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El mercado tradicional de Ha Tinh se pone al día con la transformación digital

Việt NamViệt Nam07/12/2023

La aplicación de tecnología y digitalización en los pagos y ventas en los mercados tradicionales de Ha Tinh no solo promueve el negocio sino que también aporta muchos beneficios tanto a los vendedores como a los compradores.

El mercado tradicional de Ha Tinh se pone al día con la transformación digital

La mayoría de los puestos del mercado de la ciudad de Ha Tinh tienen códigos QR para el pago.

En los últimos años, los métodos de pago sin efectivo, como el escaneo de códigos QR para transferir dinero, se han vuelto populares en las actividades comerciales en los mercados tradicionales. En los puestos de ropa, zapatos, comida..., la mayoría tienen códigos QR para que los clientes paguen al adquirir productos y utilizar servicios.

La Sra. Nguyen Thi Nga, que lleva muchos años vendiendo productos decorativos y papelería en el Mercado de Ha Tinh, comentó: «Antes, la mayoría de los clientes pagaban en efectivo o, al transferir dinero, solía leer el número de cuenta, pero desde hace más de un año utilizo códigos QR para pagar. Actualmente, casi todos los puestos tienen un panel de códigos QR; incluso hay uno con dos o tres códigos de bancos. Esta forma de pago es muy cómoda y cada vez más clientes la utilizan».

El Sr. Nguyen Thang Long, director de la Junta Directiva del Mercado de Ha Tinh, declaró: «El Mercado de Ha Tinh cuenta actualmente con más de 1800 puestos y aproximadamente 2300 comercios. La mayoría de los comerciantes tienen códigos QR para que los clientes transfieran dinero al pagar. Desde la junta directiva, también promovemos activamente la transformación digital entre los comerciantes, el modelo de mercado 4.0, y nos coordinamos con las distintas unidades para digitalizar gradualmente las actividades comerciales y adaptarnos a la tendencia de la transformación digital».

El mercado tradicional de Ha Tinh se pone al día con la transformación digital

Más del 70% de los clientes que compran en el mostrador de la Sra. Le Thi Thuong pagan mediante transferencia bancaria.

Como clienta habitual del mercado, la Sra. Nguyen Lan Phuong (oficinista en la ciudad de Ha Tinh) comentó: «Los puestos tienen códigos QR para pagar, lo cual es muy conveniente para los compradores. Cuando voy al mercado, no necesito llevar dinero ni pedir cambio. Esto me ahorra tiempo, es higiénico y seguro para los clientes».

En el mercado de Giang Dinh (Nghi Xuan), la mayoría de los puestos ahora tienen códigos QR para el pago. La Sra. Le Thi Thuong, vendedora de ropa en el mercado de Giang Dinh (Nghi Xuan), comentó: «Gracias al apoyo del banco para crear tablas y escanear códigos, llevamos dos años utilizando el escaneo QR para pagos. Esto nos ha traído muchos beneficios, como la reducción del riesgo de falsificación y robo de dinero, la facilidad de gestión del dinero, la rapidez de los pagos y el ahorro de tiempo tanto para vendedores como para compradores. Hasta la fecha, más del 70 % de los clientes pagan mediante transferencia bancaria».

El mercado tradicional de Ha Tinh se pone al día con la transformación digital

Además de vender directamente en el mercado, la Sra. Le Thi Thuy a menudo publica nuevos productos en su página de Facebook para atraer más clientes.

Desde hace muchos años, los negocios en los mercados tradicionales son difíciles debido al desarrollo de formatos minoristas modernos, donde cada vez acuden menos clientes a realizar sus compras. Por lo tanto, junto con los cambios en los métodos de pago, muchos comerciantes de los mercados tradicionales de Ha Tinh han aplicado rápidamente la tecnología de la información en las actividades de ventas para promover el negocio.

Siguiendo la tendencia de desarrollo tecnológico, también debemos renovarnos para vender mejor. Además de vender directamente en el mercado, suelo publicar muestras de nuevos productos en mi página de Facebook para que los clientes las consulten. La cantidad de clientes que interactúan a través de este canal es bastante grande; algunos hacen pedidos de inmediato y otros se acercan al mostrador para ver los productos y elegirlos, comentó la Sra. Le Thi Thuy, vendedora de ropa infantil en el mercado de la ciudad de Ha Tinh.

El mercado tradicional de Ha Tinh se pone al día con la transformación digital

Los puestos de comida en los mercados tradicionales también utilizan códigos QR para el pago.

Se puede observar que la aplicación de la tecnología de la información en el sector empresarial crea condiciones para que los pequeños comerciantes y consumidores accedan a métodos comerciales modernos, ayuda a que las operaciones comerciales sean más efectivas y contribuye a promover el proceso de transformación digital en la provincia. Esta es también una forma para que los pequeños comerciantes atraigan y retengan clientes en el contexto de los mercados tradicionales que tienen que competir ferozmente con otras formas de negocio.

El Sr. Vo Ta Nghia, subdirector del Departamento de Industria y Comercio, afirmó: «Actualmente existen alrededor de 150 mercados tradicionales en Ha Tinh. La digitalización ha aportado numerosos beneficios prácticos a vendedores y compradores, modernizando y facilitando los mercados tradicionales. En la mayoría de los mercados, los comerciantes han aplicado la digitalización a sus actividades comerciales, como los pagos sin efectivo, aprovechando las ventajas de internet para desarrollar la producción y las actividades comerciales mediante la venta de productos a través de plataformas de comercio electrónico y redes sociales. Además, muchos mercados también han implementado la gestión y la liquidación mediante software tecnológico».

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