Esperando la ola de turistas rusos a Khanh Hoa

Después de mucho esfuerzo, los vuelos directos desde Rusia a Cam Ranh se reanudaron desde el 17 de marzo, prometiendo una ola de turistas rusos a Khanh Hoa en un futuro cercano. La industria turística de Agarwood se ha preparado activamente para brindar satisfacción a los turistas de la tierra de los abedules.

El número de pasajeros aumentará considerablemente cuando haya vuelos directos.

Rusia es un mercado turístico internacional tradicional del turismo vietnamita, en el que Khanh Hoa es el destino favorito de los turistas rusos. En 2019, Khanh Hoa recibió a unos 463.000 visitantes rusos, lo que representa el 71,6% del número total de visitantes rusos a Vietnam (646.524 visitantes). Debido al impacto de la epidemia de Covid-19 y al conflicto entre Rusia y Ucrania, los vuelos desde Rusia a Khanh Hoa han estado suspendidos durante mucho tiempo. Cuando Vietnam reabrió sus puertas a los visitantes internacionales después de la pandemia de Covid-19, los turistas rusos que querían viajar a Khanh Hoa tuvieron que volar desde Kazajstán, China... por lo que el número de visitantes no fue grande. Según las estadísticas del Departamento de Cultura, Deportes y Turismo, en 2024, Khanh Hoa solo recibirá a unos 105.500 visitantes rusos, lo que equivale a un 22,8% en comparación con 2019. Por lo tanto, organizar vuelos directos desde Rusia a Khanh Hoa se considera clave para recuperar el mercado turístico ruso.

Un niño ruso expresó su alegría por viajar a Khanh Hoa.

Después de muchos esfuerzos, el vuelo directo desde Rusia a Khanh Hoa se reanudó oficialmente el 17 de marzo con el vuelo de Azur Air desde la ciudad de Irkutsk (Rusia) a Cam Ranh con 231 turistas. Anteriormente, la Autoridad de Aviación Civil de Vietnam autorizó a Azur Air (Rusia) a organizar vuelos chárter desde 11 ciudades rusas (Moscú, Ekaterimburgo, Jabárovsk, Vladivostok, Barnaul, Krasnoyarsk, Novosibirsk, Irkutsk, Tomsk, Novokuznetsk, Blagovéshchensk) a Khanh Hoa. Azur Air cooperará con Anex Vietnam Trading and Tourism Company Limited para operar 12 vuelos en marzo y aumentar a 50 - 55 vuelos/mes de abril a junio; 90 – 100 viajes/mes a partir de julio. Aeroflot también abrió una ruta de vuelo comercial Moscú - Khanh Hoa con una frecuencia de 2 vuelos/semana a partir del 22 de marzo. Con la comodidad de aumentar las rutas de vuelo, Agarwood Tourism espera que el mercado turístico ruso tenga un crecimiento repentino en el futuro cercano.

El Sr. Cung Quynh Anh, subdirector del Departamento de Cultura, Deportes y Turismo, dijo: La demanda de turistas rusos que viajan a Khanh Hoa es actualmente muy grande. En los dos primeros meses de 2025, la provincia recibió a 24.000 visitantes rusos, un aumento del 70% respecto al mismo período del año pasado. La apertura de vuelos directos desde Rusia a Khanh Hoa por parte de Azur Air y Aeroflot creará condiciones favorables para que la industria turística provincial atraiga turistas rusos. Sin duda, habrá una oleada de turistas rusos que visitarán Nha Trang - Khanh Hoa para vacacionar próximamente.

Prepararse proactivamente para recibir a los huéspedes rusos

Inmediatamente después de aterrizar en el Aeropuerto Internacional de Cam Ranh, la delegación de la ciudad de Irkutsk fue recibida cálidamente por los líderes del Comité Popular Provincial, el Departamento de Turismo y Anex Vietnam Trading and Tourism Company Limited. A pesar de tener que tomar un vuelo de más de 8 horas, los turistas rusos están muy emocionados de volar directamente a Nha Trang – Khanh Hoa sin tener que hacer escalas como antes. “Este es mi primer viaje a Vietnam. Gracias por su cálida bienvenida. Tendré 12 días para explorar Khanh Hoa. No tengo un itinerario específico para estas vacaciones, pero sin duda pasaré tiempo en VinWonders Nha Trang y haciendo tours por la isla. Además, quiero disfrutar de la gastronomía local”, dijo la turista Archipova.

