Compartir experiencias en el servicio y la construcción de productos para explotar el mercado indio.

Al evento asistieron 200 agencias de viajes y guías turísticos, junto con dos expertos indios, el Sr. Parker Singh, Director de Ventas y Marketing de Furama Danang Resort y el Sr. Sai Raghunath, Director Adjunto de la empresa Indovietholidays con mucho conocimiento y experiencia sobre el mercado indio.

Vista del seminario.

Al hablar en el seminario, la subdirectora del Departamento de Turismo de la ciudad de Da Nang, Nguyen Thi Hoai An, dijo que India es uno de los 10 países con el mayor número de búsquedas internacionales de turismo de Vietnam desde principios de 2022 hasta la actualidad.

En la ciudad de Da Nang , el número de turistas indios que visitan la ciudad ha crecido fuertemente en los últimos años. En los primeros 9 meses de 2024, la ciudad recibió a 151.876 visitantes, lo que representa el 43% del número total de visitantes indios a Vietnam, un aumento del 125% respecto al mismo período de 2023.

Da Nang es un destino cada vez más popular, que atrae a turistas indios con muchos tipos diversos de turismo, incluido el turismo MICE, bodas, complejos turísticos de playa, turismo cultural, turismo de golf, etc.

Según la Sra. An, para promover la atracción del mercado indio, la ciudad de Da Nang se ha centrado en implementar muchas actividades promocionales y de comunicación participando en el programa Satte Fair en India en febrero de 2024, organizando la bienvenida a delegaciones de viajes de familiarización y viajes de prensa a Da Nang para inspeccionar productos y servicios turísticos, apoyando a equipos de filmación indios para filmar en Da Nang, conectando y trabajando con aerolíneas para abrir vuelos directos desde India a Da Nang....

Con estos esfuerzos, el número de visitantes indios a Da Nang ha crecido fuertemente, especialmente a partir de finales de octubre de 2024, se espera que Vietjet Air opere la ruta Da Nang - Ahmedabad con una frecuencia de 02 vuelos / semana.

"Creemos que, tras el seminario, las agencias de viajes y los guías turísticos contarán con información más específica para aprovechar y atender eficazmente al mercado turístico indio, a fin de generar satisfacción y atraer a cada vez más turistas indios a la ciudad de Da Nang", afirmó la Sra. Nguyen Thi Hoai An.

Se espera que en octubre de 2024, el Departamento de Turismo se coordine con otras unidades para dar la bienvenida a un viaje de prensa con más de 20 periodistas indios a Da Nang para que adquieran experiencia.

En el seminario, los expertos y delegados se centraron en intercambiar y discutir la psicología y las habilidades para servir al mercado turístico indio, especialmente las habilidades para guiar y organizar programas turísticos para guías turísticos y compañías de viajes internacionales. Previamente, el pasado 13 de septiembre, la Concejalía de Turismo también organizó este programa para los establecimientos de alojamiento turístico de la ciudad.

Además de fortalecer la capacitación, la industria turística de la ciudad ha lanzado muchos programas atractivos para atraer visitantes indios, especialmente para la ruta Ahmedabad - Da Nang, como: SunWorld Ba Na Hills ofrece boletos buffet en el restaurante Bharata a todos los clientes en el primer vuelo; Vinwonders Nam Hoi An ofrece un 10% de descuento en las entradas estándar o un 10% de descuento en las entradas para el tour Green Forest Adventure…; Wyndham Danang Golden Bay Hotel ofrece 50 noches de habitación gratis y un 10 % de descuento sobre las tarifas de habitación actuales; Furama Danang 30% de descuento en servicios de comida y bebida (cocina india), 30% de descuento en tratamientos de spa, 30% de descuento en el té de la tarde; El Hotel Novotel Danang ofrece té de la tarde gratuito a todos los clientes en el primer vuelo, 50% de descuento en el servicio de té de la tarde durante 2 meses, 20% de descuento en el servicio FNB para grupos indios, 10% de descuento en las tarifas de las habitaciones para grupos indios; El Hotel Marriot ofrece un 30% de descuento en servicios de spa y restauración durante 1 mes a huéspedes indios... junto con muchos otros programas y regalos atractivos para huéspedes indios.

El Departamento de Turismo de Da Nang ha trabajado con Vietjet Air para promover productos promocionales en todos los canales de medios para que los visitantes indios puedan acceder a ellos. Se espera que en octubre de 2024, el Departamento de Turismo se coordine con otras unidades para dar la bienvenida a un viaje de prensa con más de 20 periodistas indios a Da Nang para que adquieran experiencia.

Mediante la organización de programas de capacitación y el desarrollo de paquetes de productos para atraer visitantes indios, Da Nang espera dar la bienvenida y atender a más visitantes indios en el futuro, contribuyendo así a la diversificación de visitantes internacionales a la ciudad de Da Nang.

Fuente: https://toquoc.vn/chia-se-kinh-nghiem-phuc-vu-va-xay-dung-san-pham-khai-thac-thi-truong-an-do-20241008142615314.htm