Der Einsatz digitaler Plattformen und digitaler Dienste unterstützt Unternehmen bei der komfortablen Verwaltung ihrer Produktion und ihres Geschäfts.

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Vor nicht allzu langer Zeit war ein großer Abwasserkanal an der Provinzstraße 10 in der Wohnsiedlung Ngoc Anh im Bezirk Phu Thuong im Distrikt Thuan Hoa verstopft und lief über den Bürgersteig, was einen üblen Geruch verursachte und die umliegende Umwelt beeinträchtigte. Ein Anwohner schickte Informationen zum Hue-S-Antrag an „Bericht vor Ort“ und hoffte, dass sich die Behörden bald darum kümmern würden. Nur wenige Tage nach Erhalt der Rückmeldungen aus der Bevölkerung ergriff der Verwaltungsrat des Stadtentwicklungs- und Bauinvestitionsprojekts der Stadt Hue Maßnahmen, um den normalen Betrieb der Kanalisation sicherzustellen.

Vor etwa einem halben Monat kam es in einigen Wohngebieten, Hauptstraßen, Gassen usw. in den Bezirken Thuan Hoa und Phu Xuan zu einer Situation, in der sich Netzwerkkabel verhedderten und auf der Straße herunterhingen, wodurch Fußgänger gefährdet und die Schönheit der Stadt beeinträchtigt wurde. Anwohner der Gegend meldeten den Vorfall Hue-S. Nachdem das Ministerium für Wissenschaft und Technologie Rückmeldungen aus der Bevölkerung erhalten hatte, wies es die zuständigen Telekommunikationsunternehmen umgehend an, Inspektionen durchzuführen und die Situation in den Griff zu bekommen, um die Sicherheit der Reisenden zu gewährleisten.

Herr Nguyen Doan Hai von der Wohngruppe Ngoc Anh im Bezirk Phu Thuong im Distrikt Thuan Hoa erklärte: „Früher wussten die Leute bei Problemen, Verstößen oder auffälligen Dingen nicht, bei wem sie sich beschweren konnten, und wenn sie sich beschwerten, wurde die Beschwerde nur langsam bearbeitet. Aber jetzt, wo das Internet flächendeckend verbreitet ist und digitale Plattformen, soziale Netzwerke und Kanäle zum Meinungsaustausch wie Zalo-Gruppen von Wohngruppen, Parteizellen und Frauenverbände miteinander verbunden sind und interagieren, werden die Bedenken und Probleme der Leute schnell gelöst. Insbesondere durch die Anwendung Hue-S erreichen Bedenken hinsichtlich der Unzulänglichkeiten von Infrastruktur, Stadtordnung, Umwelt, Verwaltungsdiensten, öffentlichen Versorgungsunternehmen die „Ohren“ der Regierung, Behörden und Funktionseinheiten und werden umgehend gelöst und bearbeitet.

Zusätzlich zu Hue-S hat die Stadt Hue auch viele digitale Plattformen bereitgestellt, um eine umfassende digitale Transformation in Bereichen wie E-Government, Smart Cities, digitale Wirtschaft und digitale Gesellschaft voranzutreiben. Ein typisches Beispiel ist die digitale Arbeitsplattform der Stadt mit dem Tool „Papierloses Meeting“, das dabei hilft, Dokumente und Arbeitsunterlagen von der Stadt- bis zur Gemeindeebene elektronisch in der Netzwerkumgebung zu verwenden und auszutauschen und so Papierdokumente zu ersetzen, was zu einer großen Geld- und Zeitersparnis für Staat und Bevölkerung beiträgt. Darüber hinaus haben andere digitale Plattformen, wie etwa die Unterstützung von Unternehmen mit „Unterstützungssystem, Förderung des Handels und Verkaufs von Produkten“, „Jugendunion“, „Handbuch für Parteizellen“, „Beamte, öffentliche Angestellte“ usw., die in die Hue-S-Anwendung integriert sind, ebenfalls aktiv digitale Funktionen bei der Arbeitsabwicklung, der Lösung öffentlicher Verwaltungsverfahren, öffentlichen Diensten usw. gefördert.

