Las plataformas de comercio electrónico más destacadas en Vietnam incluyen Shopee, Lazada, TikTok Shop, Tiki y Sendo. La mayoría de ellas son empresas con inversión extranjera o tienen su sede en el extranjero.

Junto con el desarrollo de comercio electrónico (TMĐT), muchas plataformas de compras en línea en Vietnam están creciendo muy rápidamente.
Shopee y TikTok Shop siguen avanzando
Las cifras de Metric, una unidad especializada en proporcionar datos de comercio electrónico, muestran que la escala de ventas de las cinco plataformas de comercio electrónico mencionadas anteriormente en los primeros seis meses de 2024 alcanzó los 143,900 mil millones de VND, un aumento del 54,91% respecto al mismo período del año pasado. Sin embargo, esta cifra disminuyó casi un 7% en comparación con los últimos seis meses de 2023.
El crecimiento general en los primeros seis meses de 2024 registró un crecimiento abrumador de las dos plataformas Shopee y TikTok Shop. Y estos son también los dos pisos que han aumentado las ventas, mientras que los otros tres pisos "retrocedieron".
En concreto, las ventas de TikTok Shop en los primeros seis meses de este año aumentaron un 150,5% respecto al mismo periodo, Shopee registró un aumento de casi el 66%. Mientras tanto, Lazada, Tiki y Sendo disminuyeron casi un 44%, 48% y 70% respectivamente.
Al observar el crecimiento de las ventas mencionado anteriormente, parece que incluso Shopee, la unidad con la participación de mercado número 1 en el sector de comercio electrónico de Vietnam, enfrenta la amenaza de TikTok Shop.
TikTok Shop, propiedad de ByteDance (China), llegará a Vietnam en 2022. Según datos de Vietdata, en 2023 los ingresos netos de Shopee alcanzarán más de 18 billones de VND, un 70% más, mientras que TikTok Shop alcanzará casi 890 mil millones de VND en 2023, un 80% más que el año anterior. Ambos son rentables.
¿El suelo vietnamita es débil?
Los más "preocupantes" son probablemente Tiki y Sendo, dos unidades de comercio electrónico con elementos vietnamitas. Aunque fundada en 2010, Tiki muestra cada vez más signos de "perder fuerza" en la carrera por la cuota de mercado con otros competidores del comercio electrónico.
La imagen empresarial de Tiki se refleja en parte en las cifras proporcionadas en el informe financiero de VNG, el "unicornio" tecnológico de Vietnam.
VNG comenzó a invertir en Tiki desde febrero de 2016 con un capital inicial de 384 mil millones de VND, equivalente a tener el 38% de la propiedad. Posteriormente, la tasa de propiedad de VNG en Tiki disminuyó al 22,27%, lo que corresponde a un valor de contribución de capital de 510 mil millones de VND al final de 2020.
Después de sólo unos años, toda la inversión de VNG en Tiki se "perdió" debido a la pérdida de la empresa asociada correspondiente a la proporción de propiedad.
Esto también muestra el nivel extremadamente feroz de "quema de dinero" de las plataformas de comercio electrónico. VNG es sólo uno de los muchos otros accionistas que invierten en Tiki, la pérdida real será mucho mayor que lo que VNG ha "perdido".
Además de Tiki, Sendo también está mostrando poco a poco debilidad en la carrera. Sendo fue fundado en 2012, un proyecto de comercio electrónico de FPT Online Services Joint Stock Company (FPT Online).
Sin embargo, hasta ahora FPT no posee la mayoría del capital de Sendo. El informe financiero auditado de 2023 de FPT Online Services JSC muestra que la inversión en Sen Do JSC a finales del año pasado fue de más de 3.680 millones de VND, lo que representa el 3,29% de la tasa de interés y los derechos de voto de Sen Do.
Los datos de Vietdata muestran que en 2023, Sendo logró ingresos netos de casi 290 mil millones de VND, pero perdió cientos de miles de millones de VND después de impuestos.
Creciendo cada vez más rápido
También según el informe de descripción general del mercado minorista en línea de 2023 de Metric (plataforma de datos de comercio electrónico), se entregaron con éxito 2.2 mil millones de unidades de productos en las cinco plataformas de comercio electrónico más grandes de Vietnam (incluidas Shopee, Lazada, Tiki, Sendo, TikTok Shop), un aumento del 52,3% en comparación con 2022. Esta es la tasa de crecimiento más fuerte en los últimos tres años.
Según el informe e-Conomy SEA 2022 de Google, Temasek, Bain & Company, Vietnam se encuentra entre los países con mayores tasas de crecimiento del Sudeste Asiático en términos de compras en línea.
Se pronostica que los ingresos y el volumen de ventas de las plataformas minoristas en línea B2C de Vietnam (un modelo comercial que vende directamente a los consumidores finales) seguirán aumentando considerablemente el próximo año, posiblemente alcanzando los 650 billones de VND en 2024.
De las cuales, las cinco principales plataformas de comercio electrónico de Vietnam podrían alcanzar más de 310 billones de VND para 2024, un crecimiento del 35% en comparación con 2023.
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