El compromiso de Samsung en Vietnam, visto desde la historia de cómo los vietnamitas llegaron a Galaxy AI

Orgullo vietnamita

El 18 de enero, Samsung abrió una nueva era en dispositivos móviles al equipar una serie de funciones de Galaxy AI en la línea de productos Galaxy S24. Los aplausos continuaron en todo el auditorio de Unpacked 2024 cuando Drew Blackard, director de gestión de productos de Samsung Electronics America, demostró la función de traducción en el dispositivo. Al otro lado del mundo, en Hanoi, Tran Tuan Minh, jefe del equipo de investigación del lenguaje de IA, y un equipo de ingenieros del Centro de Investigación y Desarrollo de Samsung Vietnam (SRV) también seguían con ansiedad cada desarrollo del evento. Dinh Thang y sus colegas esperan con ansiedad que se anuncie un hito del que se sienten orgullosos.

"Todos quedaron impresionados cuando Drew Blackard presentó los primeros idiomas compatibles con la función de traducción GenAI en el Galaxy S24. El vietnamita apareció en el escenario con los primeros 12 idiomas compatibles con esta función. Un ambiente de orgullo inundó todo el centro", dijo Tuan Minh.

Drew Blackard anuncia los primeros idiomas del mundo impulsados ​​por Galaxy AI en Unpacked 2024, incluido el vietnamita.

Según el ingeniero de investigación y desarrollo de Samsung, no solo es un orgullo personal cuando se reconocen las contribuciones del pueblo vietnamita, sino también un orgullo nacional cuando el vietnamita se convierte en el principal grupo lingüístico priorizado para el desarrollo de un producto superior de Samsung. "Eso significa que los usuarios vietnamitas serán los primeros en experimentar las últimas tecnologías en su idioma nativo y recibirán mucho apoyo, desde las tareas de la vida diaria hasta el trabajo", afirmó Tuan Minh.

Cuatro meses de carreras

Según el Sr. Tran Tuan Minh, en el pasado, cuando se desarrollaba una nueva característica en los centros de investigación, a menudo no se les daba prioridad para su desarrollo. Pero desde que entró en funcionamiento el Centro de I+D de Hanoi, el papel de los ingenieros vietnamitas ha cambiado mucho. El proyecto de incorporar el idioma vietnamita a las funciones de GenAI desde el primer lanzamiento es al mismo tiempo un motivo de orgullo y un desafío para el equipo de ingeniería vietnamita. Normalmente, los ingenieros necesitan al menos entre 6 meses y 1 año para desarrollar una IA de lenguaje grande, pero el equipo de ingeniería de SRV lo hizo en solo 4 meses antes de Galaxy Unpacked 2024.

"Fue un desafío enorme. Durante cuatro meses, viajamos continuamente entre Vietnam y centros de I+D en Corea e India para trabajar con ingenieros y crear un conjunto de datos vietnamitas con el texto correspondiente para enseñar a la IA a hablar y entender vietnamita", compartió Tuan Minh.

El ingeniero Tran Tuan Minh y su equipo de ingenieros implementaron el proyecto de IA.

Quienes trabajan en IA entienden que el mayor desafío para los ingenieros es que los datos para enseñar IA en vietnamita son muy limitados en comparación con el inglés u otros idiomas populares. La calidad de entrada también es muy limitada porque la IA todavía es un campo nuevo en Vietnam. Los datos brutos escasos y de baja calidad afectarán directamente la precisión de los resultados de la IA. Por lo tanto, antes de comenzar a "enseñar a la IA a hablar vietnamita", Tuan Minh y sus colegas se sentaron a analizar los datos existentes, identificando "agujeros" para mejorar. Por ejemplo, las traducciones al inglés de baja calidad se reprocesarán para garantizar la mejor calidad.

