700.000 tiendas de alimentación siguen creciendo lentamente en comparación con los canales online

En el programa de trabajo de julio, el Club de Negocios Líderes (LBC) de la Asociación de Empresas Vietnamitas de Productos de Alta Calidad organizó un debate con el tema "Hoja de ruta de la transformación digital hacia el mercado".

Según los minoristas, los datos de investigación de mercado muestran que, para algunas empresas, el comercio electrónico contribuye con el 30% de los ingresos totales. Esto demuestra que muchas grandes empresas han invertido recursos para desarrollar este potencial canal de ventas.

Escala económica de 2025

Se espera que la cifra de Vietnam alcance los 32 mil millones de dólares. De los cuales, la proporción del comercio electrónico que contribuye a la economía digital es del 65% y actualmente el canal de comercio electrónico está creciendo un 37%/año.

Con una tasa de crecimiento tan grande, el comercio electrónico contribuye con el 7,5% al crecimiento de todos los canales de venta en Vietnam.

Los altos descuentos hacen que los costes de venta en los supermercados sean el doble que en los canales tradicionales.

El Sr. Pham Hong Son, experto en comercio electrónico y transformación digital de los sistemas de distribución, dijo que en Vietnam hay tres canales de distribución para bienes de consumo de rápido movimiento, incluidos los supermercados, las tiendas de conveniencia y los canales en línea.

En el cual, el canal tradicional con 700.000 tiendas de comestibles, en los últimos 20 años la tasa de crecimiento es todavía de sólo alrededor del 5%. Sólo el canal de supermercados representa el 20% de la cuota de mercado, con un crecimiento del 10%.

Cabe destacar que los canales en línea en Vietnam, aunque solo representan el 5% de la participación de mercado, crecen entre un 30% y un 45% anual.

Según el Sr. Son, a pesar del bajo crecimiento, los propietarios de tiendas de comestibles son cada vez más dinámicos y adoptan la tendencia de la tecnología 4.0. En consecuencia, se está pasando gradualmente a modelos como supermercados y tiendas de conveniencia.

Mientras tanto, los supermercados y tiendas de conveniencia venden al por mayor a las tiendas tradicionales.

El excesivo dinamismo de los canales de venta también genera problemas en el mercado. Sin embargo, demuestra que los canales tradicionales mantienen su posición, afirmó el Sr. Son.

Según el Sr. Son, en el contexto de la transformación digital que se está impulsando, cómo digitalizar los canales de distribución para llegar eficazmente a los consumidores finales requiere que las empresas identifiquen claramente dónde están sus canales de venta, qué etapas de distribución digitalizar y qué nivel de descuento es el más razonable.

Por ejemplo, en el pasado, para llevar productos a los supermercados, los comercios aceptaban un descuento del 20% - 30% dependiendo de la línea de productos, y cada año los minoristas solicitaban continuamente un aumento.

Sin embargo, siguiendo la tendencia de desarrollar los canales online, los supermercados también saben que no son los únicos. Por lo tanto, durante el proceso de negociación, las empresas deben pedir proactivamente a los minoristas que presenten ofertas razonables.

"Podemos ver fácilmente que si el descuento es demasiado alto, el costo de venta en el canal de supermercados será el doble que en el canal tradicional", dijo el Sr. Son.

El señor Son añadió que en materia de promociones las empresas están actualmente invirtiendo mucho pero la demanda del mercado no aumenta. Los productos compiten entre sí, los productos sin promoción son empujados a lugares ocultos, sin venderse. Esto crea una distorsión en el mercado, lo que lleva a que los bienes sean expulsados del distribuidor y se conviertan en "mano izquierda golpeando mano derecha, mano derecha golpeando mano izquierda".

En ese momento, el dueño de la tienda de comestibles no podrá vender los productos y dejará de cooperar, y el personal de ventas también sufrirá pérdidas. Por lo tanto, las empresas necesitan gestionar bien los canales de distribución y tener una visión global.

“Al mismo tiempo, en los tres factores de inversión para los propietarios de tiendas de comestibles (inversión en canales modernos, inversión en plataformas de comercio electrónico e inversión en promociones), creo que las empresas manufactureras deberían aumentar la inversión en los canales tradicionales y los propietarios de tiendas de comestibles para que puedan competir y desarrollarse, ya que actualmente el costo para los propietarios de tiendas de comestibles es de solo el 6% - 10%”, compartió el Sr. Son.

Periódico jurídico de la ciudad de Ho Chi Minh

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