Cuidado con los sitios web de hoteles falsos que te estafan dinero de las reservas

El 30 de septiembre, la Sra. Nguyen Thi Le Thanh, directora del Departamento de Turismo de la provincia de Khanh Hoa, dijo que había informado a las agencias, unidades y empresas de la provincia sobre la situación de los sitios web falsos con fines de fraude, que a menudo ocurren en complejos turísticos y hoteles de 4 y 5 estrellas.

Según los comentarios de los turistas, en la actualidad hay algunas personas falsas que ofrecen asesoramiento sobre habitaciones de hotel y otros servicios en la provincia de Khanh Hoa. El método de los estafadores es publicar periódicamente en grupos de redes sociales, ofreciendo consejos y apoyo para reservar habitaciones. Después de eso, esta persona instó al cliente a transferir el depósito de la habitación, luego dio algunas razones para pedirle al cliente que transfiriera más dinero y cuando se logró el propósito, bloqueó las llamadas y los mensajes.

"Los clientes han contactado repetidamente a estos sujetos para solicitar una solución, pero no contestan el teléfono y bloquean la comunicación", afirmó la Sra. Thanh. Se trata de trucos y conductas sistemáticos que ocurren muchas veces con muchos individuos diferentes, aprovechándose de la confianza con el propósito de apropiarse de la propiedad. Cuando los turistas descubren comportamientos similares, deben informar de inmediato a las agencias pertinentes para que brinden apoyo y manejo oportunos.

Hotel Havana Nha Trang advierte sobre falsificaciones. Captura de pantalla

Como uno de los muchos hoteles en Nha Trang que tenía un sitio web falso creado por delincuentes, un representante del Havana Nha Trang Hotel reconoció que los artículos, imágenes y contenido del sitio web falso del hotel fueron "copiados de manera muy inteligente", lo que dificulta detectar la diferencia, y los delincuentes incluso publicaron anuncios para atraer la atención de los clientes.

Según esta persona, las páginas falsas a menudo copian publicaciones de hoteles y cambian el número de teléfono al final de la publicación, exigiendo a los huéspedes que depositen el 50% del precio del alquiler de la habitación para crear credibilidad. "Hemos enviado advertencias a los clientes en nuestro sitio web oficial y hemos informado a las autoridades para encontrar una solución", dijo un representante del hotel.

El Sr. Vo Quang Hoang, presidente de la Asociación de Hoteles de Khanh Hoa (dependiente de la Asociación de Turismo de Nha Trang - Khanh Hoa), expresó que la situación del sitio web falso antes mencionado tiene un impacto muy negativo en el medio ambiente, la imagen turística y la situación comercial de los hoteles locales.

La Asociación de Hoteles de Khanh Hoa y la Asociación de Turismo de Nha Trang - Khanh Hoa han hecho recomendaciones a las autoridades para que intervengan y brinden apoyo. Al mismo tiempo, se requiere que las unidades aumenten su responsabilidad, hagan públicos números de teléfono, direcciones, cuentas bancarias, etc. y emitan rápidamente recomendaciones y advertencias a los clientes.

Nha Trang es un destino favorito para turistas nacionales y extranjeros. Foto: Duc Thao

El Sr. Hoang también recomienda que las personas investiguen cuidadosamente antes de elegir un servicio; Debes elegir una agencia de viajes reconocida por las autoridades. Priorizar la reserva online a través de aplicaciones de confianza; Tenga cuidado con los sitios que anuncian descuentos de hotel inusuales durante las vacaciones, especialmente aquellos que ofrecen paquetes de viaje a precios mucho más bajos que el precio promedio del mercado.

Al mismo tiempo, comparta ampliamente esta información con familiares y amigos que quieran viajar para generar conciencia sobre el fraude de depósitos y prevenir la pérdida de propiedad.

Anteriormente, en agosto de 2024, un turista en Hanoi fue estafado por una cuenta de redes sociales llamada "Thảo Cherry" por un total de más de 13 millones de VND por una reserva de hotel en Nha Trang. Esta cuenta de redes sociales también se apropió de casi 48 millones de VND de un turista en Dong Nai. Según las autoridades, cerca de 100 personas fueron estafadas y perdieron su dinero a manos de "Thảo Cherry" en los últimos tiempos. Actualmente las autoridades se encuentran coordinando, intercambiando información, investigando y atendiendo el incidente.

Fuente: https://toquoc.vn/canh-giac-trang-mang-gia-mao-khach-san-de-lua-dao-tien-dat-phong-20240929153414124.htm