Die verhedderten Netzwerkkabel, die auf der Straße hingen und eine Gefahr für Passanten darstellten, wurden Hue-S von den Menschen gemeldet und umgehend behoben.

Vernetzen, Interaktion steigern

Seitdem Hue-S zu einer beliebten Plattform für die Vernetzung des digitalen sozialen Ökosystems der Stadt Hue geworden ist, beteiligen sich relativ viele Menschen über den interaktiven Kanal von Hue an der Lösung lokaler Probleme mit staatlichen Stellen. Laut Herrn Nguyen Duong Anh, stellvertretender Direktor des Ministeriums für Wissenschaft und Technologie, hat Hue-S bislang mehr als 50 Dienste entwickelt und viele intelligente Dienste integriert, um Menschen, Touristen, Unternehmen und staatlichen Behörden zu dienen. Derzeit gibt es mehr als 1.300.000 registrierte Konten, die im Durchschnitt mehr als 25.000.000 Besuche pro Jahr verzeichnen, von denen mehr als 815.000 Downloads von Einwohnern von Hue stammen. Hue-S ist außerdem mit 63 Provinzen, Städten und mehr als 80 Ländern auf der ganzen Welt verbunden.

Bedenken Sie, dass der Bildungssektor während der COVID-19-Pandemie digitale Technologien über Plattformen, Verbindungstools und soziale Netzwerke eingesetzt hat, um Online-Unterricht und Präsenzunterricht zu kombinieren, ohne das Lehr- und Lernprogramm zu unterbrechen. Ebenfalls ab 2021 stellt das Ministerium für Bildung und Ausbildung eine Branchendatenbank zur umfassenden Verwaltung bereit. Seitdem stellen die Lehrer an allen Schulen in der Region über das Hue-S-System Informationen zu Lernergebnissen, elektronischen Zeugnissen und digitalen Diensten bereit, damit Schüler und Eltern auf dem Laufenden bleiben und sich zeitnah über die von der Schule verbreiteten Programme, Aktivitäten und Neuigkeiten informieren können. Außerdem können sie die Lernergebnisse ihrer Kinder genau nachschlagen und zu Beginn des Schuljahres die Gebühren bezahlen …

Um Prozesse zu digitalisieren, der Verwaltung staatlicher Behörden zu dienen und Informationen mit Menschen und Unternehmen auszutauschen, hat die Bauindustrie auch ein Planungsmanagementsystem aufgebaut und in Betrieb genommen, das Anwendungen wie das folgende einsetzt: Intelligentes Busmanagementsystem; Anwendung und Einsatz von GIS-Software und GovOne-System bei Straßeninstandhaltungsarbeiten; System zur Ausstellung (Austausch) von Lizenzen für das Transportgewerbe; System zur Vergabe (Änderung) von Autokennzeichen und Plaketten. Diese Systeme wurden in das öffentliche Serviceportal der Stadt, die Hue-S-Anwendung, integriert.

Neben den staatlichen Stellen beteiligt sich auch die lokale Wirtschaft aktiv an der digitalen Transformation. Auch die Zahl der Unternehmen im Bereich digitale Technologien hat zugenommen. Mehr als 360 Unternehmen im Bereich digitale Technologien und mehr als 230 Unternehmen im Bereich digitale Plattformen sind in den folgenden Bereichen tätig: Kerntechnologie, Produkte digitaler Technologien, Bereitstellung digitaler Dienste und Startups für Innovationen im Bereich digitale Technologien. Herr Giap Hoa, Direktor der Phu Hoang Thinh Vang Taxi Joint Stock Company, sagte, dass das Unternehmen eine digitale Plattform nutzt, an elektronischen Transaktionen in der Netzwerkumgebung teilnimmt und elektronische Steuern über digitale Dienste zahlt. Dadurch sind Betrieb, Geschäftsführung, Transport und Vertrieb der Fahrzeuge zur Bedienung der Kunden sehr bequem und effektiv.

Artikel und Fotos: HOAI THUONG

Quelle: https://huengaynay.vn/chinh-tri-xa-hoi/xoa-khoang-cach-giua-chinh-quyen-doanh-nghiep-va-nguoi-dan-152798.html