Casper Vietnam lidera la cuota de mercado de aire acondicionado.

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Las ventas récord ayudaron a Casper Vietnam a asegurar una participación de mercado del 21,6% por primera vez en mayo, superando a los principales actores japoneses.

Esto representa el mayor crecimiento para el fabricante tailandés de aires acondicionados en el último año. Según un informe de GfK, en abril, la compañía registró una cuota de mercado del 15,8%, ubicándose en el segundo lugar en el sector. En el mismo período del año anterior, la compañía representó el 16,1% del mercado. En comparación con enero, la compañía aumentó su cuota de mercado un 8,4%. El modelo que catapultó a Casper al primer puesto fue el TC-09IS35, con 28.227 unidades vendidas, lo que representó el 3,8% de los ingresos totales del sector en mayo.

Un representante de la empresa habló sobre la estrategia que ha impulsado el crecimiento de la unidad en los últimos años en un evento en Hanói a finales de abril. Foto: Hong Chau — Un representante de la empresa habló sobre la estrategia que ha impulsado el crecimiento de la unidad en los últimos años en un evento en Hanói a finales de abril. Foto: *Hong Chau*

Según el informe, desde 2019 hasta abril de este año, Panasonic se mantuvo en el primer puesto de forma constante. El segundo y tercer puesto se alternaban con frecuencia, con una feroz competencia entre Casper y Daikin. Mayo marcó la primera vez que la marca japonesa descendió del primer puesto, con Panasonic manteniendo una cuota de mercado del 19,7% y Daikin del 14,4%.

Los aires acondicionados Casper registran el mayor volumen de ventas, concentrado en el norte de Vietnam, el noreste (los mercados clave de la empresa), el delta del Mekong y Ciudad Ho Chi Minh. Los modelos más vendidos se encuentran en el rango de precios de 8 a 12 millones de VND, con capacidades de 9000 a 15 000 BTU. Considerando el mercado en general, la empresa destaca en el segmento de gama media (menos de 10 millones de VND).

Según representantes de la empresa, la combinación de precios razonables y calidad es el factor clave que impulsa las altas ventas. "Si se calculan los costos de mantenimiento a lo largo de toda la vida útil, los usuarios solo pagan unos 4000 VND por noche", analizó el Sr. Mai The Trung, Director de Desarrollo de Producto. Además, el clima cálido también contribuyó al crecimiento general de la industria.

Hasta el 82,8 % de los clientes de Casper eligen el modelo Inverter. Esto es comprensible, ya que la tecnología optimiza la eficiencia y ahorra electricidad. En lugar de unos pocos años de garantía para el compresor Inverter, la empresa se compromete a ofrecer una garantía de 12 años. "Esta es la más alta del sector", afirmó el representante.

El TC-09IS35 es el modelo de aire acondicionado más vendido de la compañía durante el verano. Foto: Hong Chau — El TC-09IS35 es el modelo de aire acondicionado más vendido de la compañía durante el verano. Foto: *Hong Chau*

Cada producto de la empresa está orientado a la simplificación para optimizar costos y garantizar la funcionalidad. Por ejemplo, en lugar de colocar 5 o 6 etiquetas, los productos Casper solo tienen una. La empresa también permite el registro y la consulta de garantías en línea, lo que apoya a distribuidores, concesionarios y usuarios por igual. Todas las actividades de producción y operaciones están optimizadas para optimizar los costos y así concentrar los recursos en la calidad del producto.

En el futuro, la empresa continuará investigando para crear un ecosistema de electrodomésticos más inteligente y práctico a precios asequibles. Tras los aires acondicionados, la empresa se centrará en otras líneas de productos como televisores, lavadoras y refrigeradores. En 2021, el segmento de televisores generó 2,2 billones de VND en ingresos. Se espera que, con un fuerte crecimiento, alcance una posición similar a la del segmento de aires acondicionados en un plazo de 2 a 3 años.