El periódico Cong Thuong abre un buzón para recibir comentarios sobre la publicidad de productos por parte de influencers.

Según la Comisión Nacional de Competencia, en los últimos tiempos, la cooperación entre empresas y artistas, especialmente con personas influyentes en plataformas en línea para publicitar y presentar productos y bienes, se ha convertido en un método popular para llegar a los consumidores. Este método no sólo aporta efectos comunicativos positivos sino que también contribuye a promover actividades de consumo en la economía digital.

Además de los resultados positivos, en la realidad se han registrado numerosos casos de violaciones de las disposiciones de la Ley de Protección al Consumidor de 2023 y sus documentos de aplicación, afectando negativamente a los derechos de los consumidores además de reducir la transparencia y la salud del entorno empresarial.

El periódico Industria y Comercio recogerá opiniones, encuestará y recibirá feedback de los consumidores sobre casos concretos de influencers que participan en la promoción de bienes y productos con información falsa y exagerando sus usos. Ilustración

El Decreto No. 55/2024/ND-CP del Gobierno que detalla una serie de artículos de la Ley de Protección de los Derechos del Consumidor estipula que un influenciador es un experto, una persona prestigiosa, una persona que recibe atención social en un campo, industria o profesión específica, patrocinada por una organización empresarial o individuo en cualquier forma para usar la imagen, consejos o recomendaciones de esta persona para promover el comercio o alentar a los consumidores a comprar o usar productos, bienes o servicios.

El uso de influencers para promocionar productos es una tendencia inevitable en la economía, que contribuye a promover el consumo y difundir información de manera efectiva. Sin embargo, el rápido desarrollo de esta forma también plantea una necesidad urgente de transparencia y honestidad a la hora de proporcionar información a los consumidores.

Para contribuir a promover un entorno empresarial y mediático saludable y transparente en las plataformas de comercio electrónico, el periódico Cong Thuong realiza encuestas y recibe comentarios de consumidores de todo el país sobre casos específicos de personas influyentes (que pueden ser médicos, KOL, Tiktokers) que participan en la promoción de bienes y productos con información falsa, exagerando sus usos, mostrando signos de violar la Ley de Protección al Consumidor, la Ley de Publicidad y regulaciones relacionadas con la competencia.

Los lectores pueden reflexionar a través de las siguientes formas:

- Rellene la información AQUÍ

- Línea de contacto del periódico Industria y Comercio: 0866.59.4498

- Envíe un mensaje directo a la página de Facebook del periódico Cong Thuong

- Envíe sus comentarios directamente al Periódico de Industria y Comercio a la dirección: Piso 10-11, Edificio del Ministerio de Industria y Comercio , No. 655 Pham Van Dong, Bac Tu Liem, Ciudad. Hanoi.

De acuerdo con el Decreto No. 55/2024/ND-CP del Gobierno que detalla una serie de artículos de la Ley de Protección de los Derechos del Consumidor, un influenciador es un experto, una persona prestigiosa, una persona que recibe atención social en un campo, industria o profesión específica, patrocinado por una organización empresarial o individuo en cualquier forma para usar la imagen, consejos o recomendaciones de esta persona para promover el comercio o alentar a los consumidores a comprar o usar productos, bienes o servicios, cayendo en uno de los siguientes casos:

a) Una persona con cualificaciones, conocimientos y experiencia en un campo o profesión específicos, reconocidos por una autoridad u organización competente;

b) Personas destacadas con múltiples logros, aportes y prestigio en la sociedad, campos específicos y profesiones, reconocidas por organismos y organizaciones competentes;

c) Personas que sean reconocidas por la sociedad, tengan un número importante de seguidores en medios de comunicación o tengan cuentas elegibles para participar en programas publicitarios y comerciales en plataformas digitales.

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Fuente: https://congthuong.vn/bao-cong-thuong-mo-hop-thu-tiep-nhan-phan-anh-ve-quang-cao-san-pham-cua-nguoi-co-suc-anh-huong-384007.html