Binh Dinh opera oficialmente una "línea directa" para ayudar a las empresas a superar las dificultades.

[anuncio_1]

13 de junio de 2023, 17:59

La provincia de Binh Dinh acaba de aprobar el proceso de funcionamiento de una "línea directa" para asesorar y responder preguntas de inversores, empresas y personas relacionadas con las actividades del proyecto en la zona.

El 13 de junio, el Departamento de Planificación e Inversión de la provincia de Binh Dinh informó que el Sr. Pham Anh Tuan, presidente del Comité Popular Provincial, acaba de acordar los procedimientos operativos de la "línea directa" para asesorar y responder preguntas de los inversores en la provincia, de acuerdo con la solicitud previa de este departamento.

La ciudad de Quy Nhon se ha desarrollado muy rápidamente en los últimos años.

El Presidente del Comité Popular Provincial encargó a los departamentos, organismos y localidades pertinentes que informaran ampliamente los procedimientos operativos antes mencionados a un gran número de empresas y personas para que puedan conocerlos, reflexionar sobre ellos y monitorearlos.

En consecuencia, la línea directa estará a cargo del Sr. Nguyen Bay, Director del Centro de Promoción de Inversiones (Departamento de Planificación e Inversiones de la provincia) con:

- Número de teléfono: 0913475933

- Correo electrónico: [email protected] o [email protected].

Además, las empresas y los particulares también pueden ponerse en contacto con el Sr. Nguyen Nhat Tri, Jefe del Departamento de Promoción de Inversiones, Centro de Promoción de Inversiones, al 0902230984 para obtener orientación y apoyo.

Los principios de recepción y procesamiento de información a través de la “línea directa” deben ser oportunos, de acuerdo con procedimientos y procesos correctos; Reciba comentarios y sugerencias únicamente a través de la "línea directa" a través del número de teléfono y del sistema de correo electrónico disponibles públicamente...

En particular, a quienes faciliten información a través de la "línea directa" se les garantizará la confidencialidad de su identidad y dirección cuando así se lo soliciten. En caso de que el proveedor de información solicite conocer los resultados del tratamiento de la información por él suministrada, la autoridad, organismo o particular competente deberá notificarlo.

La línea directa se niega a recibir o procesar información de proveedores que no proporcionen su nombre completo y dirección; Contenido de información general, no se puede identificar el contenido específico del incidente, dónde ocurrió o a quién involucró; Información no relacionada con actividades de inversión de proyectos en la provincia...

Es hora de recibir retroalimentación y recomendaciones a través del número de línea directa durante el horario comercial. El tiempo para recibir comentarios y sugerencias a través del buzón de correo electrónico de la línea directa es de 24 horas al día, 7 días a la semana.

La provincia de Binh Dinh acaba de abrir un espacio de desarrollo con un gran fondo de tierras de inversión a lo largo de la costa de De Gi. Foto: DUNG NHAN

Los comentarios y las recomendaciones se procesan a través de 7 pasos y se responden continuamente desde la etapa de recepción hasta la etapa de respuesta. En particular, la información y las recomendaciones serán comunicadas directamente por el funcionario de turno al Director del Centro de Promoción de Inversiones en el plazo de 10 a 15 minutos y remitidas al Director del Departamento de Planificación e Inversiones para su asesoramiento en el plazo de 5 minutos.

En caso de que la información exceda la responsabilidad del Departamento de Planificación e Inversión para responder, la información se informará al Presidente del Comité Popular Provincial mediante teléfono y mensaje de correo electrónico.

Luego, el Presidente del Comité Popular Provincial autorizará al Director del Departamento de Planificación e Inversión para que informe a las localidades y unidades pertinentes para implementar de acuerdo con la dirección del Presidente del Comité Popular Provincial. Tiempo que tardan las localidades en recibir, procesar y responder la información en el plazo de 1 día. Posteriormente, el Director del Departamento de Planificación e Inversiones informará los resultados del procesamiento y resolverá simultáneamente las recomendaciones y comentarios de las empresas y personas, completando el proceso de procesamiento en aproximadamente 2 días...

Periódicamente cada semana, mes, semestre y año o cuando se solicite, el Departamento de Planificación e Inversiones informa sobre los resultados de la implementación así como sobre la eficacia del manejo de la retroalimentación y recomendaciones a través de la "línea directa".

[anuncio_2]
Fuente