Según información de la Universidad RMIT de Vietnam, el Dr. Greeni Maheshwari, profesor titular de la Universidad RMIT, realizó recientemente un estudio que destaca los factores clave que influyen en la intención de uso y el uso de ChatGPT por parte de los estudiantes universitarios en Vietnam.
Como uno de los primeros estudios empíricos sobre el uso de ChatGPT en Asia, este estudio recientemente publicado analizó datos recopilados de 108 participantes, incluidos estudiantes de pregrado y posgrado de universidades públicas y privadas de Vietnam.
Los resultados del estudio mostraron que las evaluaciones personales de facilidad de uso, utilidad, personalización e interactividad influyeron significativamente en las actitudes y comportamientos de los estudiantes hacia ChatGPT.
Mientras tanto, la percepción de la confiabilidad e inteligencia de ChatGPT no influyó en la intención de los estudiantes de utilizar esta herramienta.
Los resultados del estudio también mostraron que la evaluación de la facilidad de uso tiene una influencia positiva en la intención de uso; Los estudiantes tienden a adoptar y utilizar más ChatGPT cuando lo encuentran conveniente y fácil de usar.
Sin embargo, la evaluación de la utilidad de ChatGPT no influyó directamente en la intención de los estudiantes de usar la herramienta, sino indirectamente a través de la personalización (el grado en que ChatGPT se puede personalizar según las necesidades de los estudiantes) y la interactividad (las funciones interactivas que ofrece la herramienta).
Los resultados del estudio también mostraron que la evaluación de la inteligencia de ChatGPT no fue un factor que hizo que los estudiantes consideraran si utilizar esta herramienta o no. Esto, según el experto de la Universidad RMIT, puede deberse a que ChatGPT aún tiene limitaciones, como la falta de capacidad para proporcionar la información más reciente.
Una nueva investigación realizada por expertos del RMIT también refuerza la opinión de que generar confianza en los sistemas de inteligencia artificial requiere tiempo y experiencias positivas consistentes.
Las limitaciones asociadas con ChatGPT, como la información desactualizada, influyeron en las percepciones de los estudiantes sobre la funcionalidad y confiabilidad de la herramienta, así como en sus intenciones de usarla.
Los conocimientos adquiridos en el estudio tienen implicaciones prácticas para las instituciones educativas a la hora de tomar decisiones sobre el uso de ChatGPT y otras herramientas de IA generativa en entornos educativos, afirmó el Dr. Greeni Maheshwari.
“Al reconocer la importancia de factores como la facilidad de uso, la utilidad, la interactividad, la personalización y la intención de adopción, las instituciones educativas pueden implementar estrategias efectivas para involucrar a los estudiantes en el uso apropiado de las herramientas de IA”, comentó el Dr. Greeni Maheshwari.
Los expertos de la Universidad RMIT también comentaron que el mundo está presenciando una revolución potencial en la industria de la educación basada en el poder de la IA, de la cual ChatGPT es una herramienta típica.
Provoca cambios fundamentales en la forma en que las personas perciben y abordan el aprendizaje, prometiendo ofrecer experiencias educativas más personalizadas, interactivas y efectivas.
En medio de las crecientes preocupaciones éticas que rodean el uso de la IA en la educación, el Dr. Greeni Maheshwari recomienda que las escuelas puedan desempeñar un papel clave para garantizar un uso responsable de la IA.
En concreto, las escuelas deberían emitir directrices y códigos de conducta claros tanto para los alumnos como para los profesores, y considerar cuidadosamente la posibilidad de integrar la IA en la evaluación.
Según este experto, como el uso de herramientas de IA se está convirtiendo en una tendencia inevitable, necesitamos diseñar evaluaciones que fomenten el uso responsable de la IA y mantengan las habilidades de pensamiento crítico y la creatividad de los estudiantes durante la prueba.
Además, los programas de capacitación y concientización continua pueden ayudar a los estudiantes y educadores a comprender los aspectos éticos del uso de la IA en la educación, promoviendo una cultura de uso responsable de la tecnología.
“Si se actúa conscientemente y con base en consideraciones éticas, las instituciones educativas pueden aprovechar los beneficios de la IA manteniendo al mismo tiempo los estándares éticos”, opinó el Dr. Greeni Maheshwari.
El desarrollo de la IA trae consigo oportunidades y desafíos.
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