fueron a investigar directamente.

De hecho, aunque todavía faltan 20 días para las vacaciones, muchos hoteles (de 3 estrellas y superiores) en la ciudad de Dong Hoi ya han comenzado a estar completamente reservados. R. Hotel (4 estrellas, ubicado en la calle Truong Phap), T.D. Hotel (3 estrellas, en la calle Dong Hai, barrio de Hai Thanh)… no tenían más habitaciones disponibles durante las vacaciones.

La recepcionista del Hotel R. dijo que las tarifas de las habitaciones para las vacaciones han aumentado ligeramente de 700.000 VND/noche a 1 millón de VND/noche por una habitación doble básica. Mientras tanto, la recepcionista del hotel T.D dijo que, en promedio, las tarifas de las habitaciones aumentarán alrededor de un 20% durante las vacaciones. "Aquí hay habitaciones que cuestan hasta 3,5 millones de VND por noche durante estas vacaciones", dijo el recepcionista del hotel T.D.

Los hoteles a lo largo de la calle Truong Phap (ciudad de Dong Hoi, Quang Binh ) están completamente reservados o tienen precios muy altos para las vacaciones del 30 de abril al 1 de mayo.

En la tarde del 8 de abril, los reporteros de Thanh Nien "llamaron a la puerta" de la recepcionista del Hotel R. (en la calle Bach Dang, barrio Nam Ly, ciudad de Dong Hoi) y se enteraron de que este alojamiento aún tenía habitaciones disponibles para las vacaciones del 30 de abril al 1 de mayo. Sin embargo, el precio que ofrece la recepción es mucho más alto de lo habitual. En concreto, una habitación doble cuesta 1,8 millones de VND/noche, con un cargo adicional de 450.000 VND/persona. La recepcionista dijo que el precio entre semana aquí es de aproximadamente 1,4 millones de VND por noche…

Pero más "impactante" es el hotel AL 2 (en la calle Truong Phap, barrio de Hai Thanh). Este es un hotel de 3 estrellas, situado en el camino a la playa de Nhat Le. Cuando fuimos a reservar una habitación, la recepcionista dijo que todavía había habitaciones disponibles para las vacaciones y escribió los precios de las habitaciones en una hoja de papel A4: habitación doble para 4 personas por 2 millones de VND/noche, habitación doble para 2 personas por 1,5 millones de VND/noche, incluido el desayuno.

Cuando el periodista cuestionó el alto precio, la recepcionista explicó: "Nuestro precio se publicará en días festivos". Vale la pena mencionar que el precio indicado del hotel AL 2 el 9 de abril varía entre 790.000 VND y 1 millón de VND/habitación/noche para todas las categorías de habitaciones. De esta forma, el precio para las vacaciones del 30/4 al 1/5 duplicará el precio normal.

Un trozo de papel con el precio de la habitación para el periodo del 30 de abril al 1 de mayo que la recepcionista del hotel AL 2 le cotizó al periodista (foto recortada del clip)

En declaraciones al reportero de Thanh Nien , el director de un hotel de tres estrellas en la playa de Nhat Le dijo que no le sorprendía que los precios de las habitaciones locales "bailen" durante las vacaciones, porque eso sucede todos los años. Aprovechando el aumento del número de visitantes, muchos establecimientos de alojamiento locales han comenzado a operar con soluciones improvisadas, cobrando precios exorbitantes y sobreprecios.

"El aumento irrazonable de precios que no va de la mano con la calidad del servicio no solo afecta el entorno turístico de la ciudad de Dong Hoi, Quang Binh en general, porque crea experiencias desagradables para los turistas, sino que también afecta a los negocios honestos", dijo.

Lista de precios del hotel AL 2 al 9 de abril

¿Negociar con los clientes o aumentar los precios irrazonablemente?

La información del Departamento de Gestión Turística (Departamento de Cultura, Deportes y Turismo de Quang Binh) dijo que al 10 de abril, muchos hoteles de 3 estrellas y superiores en la ciudad de Dong Hoi estaban casi completamente reservados para las vacaciones.

Un directivo del Departamento de Gestión Turística explicó que la estacionalidad en el turismo ha afectado los precios del alojamiento en diferentes momentos. Los propietarios de alojamientos tienen diferentes etapas para estimular la demanda. Durante la temporada baja, bajan los precios de las habitaciones, y durante la temporada alta, los aumentan para compensar las pérdidas. Sin embargo, las subidas y bajadas de precios deben ser anunciadas y acordadas con los huéspedes desde el principio para evitar subidas desproporcionadas y especulaciones, afirmó.

Según esta persona, fijar los precios de las habitaciones en determinados momentos es un derecho del propietario del establecimiento de alojamiento, que opera según mecanismos de mercado, "compradores y vendedores voluntarios" entre ellos y los huéspedes. Los organismos de gestión estatales no pueden intervenir, pero sólo pueden inspeccionar e imponer sanciones en los casos en que los propietarios de establecimientos de alojamiento vendan productos a precios distintos a los indicados y sin acuerdo previo con los clientes. Sin embargo, esta persona también admitió que los aumentos de precios arbitrarios y excesivos generalmente afectarán el entorno turístico local...

Las autoridades alientan a los propietarios de hoteles a fijar precios a niveles razonables para crear un buen entorno para el turismo local.

El Sr. Dang Dong Ha, subdirector del Departamento de Cultura, Deportes y Turismo de la provincia de Quang Binh informó: Antes de las vacaciones, el departamento envió un documento a las empresas de servicios turísticos sobre las normas estándar de atención al turista. "Antes del 30 de abril, nos reuniremos con las unidades de alojamiento, viajes y servicios de alimentación para comprender esto a fondo una vez más", dijo el Sr. Ha. Posteriormente, si la empresa continúa violando intencionalmente, vende servicios a precios más altos que el precio indicado, causa problemas, etc., se manejará de acuerdo a la normativa.

Según el Sr. Ha, aunque la agencia gestora no tiene regulaciones específicas sobre las tarifas de las habitaciones, aumentar los precios (incluso con acuerdo previo) al doble de la tarifa diaria normal para obligar a los clientes cuando hay "escasez de habitaciones" es una práctica comercial condenable.

"No he oído hablar de que las tarifas de las habitaciones se dupliquen, pero no puedo descartar esa posibilidad. Si el propietario del alojamiento lo hace, sin duda habrá una reacción negativa del público y el hotel no podrá sobrevivir mucho tiempo", declaró el Sr. Ha.

Según Nguyen Phuc (TNO)

Fuente: https://baogialai.com.vn/chua-den-ky-nghi-le-khach-san-tai-tpdong-hoi-da-dua-nhau-het-gia-post318673.html