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8 años dejando huella con cadenas de tiendas exclusivas a nivel nacional

VTC NewsVTC News13/11/2023

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Esfuerzos en el camino hacia la afirmación de la estatura

La marca de cosméticos naturales Co Mem fue fundada en 2015 por el maestro farmacéutico Thuan Thao y sus colegas. Soft Grass comenzó como un pequeño laboratorio en el apartamento de la Sra. Thuan Thao. Allí comenzó su viaje de investigación con su primer bálsamo labial de arroz para su pequeña hija.

El maestro de farmacia Thuan Thao en el laboratorio.

El maestro de farmacia Thuan Thao en el laboratorio.

De aquí también surgió su sueño de difundir productos ecológicos. Después de fundar Co Mem, ella y sus colegas trabajaron juntos en un pequeño apartamento. Luego, tres años después, en 2018, Co Mem comenzó su viaje de ecologización de la marca a través de una cadena de tiendas físicas en todo el país.

Desde la primera tienda en Hoang Cau - Hanoi , después de 8 años, Co Mem ahora posee una cadena de 43 tiendas exclusivas propias. Tienda exclusiva significa que no está franquiciada, sino que es operada directamente por la marca. Se trata de un modelo costoso porque requiere inversión tanto en finanzas como en recursos humanos, pero Co Mem aún así decide seguirlo, porque demuestra la meticulosidad, dedicación y consistencia de la marca.

Hoang Cau Store: la primera tienda fuera de línea de Co Mem.

Hoang Cau Store: la primera tienda fuera de línea de Co Mem.

Hasta ahora, Co Mem también se enorgullece de ser una marca de cosméticos naturales que posee un modelo comercial cerrado: desde un área de cultivo de materia prima - sala de I+D profesional - fábrica moderna con estándar CGMP - cadena de tiendas muy extendida. Esto no solo ayuda a Co Mem a garantizar la calidad del producto desde las materias primas hasta los consumidores, sino que también es un canal de distribución que ayuda a los clientes a aumentar sus puntos de contacto con la marca, ayudando a la marca a comprender mejor a sus clientes.

Deja tu huella en el mapa de la cosmética con cadenas de tiendas exclusivas en todo el país.

La cadena de tiendas Co Mem comienza con la tienda número 1, Hoang Cau, que se inauguró oficialmente en julio de 2018. Hasta ahora, Co Mem ha tenido una cadena de hasta 43 tiendas, concentradas principalmente en grandes ciudades como Hanoi, Hai Phong, Da Nang, Nghe An, Ciudad Ho Chi Minh, Binh Duong , Can Tho,... convirtiéndose en un lugar respetable y familiar para comprar cosméticos naturales para los consumidores vietnamitas.

Identifique las características exteriores de la tienda Soft Grass.

Identifique las características exteriores de la tienda Soft Grass.

En calles concurridas, no es difícil reconocer la tienda Co Mem desde lejos. Soft Grass eligió para sí un color de marca distintivo, el verde, con la identificación de un techo cubierto de césped y un logotipo blanco.

La imagen de un trébol de cuatro hojas colocada en el medio de la casa simboliza a las mujeres vietnamitas con personalidades profundas, fuertes, gentiles y vibrantes, que desempeñan un papel importante en cada familia. Ésta es también la personalidad de marca que Co Mem siempre persigue: una personalidad sincera, profunda, una “cuidadora” de cada mujer y de cada hogar vietnamita.

Al ingresar a la tienda Co Mem se encuentra un espacio tranquilo y relajante, como un área natural llena de flores, césped y árboles verdes. Soft Grass combina materiales de madera cálidos, colores verdes naturales y productos seguros, ayudando a los clientes a sentir el "retrato" de Soft Grass de la manera más realista y profunda.

Espacio interior de la tienda Co Mem.

Espacio interior de la tienda Co Mem.

Aquí, cada empleado de la tienda desempeña el papel de “embajador de la marca”, un “cuidador” 1:1 con los clientes. Los estrictos criterios de reclutamiento y los programas de capacitación para mejorar los conocimientos y las habilidades de los empleados han ayudado a Co Mem a ganarse rápidamente los corazones de los clientes, lo cual es la clave para ayudar a la marca a tener cada vez más éxito en el "patio de recreo fuera de línea" de la industria cosmética.

Al compartir sobre la orientación al desarrollo, el Sr. Vu Bao Linh, Jefe del Departamento de Tiendas de Co Mem, compartió: " Con el espíritu de servir desde el corazón, tomando al cliente como el centro, siempre nos esforzamos por mejorar cada día.

En el futuro, Co Mem continuará desarrollando más puntos de venta para estar presente en todas las provincias y ciudades del país; Mejorar el espacio de la tienda y aplicar nuevas tecnologías para brindar una mejor experiencia al cliente. Con suerte, en el futuro, la tienda Co Mem será un destino confiable para las mujeres vietnamitas .

Ginseng 1700 es uno de los productos más vendidos de Co Mem.

Ginseng 1700 es uno de los productos más vendidos de Co Mem.

Actualmente, la cadena de tiendas Co Mem así como todos los canales online de Co Mem están cubriendo una campaña de cumpleaños denominada: “Co Mem 8 años llegando lejos”.

Al mismo tiempo se lanzará el set de crema hidratante y contorno de ojos 1700 Ginseng con ofertas especiales y regalos. Con motivo de su octavo aniversario, Co Mem desea expresar su gratitud a sus clientes, además de afirmar una vez más la estatura y la reputación de esta marca en el mercado cosmético vietnamita.

Bao Anh


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