El puerto de Ao Tien garantiza las condiciones de servicio a los pasajeros

Puerto de clase alta de Ao Tien: puerta de entrada que conecta con el distrito de Co To y las cinco comunas insulares del distrito de Van Don.

Como una importante puerta de entrada de tráfico, que conecta el distrito de Co To y cinco comunas insulares del distrito de Van Don, después de más de 2 años de operación, el puerto de alta clase de Ao Tien afirma su papel en el crecimiento y la promoción de la explotación efectiva de las ventajas turísticas de las rutas de la isla de Quang Ninh. En 2024, el puerto recibirá a más de 500.000 pasajeros y la recepción, el servicio y el funcionamiento del puerto garantizarán el cumplimiento de los procedimientos y regulaciones, muy valorados por la población y los turistas.

El Sr. Le Minh Manh, gerente del puerto de alta clase de Ao Tien, dijo: Desde su operación, la unidad siempre ha prestado atención y se ha centrado en mejorar la calidad del servicio, complementando regularmente y desarrollando sincrónicamente la infraestructura e innovando productos atractivos. Para anticiparse a la temporada alta de turismo de verano, en la que se espera que el número de visitantes aumente entre 10 y 15 veces en comparación con la actualidad, el puerto está revisando y renovando urgentemente su infraestructura; Conectarse con unidades y localidades para publicar información y guías turísticas; Implementar la integración de los billetes de puerto con los billetes de tren; Desplegando algunas nuevas rutas turísticas en la bahía de Bai Tu Long…

Las islas de Quang Ninh siempre tienen un atractivo especial para los turistas. El número de visitantes a las rutas insulares suele representar alrededor del 10% del total de visitantes a la provincia, especialmente durante la temporada alta de vacaciones del 30 de abril, hay un promedio de más de 12.000-15.000 pasajeros que pasan por el puerto cada día. Esto obliga a que los preparativos del puerto se realicen con mucha antelación con el objetivo de brindar la mayor comodidad, seguridad y confort a los visitantes.

La Unidad de Gestión Portuaria de Alto Nivel de Ao Tien revisa y renueva la infraestructura para prepararse para la temporada alta de turismo de verano.

Para satisfacer las necesidades de los pasajeros, además de invertir en una infraestructura sincrónica, hermosa y conveniente, el puerto también organiza muchos espacios verdes combinados con diferentes zonas funcionales, tales como: servicios de alimentos y bebidas, área de cafetería, área de turismo y compras, presentación de productos, información de viaje, junto con un sistema de asientos en la sala de espera, sistema de señalización electrónica; Poner en funcionamiento un sistema síncrono de venta y reserva de billetes online, conectando con agencias funcionales que trabajan en el puerto. En 2024, el Puerto habilitará una cubierta para la zona donde los pasajeros se encuentran para facturar; Trasladar el punto de cobro de peaje para los vehículos que entran y salen del puerto en la puerta de Tam Quan; Los billetes del puerto se actualizan a tarjetas duras... El puerto promueve y mejora regularmente el espíritu, la responsabilidad y la actitud de servicio del personal de la unidad desde la recepción, la consulta, la introducción, la venta de billetes, la organización del fondeo para dar la bienvenida a los invitados y la división de carriles de tráfico. De esta manera se crean condiciones favorables y se ayuda a los pasajeros a resolver su trabajo de manera eficaz, rápida y en el menor tiempo posible, evitando la congestión en los días pico.

Para garantizar que las operaciones de recogida y descenso de pasajeros se realicen de forma fluida y segura, especialmente durante los días pico, el puerto ha dispuesto ubicaciones específicas para cada vehículo y ha organizado a los pasajeros según la hora del billete. En cada viaje, la inspección y la supervisión por parte de las fuerzas funcionales se llevan a cabo de manera efectiva y estricta. La unidad de gestión portuaria también organiza regularmente el trabajo, lo unifica y exige a los propietarios de vehículos que se comprometan a cumplir estrictamente las normas operativas del puerto, a no aumentar arbitrariamente los precios de los billetes, a no permitir la situación de exceder el número prescrito de personas y a rechazar resueltamente vehículos inseguros o no equipados para recoger pasajeros.

Con una preparación proactiva y temprana, cada viaje a las islas garantiza un transporte conveniente, contribuyendo a atraer turistas, explotando eficazmente el potencial y las ventajas del mar y las islas, contribuyendo al crecimiento de la industria turística de Quang Ninh en particular y al crecimiento económico de la provincia en general.

Do Phuong

Fuente: https://baoquangninh.vn/cang-ao-tien-dam-bao-cac-dieu-kien-phuc-vu-hanh-khach-3352459.html