El Sr. NTG (53 años, Bac Ninh) y su esposa, la Sra. NTH, pidieron prestado capital a BIDV Nam Ha Noi para atender las necesidades de consumo personal de su familia, con un monto de préstamo de 1.000 millones de VND. Luego de ser consultado con entusiasmo por el personal de BIDV sobre los productos de seguro para prestatarios de BIC Binh An, el cliente aceptó y participó voluntariamente en el seguro para todo su préstamo.
En la noche del 30 de diciembre del año 2022, un lamentable accidente ocurrió justo en la casa del cliente, ocasionando que el Sr. G. falleciera en el lugar. Tan pronto como se recibió la noticia de la familia del Sr. G., BIC Hanoi (la unidad que emitió la póliza de seguro al Sr. G.) envió condolencias y aliento a la familia del cliente; Al mismo tiempo, se debe coordinar urgentemente con la familia y el BIDV Nam Ha Noi para recopilar los documentos pertinentes e implementar los procedimientos de pago de la compensación de acuerdo con las regulaciones.
BIC paga el dinero del seguro al representante familiar del cliente. Foto: BIC.
El importe total pagado a la familia del Sr. NTG es de 1.012.700.267 VND, que incluye: capital e intereses pendientes al momento del siniestro del seguro; apoyar el interés del préstamo mientras se esperan los trámites de compensación; subsidio funerario
Hasta ahora, los productos de seguro para prestatarios de BIC Binh An se han convertido en un apoyo sólido tanto para los clientes como para los bancos durante todo el proceso de préstamo y concesión de crédito. En BIDV, los clientes no solo son asesorados en el acceso a fuentes de capital sino también en la participación en seguros para sus propios préstamos, generando con ello tranquilidad al asegurado porque siempre cuenta con los recursos financieros necesarios para minimizar riesgos en la vida, reducir la carga de los familiares o evitar la liquidación de activos cuando se presentan los riesgos.
En el último tiempo, a través del producto de seguros BIC Binh An, BIDV Insurance Corporation ha pagado deudas al Banco en nombre de miles de clientes, ayudando a las familias de los clientes a superar rápidamente el dolor de la pérdida y estabilizar sus vidas. Con un profundo significado humanístico, el producto BIC Binh An ha sido bien recibido por muchos clientes que solicitan capital en BIDV. Además, la participación de los clientes en el seguro de prestatario ha ayudado al Banco a contar con más herramientas de gestión de riesgos, garantizando la seguridad financiera durante todo el período del crédito para los clientes.
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