Los turistas rusos vuelan directamente a Khanh Hoa en vuelos de Azur Air.

Para dar la bienvenida al regreso de los turistas rusos, Anex Vietnam Trading and Tourism Company Limited ha reclutado activamente guías turísticos y se ha conectado con socios para preparar productos y atender a los turistas rusos, especialmente destinos turísticos marítimos e insulares y destinos de compras exclusivamente para turistas rusos y de países que se separaron de la Unión Soviética (anteriormente). El Sr. Phan Dang Anh, subdirector general de Anex Vietnam Trading and Tourism Company Limited, declaró: «Los grupos de turistas rusos que viajan en vuelos de Azur Air a Khanh Hoa se alojarán durante largos periodos en resorts y hoteles de 3 a 5 estrellas en Bai Dai (Cam Lam) y la ciudad de Nha Trang. Durante su estancia en Nha Trang - Khanh Hoa, los huéspedes realizarán un recorrido para visitar la ciudad de Nha Trang, la bahía de Nha Trang y disfrutar de VinWonders Nha Trang y la zona turística de la Isla Orquídea. La compañía ha establecido líneas directas para apoyar a los turistas, proveedores de servicios y organismos gubernamentales de la provincia, garantizando así la seguridad de los turistas durante su estancia».

Aunque ha habido iniciativa a la hora de dar la bienvenida a los invitados, reorganizar un viaje en avión directo desde Rusia a Cam Ranh después de una pausa de cinco años seguramente enfrentará algunas dificultades. Una de las mayores dificultades es la falta de aeronaves, especialmente cuando la frecuencia de vuelos aumenta de los 12 vuelos mensuales actuales a 90-100 vuelos mensuales a partir de julio. Esto requiere que Azur Air cuente con una flota lo suficientemente grande y cumpla con los requisitos de volumen. Además, el equipo de guías turísticos y el personal que presta servicios turísticos en Nha Trang, así como la garantía de la calidad de los servicios turísticos de hoteles y complejos turísticos, también son aspectos que requieren atención. Para garantizar la calidad del servicio, la compañía se coordinará estrechamente con sus socios en Khanh Hoa para capacitar a los recursos humanos y mejorar la calidad de los servicios de alojamiento, afirmó el Sr. Phan Dang Anh.

En cuanto a la recepción de visitantes rusos, el Sr. Cung Quynh Anh afirmó: «Khanh Hoa cuenta con unos 1200 establecimientos de alojamiento con unas 60 000 habitaciones, por lo que la industria turística provincial puede satisfacer las necesidades de alojamiento de los visitantes rusos sin afectar ni generar conflictos con los turistas coreanos y chinos (los dos principales mercados turísticos internacionales de Khanh Hoa). En cuanto a los recursos humanos, para apoyar a las empresas que reciben a un gran número de visitantes rusos, el Departamento de Cultura, Deportes y Turismo organizará cursos de formación y fomento, creando las condiciones para que los guías turísticos intercambien sus tarjetas para poder guiar a los visitantes rusos».

Según el Sr. Pham Minh Nhut, Vicepresidente Permanente de la Asociación de Turismo de Nha Trang - Khanh Hoa, los turistas rusos se quedan durante mucho tiempo, por lo que las empresas necesitan preparar cuidadosamente sus productos y servicios turísticos. Las empresas necesitan diversificar y mejorar la calidad de sus productos para satisfacer a los clientes rusos desde el principio, difundiendo así la imagen y la información turística de la tierra de Agarwood a la comunidad rusa, atrayendo a más clientes rusos a Khanh Hoa en el futuro.

XUAN THANH

Fuente: https://baokhanhhoa.vn/du-lich/202503/cho-don-lan-song-khach-nga-den-khanh-hoa-0b20b81/