Cosecha el dulce fruto cuando "el corazón toca el corazón"
Según un estudio de Gartner, la empresa líder mundial en investigación y consultoría en tecnologías de la información, el 81% de las empresas dependerán de la experiencia del cliente para competir. Esto ha estimulado una ola de empresas que invierten fuertemente en tecnología para crear experiencias de cliente memorables y atractivas.
“Después de haber trabajado en la industria de seguros durante casi 8 años, comprendo que la confianza del cliente no se crea simplemente con palabras. "Solo cuando realmente acompaño y aseguro la calidad de los productos y servicios que satisfacen plenamente las necesidades de los clientes, puedo convencerlos y ganar su plena confianza en una marca de seguros sostenible y de larga trayectoria, una de las más antiguas de Vietnam", compartió un especialista con muchos años de altos logros en los negocios en Bao Viet Insurance.
Con una red de más de 70.000 consultores senior, variedad de canales de comunicación como chat online, correo electrónico, línea directa... al servicio 24/7, los clientes siempre pueden enviar feedback al personal, ayudando a registrar opiniones de forma rápida y eficaz.
Además, Bao Viet Insurance también aplica activamente la tecnología digital en los negocios para reducir la carga de procesos, mejorar la calidad y potenciar las emociones en la experiencia del cliente.
Con una variedad de aplicaciones digitales avanzadas como InsureJ, BVcare, Baoviet Go..., los clientes pueden gestionar todo el proceso de seguro personal en línea de la forma más cómoda y flexible, desde el registro en programas de seguros hasta la realización de reclamaciones y la actualización de información. Esto ha proporcionado una experiencia de servicio fluida y ha ayudado a maximizar los beneficios para los clientes.
Bao Viet Insurance ha implementado una estrategia de perfeccionamiento de productos y servicios para que sean más modernos, convenientes y accesibles para todos los segmentos de clientes en términos de edad, género e ingresos. También se implementan continuamente programas promocionales para facilitar la participación con tarifas óptimas para los clientes.
En reconocimiento a estos esfuerzos, Bao Viet Insurance ha sido honrada por muchas organizaciones nacionales e internacionales, y este es un reconocimiento global a las capacidades pioneras de transformación digital de la marca. En el cual, Bao Viet Insurance fue reconocida como la Mejor Compañía de Seguros en Transformación Digital de Vietnam por Global Banking & Finance Review; Iniciativa de seguros digitales del año: Vietnam, por Insurance Asia Awards; Mejores iniciativas de transformación digital - Sector seguros - Vietnam según Global Business Outlook Awards.
Promoción de verano, repleta de regalos
Del 6 de junio al 6 de agosto de 2024, los clientes que participen en el programa “60 años de compañerismo, recibiendo miles de regalos de paz” tendrán la oportunidad de poseer miles de atractivos premios como 6 motos Honda Vision, 600 tensiómetros Omron, 600 básculas de salud Rapido, 600 cascos Asia de alta calidad. Al mismo tiempo, se entregarán 10.000 parasoles de primera calidad a los primeros propietarios de vehículos que participen en el seguro de daños físicos del automóvil.
En consecuencia, por cada 500.000 VND de tarifa/póliza de seguro, los clientes se convertirán en un código de premio correspondiente. El sorteo tendrá lugar el 15 de julio y el 14 de agosto. Los resultados del sorteo serán anunciados públicamente por Bao Viet Insurance en los medios de comunicación y se contactará directamente a los clientes ganadores para entregarles los premios.
Únase al seguro en línea: https://baovietonline.com.vn o https://beta.baovietonline.com.vn Línea directa: 1900 55 88 99/0766 558899 O contacte directamente con el sistema de empresas miembros/agentes de Bao Viet Insurance en todo el país para obtener asesoramiento. |
Frijol Linh
Fuente: https://vietnamnet.vn/bao-hiem-bao-viet-60-nam-xay-dung-niem-tin-tu-trai-nghiem-khach-hang-2293977.html
Kommentar (0)