El director ejecutivo de una empresa de formación de streamers afirma que una sesión de transmisión en vivo de 30 minutos genera casi 2 mil millones de VND

[anuncio_1]

A diferencia de los KOL (Key Opinion Leaders: personas famosas e influyentes con una gran base de seguidores), KOC se entiende como un consumidor informado y experimentado. Eligen productos y marcas de forma proactiva, dan sus propias opiniones y sensaciones sin depender de ningún medio de comunicación o agencia. Actualmente, KOC está cambiando gradualmente y convirtiéndose en una “herramienta” eficaz para empresas y minoristas.

En la sesión de discusión con el tema de Absorbiendo KOC: Convertir a los clientes en socios comerciales en VSMCamp y CSMOSummit 2023, el Sr. Dang Tien Hoang (ViruSs), Director General de 108 Gaming (una empresa especializada en la formación de streamers y Youtubers) dijo que tiene más de 20 sesiones de transmisión en vivo como KOC. En la transmisión en vivo más reciente, después de solo 30 minutos, cerró los ingresos de la marca en casi 2 mil millones de VND.

A partir de este ejemplo, el Sr. Hoang cree que el valor que KOC aporta a la marca son siempre cifras de ingresos específicas y rápidas.

Esta es también la "fuerza" de KOC en tiempos de dificultades económicas , por lo que KOC se considera la elección óptima de las marcas en los últimos tiempos.

Además de sus puntos fuertes, Viruss destacó que el KOC también tiene ciertas limitaciones, por lo que las marcas deben tener cuidado al elegir el KOC adecuado. (Foto: Trinh Trang)

El Sr. Dang Tien Hoang señaló cuatro factores que crean la fórmula del éxito de KOC en el nuevo mercado: contenido creativo, comprensión de las opiniones de los usuarios, canales sociales y un mega sistema de transmisión en vivo para una comunicación generalizada.

Ordenar a los KOC que simplemente hagan clips de revisión simples, incorporando elementos de entretenimiento y tendencias para atraer espectadores es otra historia, y las ventas no deberían estar asociadas.

“ Las KOC no pueden deificar los ingresos. Si una KOC hace bien su parte, el apoyo del megasistema de transmisión en vivo de las unidades de medios será el puente que impulse las ventas”, compartió el Sr. Hoang.

El CEO de 108 Gaming comentó que con la difícil situación económica, optimizar costos y lograr ventas reales son lo más importante para las empresas, mientras que los consumidores se enfocan en el precio. De este modo, KOC se convierte en un canal intermediario que puede satisfacer esos deseos.

Al evaluar KOC desde otra perspectiva, el Sr. Andy Dang (Director de Ventas de la sucursal de OMEGA en Ciudad Ho Chi Minh) también enfatizó que elegir KOC en la actualidad también enfrenta muchas dificultades. La mayoría de las empresas aún no lo han definido específicamente y todavía consideran a KOC como un KOL o un influenciador en una comunidad pequeña, con baja lealtad a la marca.

Además, también existen riesgos cuando los KOC no comprenden plenamente la marca y llevan las características del producto "demasiado lejos", causando controversia y daños a la marca. Si bien los KOC son un nuevo punto de contacto potencial para el comercio social, aún existen problemas que deben resolverse entre los KOC y las marcas.

El Sr. Andy Dang enfatizó que si cada KOC se considera un mercado separado, lo que las marcas deberían considerar es "la tasa de conversión de seguidores de KOC a clientes" y determinar el rol de KOC en cada campaña, y si son adecuados o no para los objetivos de la marca.

Trinh Trang

[anuncio_2]
Fuente