Dies ist ein wichtiger Meilenstein, der einen Wandel im Bild der Technologietransportdienstleistungsbranche hin zu besserer Qualität und Nachhaltigkeit markiert.

Der Bericht von Mordor Intelligence zeigt, dass Xanh SM im vierten Quartal 2024 mit einem Marktanteil von 37,41 % die Nummer 1 auf dem Markt sein wird, Grab (36,62 %) überholt und andere Wettbewerber wie Be (5,55 %), Mai Linh (4,81 %) und Vinasun (2,44 %) hinter sich lässt.

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Laut Mordor Intelligence erzielte Xanh SM in Kategorien wie Servicequalität, geografische Abdeckung und Kundenzufriedenheit die volle Punktzahl.

Darüber hinaus geht aus dem Bericht auch hervor, dass die durchschnittliche Wachstumsrate dieser Branche von 2025 bis 2030 voraussichtlich sehr schnell um 22,7 % (CAGR) steigen wird, während diese durchschnittliche Rate aufgrund der Covid-19-Pandemie von 2020 bis 2024 zuvor nur 4,72 % betrug.

Zuvor hatte eine Ende 2024 von Q&Me – einem führenden Unternehmen im Bereich Marktforschung in Vietnam – durchgeführte Studie gezeigt, dass die Kundenzufriedenheit mit dem Elektroautoservice SM Green 83 % erreichte und damit Grab (80 %) und Be (68 %) übertraf. Der Prozentsatz der Kunden, die bereit sind, den Service von Xanh SM weiterzuempfehlen, liegt bei Elektrotaxis bei 84 % und bei Elektromotorrädern bei 77 %. Darüber hinaus ist Xanh SM auch die Anwendung, für die die Benutzer am meisten ausgeben, was auf großes Vertrauen in die Marke hinweist.

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Darüber hinaus veröffentlichte Decision Lab, YouGovs exklusiver Partner in Vietnam, den Bericht „The Connected Consumer Q1/2024“, der ebenfalls zeigt, dass Xanh SM im Q1/2024 ebenfalls 32 % der Marktdurchdringungsrate ausmachte und damit den zweiten Platz und weit vor anderen Anwendungen belegte. Dadurch konnten Marktanteil und Ranking von Xanh SM kontinuierlich gesteigert werden, wodurch das Unternehmen seinen größten Konkurrenten einholte und überholte.

Dies wurde bereits von vielen Experten vorhergesagt, da das größte Highlight von Xanh SM die zu 100 % aus Elektrofahrzeugen bestehende Fahrzeugflotte ist, die mit freundlichen, höflichen und professionellen Fahrern ein komfortables und sicheres Reiseerlebnis bietet.

Darüber hinaus tragen die Fahrten von Green SM dazu bei, den CO2-Ausstoß in Großstädten deutlich zu reduzieren und erfahren große Zustimmung von den Nutzern. Dies ist nicht nur eine innovative Geschäftsstrategie, sondern zeigt auch deutlich die soziale Verantwortung von Xanh SM. Durch die Entscheidung für Green SM konnten die Vietnamesen im Jahr 2024 ihre Emissionen um fast 150 Millionen Kilogramm CO2 reduzieren, was der Photosynthese von 7 Millionen Bäumen in einem Jahr entspricht. Diese Zahl entspricht einer Fläche von mehr als 2.300 Hektar gepflanzter Wälder.

Insgesamt, so die Experten, habe die Kombination aus Servicequalität und Umweltverantwortung ein ausgeprägtes Markenimage geschaffen, das eine große Zahl von Kunden anziehe.

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Der Service von Xanh SM wird sehr geschätzt, da er ein komfortables und sicheres Reiseerlebnis mit freundlichen, höflichen und professionellen Fahrern bietet.

Der Einschätzung zufolge definiert das Erscheinen von Xanh SM die Standards der Mitfahrbranche neu. Im Rennen um die Mitfahrgelegenheiten stehen zunehmend Servicequalität und umweltfreundliche Transporttrends im Vordergrund.

Der Dinh