10 años sentando las bases y creando impulso para un gran avance.

Después de una década de establecimiento y operación en Vietnam, BIDV MetLife ha dejado muchas marcas destacadas en el mercado de seguros.

Ayudamos a más de 70.000 clientes a crear planes efectivos de protección financiera y de salud.

Desde sus inicios, BIDV MetLife ha establecido la filosofía de "centrarse en el cliente" como principio rector en todas sus operaciones. Esto se refleja claramente en su estrategia de productos, procesos de servicio e innovaciones tecnológicas orientadas a brindar a los clientes la mejor atención posible.

Con 10 años de experiencia en el mercado vietnamita, BIDV MetLife Life Insurance ha realizado estudios de mercado y encuestas de forma constante para diseñar productos que se adapten perfectamente a las necesidades de los vietnamitas. Un ejemplo es "Regalo de Felicidad", un seguro de vida universal que integra protección contra cinco enfermedades graves comunes: cáncer, accidente cerebrovascular, infarto de miocardio, insuficiencia hepática e insuficiencia renal. "Regalo de Salud", desde su lanzamiento, despertó un gran interés entre los clientes, ya que fue un producto pionero en el mercado, protegiendo a los clientes contra la diabetes tipo 2 y el cáncer en etapa temprana, con indemnizaciones de hasta 500 millones de VND.

Con sus productos de alta calidad, BIDV MetLife ha gestionado y guiado a más de 70,000 clientes en todo el país, ayudándolos a desarrollar planes efectivos de protección de la salud y acumulación financiera. Como resultado, BIDV MetLife ha sido seleccionada como una compañía de seguros de vida excepcional por Enterprise Asia por cuatro años consecutivos.

BIDV MetLife ha ayudado a más de 70,000 clientes a obtener planes de protección financiera y de salud efectivos.

Con el objetivo de mejorar la experiencia del cliente, BIDV MetLife se centra constantemente en optimizar los servicios y agilizar los procesos de trabajo. Como resultado, la firma de contratos y el pago de las prestaciones del seguro a los clientes se realizan con mayor rapidez.

Entre los ejemplos notables se incluyen el proyecto de contrato de seguro electrónico "Go Green", que ofrece a los clientes una experiencia en línea más rápida y sencilla, al tiempo que minimiza el impacto ambiental; Service Happy, que proporciona nuevas soluciones tecnológicas para los equipos de ventas de casi 1.000 puntos de transacción BIDV y BIDV MetLife en todo el país; y el portal de clientes MetCare, que permite a los clientes gestionar sus contratos de seguro con solo unos sencillos pasos.

Se pagaron casi 500 mil millones de VND para apoyar y compartir la carga financiera con los clientes.

Según las estadísticas, en los últimos 10 años, BIDV MetLife ha pagado casi 500 000 millones de VND por reclamaciones y prestaciones al vencimiento de seguros. En 2023, BIDV MetLife pagó prestaciones a casi 23 000 casos, por un total de más de 120 000 millones de VND. En cuanto a las prestaciones de apoyo a gastos hospitalarios y quirúrgicos, BIDV MetLife pagó con éxito prestaciones a más de 22 000 casos, por un total de más de 40 000 millones de VND, y se pagaron más de 3100 millones de VND por prestaciones por cáncer en etapa avanzada y enfermedades graves.

Solo en el primer trimestre de 2024, BIDV MetLife pagó casi 28 mil millones de VND en beneficios a 4451 clientes. De esta cantidad, más de 13 721 millones de VND se abonaron a 64 clientes que adquirieron el producto "Regalo Feliz" y más de 3693 millones de VND a 100 clientes que adquirieron el producto "Regalo de Salud".

10 años de contribución dedicada a la comunidad

Además de sus actividades comerciales, BIDV MetLife también es pionera en iniciativas de responsabilidad social corporativa (RSC). En 2023, por octavo año consecutivo, BIDV MetLife recibió los Premios de RSE AmCham de la Cámara de Comercio Americana en Vietnam, en reconocimiento a sus destacadas prácticas de responsabilidad social corporativa.

Una de las actividades típicas de RSE es el BIDVRun - Tet Cálido para los Pobres en el Año del Dragón 2024, un programa en el que BIDV MetLife se asoció con BIDV. El programa donó casi 300.000 regalos de Tet a personas desfavorecidas y soldados en zonas fronterizas e insulares; plantó más de 330.000 árboles nuevos en diversas localidades; construyó 13 centros culturales comunitarios para protegerse de las inundaciones en las provincias centrales; y proporcionó más de 14.000 tanques de agua dulce para ayudar a las personas desfavorecidas del delta del Mekong a tener suficiente agua dulce durante la estación seca.

En 2024, BIDV MetLife también implementó el programa "Dando Amor, Apoyando la Educación" para miles de estudiantes de escuelas desfavorecidas. Hasta mayo de 2024, BIDV MetLife había donado numerosos útiles escolares, como computadoras de escritorio, herramientas de aprendizaje, escritorios y sillas, a 10 escuelas en las provincias de Nam Dinh , Phu Tho y Hung Yen. En el futuro, BIDV MetLife se compromete a seguir apoyando a otras escuelas del país.

Serie de programas de RSE de BIDV MetLife "Dando amor - Apoyando la educación".

En julio de este año, BIDV MetLife celebrará su décimo aniversario. En comparación con los más de 150 años de historia del Grupo MetLife, podemos considerar que acabamos de dar nuestros primeros pasos, pero estoy muy orgullosa de los logros de BIDV MetLife. Los últimos 10 años han servido para sentar las bases y generar impulso para que BIDV MetLife avance con objetivos más ambiciosos en su camino hacia una vida digna de ser vivida para la gente de Vietnam, comentó Elena Butarova, directora ejecutiva de BIDV MetLife.

Fuente: https://baodautu.vn/bidv-metlife-10-nam-xay-nen-tao-da-but-pha-d216356.html