Después de resolver la parte de entrada para el módulo de traducción, continuamos descubriendo otro desafío del vietnamita que es la naturaleza dialectal, las características de cada región son muy diferentes. Además, el proceso de entrenamiento de la IA y el trabajo con expertos en idiomas hizo que los ingenieros de SRV se dieran cuenta de otro gran avance: el vietnamita en la vida diaria está cambiando mucho en comparación con el almacén de datos actualizado anteriormente. En otras palabras, la jerga de la Generación Z, la jerga de los usuarios de Internet, los nombres de películas, las celebridades y los eventos internacionales son actualizados por los jóvenes todos los días. Por lo tanto, el equipo de I+D también tiene que actualizar estos datos para la IA.

Al mismo tiempo, los ingenieros de pruebas también tienen que salir al mundo real para probar el rendimiento real de la IA en diversas condiciones. Los ingenieros de SRV a veces van al lago Hoan Kiem, toman el autobús, van a una cafetería... para probar en entornos reales, garantizando que GenAI pueda funcionar con la mayor precisión en todas las condiciones.

El ingeniero Tran Tuan Minh y el equipo de ingeniería se reúnen periódicamente para discutir durante el proceso de implementación del proyecto.

El proceso de llevar un nuevo producto desde el laboratorio de investigación hasta las manos del usuario final siempre tiene que pasar por una etapa importante: las pruebas. "Aunque SRV es el centro más grande fuera de Corea responsable de probar dispositivos de red, enfrentamos un gran desafío porque los ingenieros de pruebas de SRV en ese momento no sabían mucho sobre IA", recordó Tuan Minh. En 4 meses, SRV recibió tecnología y experiencia en pruebas de IA de ingenieros coreanos. Todos estudiaron mientras trabajaban y corrieron contra el tiempo para llevar a los vietnamitas a Galaxy AI a tiempo para el evento Unpacked. Según Tuan Minh, desde cero en las pruebas de IA, los ingenieros vietnamitas ahora no solo prueban todas las funciones de Galaxy AI, sino que también transfieren tecnología, procesos de prueba y experiencia a los ingenieros de la región del Sudeste Asiático.

La filosofía empresarial y el compromiso a largo plazo de Samsung en Vietnam

Las historias anteriores muestran los compromisos y las acciones prácticas de Samsung en Vietnam. Samsung no solo se esfuerza por hacer del vietnamita uno de los primeros 13 idiomas admitidos en Galaxy AI, sino que también se esfuerza por transferir las tecnologías más recientes y modernas a los ingenieros vietnamitas. A partir de allí, cumplimos nuestra promesa al gobierno vietnamita cuando decidimos hacer que Vietnam fuera más allá de su papel como base de producción para convertirse en la base estratégica de investigación y desarrollo de Samsung a nivel mundial.

Descripción general del Centro de I+D de Samsung Vietnam

Desde sus inicios, el Centro de Investigación y Desarrollo ha mantenido la filosofía empresarial de Samsung de que el desarrollo de la empresa siempre va de la mano con el desarrollo general de la sociedad. SRV presta especial atención a la cooperación con las universidades para atraer talento nacional y acompañar el desarrollo de la tecnología de la información en Vietnam. Desde la cooperación en el campo del software, Samsung Vietnam ha ampliado la cooperación al campo del hardware y cursos relacionados con nuevas tecnologías como IA, Big Data, IoT, etc.

El Sr. Choi Joo Ho, Director General de Samsung Vietnam Complex, comentó que las nuevas características del Samsung Galaxy AI actual cuentan con grandes aportes de los ingenieros vietnamitas. Desde los esfuerzos por hacer del vietnamita uno de los primeros idiomas admitidos por GenAI hasta los ingenieros vietnamitas que investigan y transfieren las últimas tecnologías a los ingenieros de la región, SRV está mostrando los dulces frutos del cultivo de talentos durante los últimos 20 años que Samsung ha estado presente en Vietnam. Este no es sólo el compromiso de Samsung con los usuarios vietnamitas, sino también importantes contribuciones a la transferencia de tecnología, la capacitación de talentos y la conversión de Vietnam en una de las bases importantes de la región y del mundo.

Enlace de origen: https://thanhnien.vn/cam-ket-cua-samsung-tai-viet-nam-nhin-tu-cau-chuyen-dua-tieng-viet-len-galaxy-ai-185240412193124931.htm