El Sr. NTG (53 años, Bac Ninh) y su esposa, la Sra. NTH, pidieron prestado capital a BIDV Nam Ha Noi para atender las necesidades de consumo personal de su familia, con un monto de préstamo de 1.000 millones de VND. Luego de ser consultado con entusiasmo por el personal de BIDV sobre los productos de seguro para prestatarios de BIC Binh An, el cliente aceptó y participó voluntariamente en el seguro para todo su préstamo.
En la noche del 30 de diciembre de 2022, un lamentable accidente ocurrió justo en la casa del cliente, provocando que el Sr. G. falleciera en el lugar. Tan pronto como se recibió la noticia de la familia del Sr. G., BIC Hanoi (la unidad que emitió la póliza de seguro al Sr. G.) envió condolencias y aliento a la familia del cliente; Al mismo tiempo, se debe coordinar urgentemente con la familia y el BIDV Nam Ha Noi para recopilar los documentos pertinentes e implementar los procedimientos de pago de compensación de acuerdo con las regulaciones.
BIC paga el dinero del seguro al representante de la familia del cliente. Foto: BIC.
El importe total pagado a la familia del Sr. NTG es de VND 1.012.700.267, incluyendo: capital e intereses pendientes al momento del siniestro del seguro; apoyar el interés del préstamo mientras se esperan los procedimientos de compensación; Subsidio funerario
Hasta ahora, los productos de seguro para prestatarios de BIC Binh An se han convertido en un apoyo sólido tanto para los clientes como para los bancos durante todo el proceso de préstamo y concesión de créditos. En BIDV, los clientes no solo son asesorados en el acceso a fuentes de capital sino también en la participación en seguros para sus propios créditos, generando con ello tranquilidad al asegurado porque siempre cuenta con los recursos financieros necesarios para minimizar riesgos en la vida, reducir la carga de los familiares o evitar la liquidación de activos cuando se presentan riesgos.
En el último tiempo, a través del producto de seguro BIC Binh An, BIDV Insurance Corporation ha saldado deudas con el Banco en nombre de miles de clientes, ayudando a las familias de los clientes a superar rápidamente el dolor de la pérdida y estabilizar sus vidas. Con un profundo significado humanístico, el producto BIC Binh An ha sido bien recibido por muchos clientes que solicitan capital prestado en BIDV. Además, la participación de los clientes en el seguro de deudor ha ayudado al Banco a contar con más herramientas de gestión de riesgos, garantizando la seguridad financiera durante todo el período del crédito para los clientes.
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