Die Änderung der Benutzeroberfläche ist Teil der digitalen Transformation der Bank mit dem Ziel, den Kunden in den Mittelpunkt zu rücken. „Die neue Website wird den Kunden interessante Erfahrungen bieten, insbesondere Komfort und Intuitivierung beim Empfangen und Suchen von Informationen entsprechend ihren Bedürfnissen“, sagte ein Vertreter der Eximbank.

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Eximbank ändert Website-Oberfläche. Foto: Eximbank

Die Website wurde gemäß den Markenidentitätsstandards der Eximbank gestaltet und verfügt über eine intuitive Benutzeroberfläche, die für alle Kundensegmente, die Produkte und Dienstleistungen nutzen, benutzerfreundlich ist. Dementsprechend ist die Website so konzipiert, dass Benutzer alle herausragenden Produkt- und Servicegruppen der Eximbank direkt auf der Hauptseite abdecken können. Support-Tools und Dienstprogramme werden auf wissenschaftlicher Basis nach Nutzungshäufigkeit und Interessegrad geordnet. Dabei werden die Ergebnisse aktueller Umfragen zum Verhalten, zur Psychologie und zu den Wünschen moderner Benutzer herangezogen.

Zusätzlich zur Benutzeroberfläche zeichnet sich dieses neue Produkt auch durch optimierte Inhalte und benutzerfreundliche Bedienung aus. Die Struktur der Website ermöglicht es den Kunden der Eximbank, Abfragen flexibel in zwei Richtungen zu wählen: Produktgruppen abdeckend oder direkt auf bestimmte Produkte zugreifend. Gleichzeitig filtert Eximbank die Informationen stärker und hebt die Hauptmerkmale jedes Inhalts und alle Funktionen hervor, die Benutzer benötigen.

Ein weiteres Highlight der neuen Website ist die Technologieanwendung mit verbesserter Zugriffsgeschwindigkeit und Unterstützung mehrerer Bänder. Die Website integriert viele Tools, um das Erlebnis auf der Plattform zu personalisieren.

Insbesondere das Tool „Suchen“ hilft dabei, die Suchunterstützung nach Schlüsselwörtern für alle Inhalte der Website zu optimieren. Mit der Funktion „Zu Favoriten hinzufügen“ können Kunden bequem Informationen für zukünftige Besuche finden. Die Funktion „Ich möchte“ wird prominent in der Schnellzugriffsleiste auf dem Startbildschirm angezeigt und schlägt Besuchern Eximbank-Produkte vor, die ihren spezifischen Anforderungen entsprechen.

Darüber hinaus sind die Tools „Wechselkurs“, „Kontakt“, „Einlagen- und Kreditzinsen berechnen“ … intuitiv gestaltet und verwenden intelligente Filter, um die Geschäftstätigkeit der Eximbank-Kunden zu unterstützen.

Der Bankvertreter sagte, dass die Website der Eximbank in naher Zukunft weiter vervollständigt, aktualisiert und optimiert werde, um den Kunden noch mehr Komfort zu bieten.

„Zusätzlich zur neuen Website verbessert und steigert die Eximbank ständig die Qualität ihrer Produkte und Dienstleistungen und investiert in die Entwicklung moderner Technologiesysteme, um alle Benutzeranforderungen zu erfüllen“, fügte der Vertreter hinzu.

Vinh Phu