Muchos usuarios se sienten ansiosos cuando no pueden realizar llamadas en Messenger a otras personas. No te preocupes demasiado, el artículo de hoy te mostrará las 6 formas más efectivas de solucionar el error de llamada de Messenger. [anuncio_1]
Si estás experimentando un error y no puedes realizar llamadas en Messenger, ¡prueba la solución a continuación!
Reinicia tu teléfono
Es posible que el error de no poder realizar llamadas de vídeo o audio no sea debido a la aplicación Messenger sino al teléfono del usuario. Intenta apagar y encender nuevamente tu teléfono, esta también es una forma de reiniciar Messenger en tu teléfono para poder realizar una llamada exitosa.
Actualizar a la última versión de Messenger
Cualquier aplicación necesita actualizarse para incorporar nuevas funciones y Messenger no es una excepción. Para solucionar el error de no poder llamar en Messenger, vaya a Appstore o CHPlay para actualizar Messenger a la última versión.
Restablecer la red
Si el error de Messenger se debe a una conexión de red inestable, vuelva a instalarlo. En primer lugar, los usuarios deben desactivar la conexión Wifi o de datos móviles en el teléfono. Espere entre 3 y 5 minutos y luego vuelva a encender su conexión de red Wifi o móvil. Luego, el usuario procede a verificar si Messenger ha llamado a la otra persona o no.
Permitir que Messenger acceda al micrófono y a la cámara
Otra forma de solucionar el error de no poder llamar a Messenger en tu teléfono es permitir que la aplicación acceda al micrófono y la cámara. En concreto lo siguiente:
Paso 1: Vaya a “Configuración” y desplácese hacia abajo para seleccionar el ícono de Messenger.
Paso 2: Aquí, desliza el botón redondo junto al micrófono y la cámara hacia la derecha para otorgar acceso a Messenger.
Contacto Facebook
Si ha probado las soluciones de errores de Messenger mencionadas anteriormente pero aún no puede llamar a otros, comuníquese con Facebook de inmediato. El equipo de Facebook encontrará el error y lo guiará para solucionar este problema en la aplicación Messenger.
Paso 1: Primero, ve a Messenger, haz clic en el ícono de 3 barras en la esquina izquierda, luego selecciona el ícono de configuración.
Paso 2: Aquí, selecciona la sección "reportar problema" y luego haz clic en "seguir reportando", luego selecciona "incluir" o "no incluir" según desees.
Paso 3: A continuación, escribe el contenido que necesitas reflejar "por qué Messenger no puede llamar a otras personas". Debes escribir de forma clara, concisa y precisa el error que estás experimentando. A continuación, debajo selecciona el elemento “llamar”. Finalmente, haga clic en el botón “enviar” para informar el error a Facebook.
Arriba hay instrucciones sobre cómo solucionar el error de Messenger que no puede llamar a las personas. Gracias por ver.
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Fuente: https://baoquocte.vn/5-ways-to-fix-messenger-khong-goi-duoc-don-gian-hieu-qua-nhat-276943.html
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