Cảnh giác trước chiêu giả nhân viên điện lực để lừa đảo

(ĐN)- Phòng An ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao Công an tỉnh cho biết, thời gian gần đây, nhiều người dân nhận được cuộc gọi mạo danh nhân viên ngành điện yêu cầu thanh toán tiền điện hoặc bổ sung căn cước công dân (CCCD), cài đặt app theo dõi và thanh toán tiền điện để nhằm chiếm đoạt tài sản. Khi người dân tin tưởng làm theo, các đối tượng sẽ gửi đường link để cài đặt app và tìm cách chiếm đoạt tiền trong tài khoản ngân hàng.

Cơ quan công an cảnh báo chiêu thức giả danh nhân viên điện lực để lừa đảo.

Như vào cuối tháng 8-2024, bà N.T.A. (ngụ tại huyện Long Thành) nhận cuộc gọi từ số điện thoại lạ giới thiệu là nhân viên điện lực và nói trên hệ thống xác nhận bà A. chưa đóng tiền điện. Tuy nhiên khi bà A. nói đã đóng tiền rồi thì người này yêu cầu bà này kết bạn qua zalo với tài khoản tên “Quân Lê” tự xưng nhân viên điện lực. Sau đó, người này yêu cầu bà A. cài App “EVNNPC.brv.gov.com” để đóng tiền điện dễ hơn và không bị lỗi.

App giả mạo mà các đối tượng lừa đảo sử dụng để lừa đảo người dân.

Do tin lời đối tượng nói là thật nên bà A. đã truy cập vào đường link do đối tượng cung cấp để tải ứng dụng (app giả mạo) cài đặt trên điện thoại. Sau đó bà A. nhập thông tin cá nhân của mình vào app giả mạo thì điện thoại của bà A. bị tối màn hình và không sử dụng được.

Lúc này “Quân Lê” vẫn tiếp tục nói chuyện với bà A. và yêu cầu bà này chụp hình khuôn mặt gửi qua và giữ máy để hệ thống cài đặt app cho xong. Khoảng 30 phút sau, tài khoản Zalo “Quân Lê” dừng cuộc nói chuyện và điện thoại của bà A. cũng hoạt động lại bình thường. Tuy nhiên khi mở máy lên thì phát hiện app “EVNNPC.brv.gov.com” không còn và số tiền hơn 600 triệu đồng trong tài khoản ngân hàng của bà này cũng đã bị chiếm đoạt.

Theo Phòng An ninh mạng và phòng, chống tội phạm công nghệ cao Công an tỉnh, thời gian gần đây, Trung tâm Chăm sóc khách hàng Tổng công ty Điện lực miền Nam thường xuyên nhận được phản ánh của khách hàng trên địa bàn một số tỉnh, thành phố về việc có nhiều số điện thoại lạ, mạo danh nhân viên điện lực với mục đích lừa đảo.

Các cuộc gọi này yêu cầu khách hàng cung cấp hợp đồng mua bán điện, cung cấp thông tin để cập nhật, bổ sung làm lại hồ sơ hợp đồng mua bán điện, đồng thời đề nghị khách hàng kết bạn qua zalo để thuận tiện cho trao đổi, triển khai công việc.

Tuy nhiên, hiện nay việc thu thập và chuẩn hóa thông tin chủ thể hợp đồng mua bán điện, Công ty TNHH MTV Điện lực Đồng Nai đang phối hợp với các cơ quan chức năng để thực hiện và hoàn toàn không có chuyện liên hệ với khách hàng qua điện thoại.

Trước thực tế trên, Công an tỉnh cảnh báo, khi nhận được các cuộc gọi nghi ngờ là lừa đảo, người dân không cung cấp thông tin cá nhân. Tuyệt đối không kết bạn qua Zalo; không truy cập vào đường link lạ; không cung cấp số tài khoản ngân hàng, mật khẩu; không thanh toán tiền điện cho người lạ; không thực hiện các yêu cầu chuyển tiền vào các tài khoản cá nhân để tránh bị lừa đảo, chiếm đoạt tài sản.

Để nhận được thông báo liên quan về tiền điện, người dân hãy cài đặt ứng dụng chăm sóc khách hàng của của Tổng công ty điện lực miền Nam qua số tổng đài 19001006 – 19009000 hoặc Công ty TNHH MTV Điện lực Đồng Nai để được hỗ trợ, giải đáp.

Trần Danh