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¿Apple 'ignora' el problema de Bluetooth en la serie iPhone 15?

Báo Thanh niênBáo Thanh niên27/02/2024

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Según MacRumors , ha habido muchos informes en la página de la Comunidad de soporte de Apple de que algunos usuarios del iPhone 15 están experimentando problemas continuos de conexión Bluetooth desde el lanzamiento del dispositivo hasta ahora.

Apple 'làm ngơ' trước sự cố Bluetooth trên dòng iPhone 15?- Ảnh 1.

El problema de Bluetooth del iPhone 15 molesta a muchos usuarios

Los clientes afectados están teniendo problemas para mantener su iPhone conectado a dispositivos Bluetooth más antiguos, como sistemas de automóviles o auriculares inalámbricos que utilizan esta tecnología. En concreto, según una cita de un usuario en el foro de la publicación MacRumors decía: Tras actualizar a iOS 17, la conexión Bluetooth de mi BMW 2014 ha sido intermitente durante las llamadas. En concreto, hice una llamada con manos libres en el coche y el Bluetooth se desconecta a los pocos segundos, lo que me obliga a usar el altavoz del iPhone. Mi coche ha estado conectado a muchos iPhones porque cambio de teléfono cada año y he visto que las primeras versiones de iOS tienen problemas con el Bluetooth, pero ahora ha pasado por dos actualizaciones y Apple no ha solucionado el problema. Mi otro iPhone 12 no tiene el problema.

Muchos usuarios del iPhone 15 han reportado problemas con auriculares Bluetooth, sistemas de coche y otros dispositivos, pero algunos usuarios también han tenido problemas con productos más nuevos como los AirPods. En concreto: "Cambié del iPhone 15 Plus al iPhone 15 Pro Max y la conexión Bluetooth es deficiente. Tanto los AirPods Max como los Beats Studio Buds tienen conexiones inestables y las llamadas se desconectan a menudo después de 5-10 minutos. He probado varias soluciones, pero no son efectivas".

Los informes de problemas con Bluetooth se remontan a octubre del año pasado, un mes después del lanzamiento del iPhone 15. Pero hasta ahora ha persistido, y los informes más recientes provienen de usuarios que ejecutan iOS 17.3.1.

La causa del problema aún se desconoce, pero los usuarios se ven afectados tanto en el iPhone 15 como en el iPhone 15 Pro. La única solución ahora es “vivir con la inundación” o cambiar a otro teléfono, la gente todavía está esperando que Apple hable y solucione por completo este molesto problema.


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