VinBus und Xanh SM arbeiten zusammen, um jeden Passagier „abzuholen und abzusetzen“
Báo điện tử VOV•17/08/2024
Ab dem 15. August können die Menschen in Hanoi und Ho-Chi-Minh-Stadt mit der neuesten Version der VinBus-App bequem Routen nachschlagen und mit verschiedenen Verkehrsmitteln reisen, indem sie Busse und Elektromotorräder von Green SM kombinieren. Dementsprechend hat VinBus in der neuesten Version der VinBus-Anwendung, die gerade am 15. August aktualisiert wurde, mit Xanh SM zusammengearbeitet, um eine umweltfreundliche Transportverbindungslösung von Tür zu Tür einzuführen, bei der jeder Passagier „an der Tür abgeholt und an der Tür abgesetzt“ wird. Mit dieser Funktion können Kunden Routen suchen, planen und „rauchfreie“ Fahrten durchführen, indem sie VinBus-Elektrobusse und Green SM-Elektromotorräder nahtlos vom Abfahrtsort zum Ziel kombinieren.
Darüber hinaus können Benutzer in Hanoi und Ho-Chi-Minh-Stadt auch Verbindungen mit anderen herkömmlichen Busfahrzeugen suchen, was den Komfort für die Kunden maximiert.
Neben der Routensuchfunktion in der VinBus-Anwendung, die bereits seit den ersten Tagen des Betriebs verfügbar ist, verspricht die neu eingeführte Door-to-Door-Lösung den Kunden, die öffentliche Verkehrsmittel nutzen, neue und interessantere Erlebnisse mit drei optimalen Vorteilen. Zunächst einmal optimiert die Door-to-Door-Lösung für umweltfreundliche Transportverbindungen den Komfort, indem sie alle Arten von Transportmitteln (Elektrobusse, Stadtbusse, SM Green-Elektromotorräder) in einer einzigen Anwendung integriert und so den Fahrgästen die einfache Planung und Durchführung von Fahrten ermöglicht, ohne dass sie mehrere Anwendungen herunterladen und öffnen müssen. Zweitens: Geben Sie einfach Abfahrts- und Zielort ein. VinBus schlägt den Passagieren Reiseoptionen mit Informationen zu Preisen und voraussichtlichen Reisezeiten vor, aus denen die Passagiere die für ihr Budget am besten geeignete Reiseoption auswählen und so die Kosten optimieren können. Drittens ermöglicht die Door-to-Door-Lösung den Benutzern auch ein komfortableres und bequemeres Reiseerlebnis, da sie keine langen Strecken zwischen Busbahnhof und Zielort zurücklegen müssen, was zur Zeitoptimierung beiträgt. Schon am ersten Tag der Einführung des umweltfreundlichen Umzugsservice „Door to Door“ schätzten viele Kunden die Bequemlichkeit dieser Funktion. „Früher musste ich nach dem Aussteigen aus dem Bus oft über einen Kilometer weit nach Hause laufen. Allein war das kein großes Problem, aber manchmal, wenn ich schwere Sachen trug und es heiß war, war es ziemlich anstrengend. Mit dieser Methode wurde mir der optimale Umsteigepunkt vorgeschlagen, um Kosten zu sparen und entspannter zu sein“, sagte Frau Nguyen Minh, eine Fahrgastin der Buslinie E03 (Hanoi). Herr Tuan Phung, der in Korea gelebt und gearbeitet hat, war von der neuen Funktion der VinBus-App sehr überrascht: „Tür-zu-Tür oder intelligentes Transportsystem MaaS (Mobility-as-a-Service) ist der Trend der Zukunft. Ich freue mich sehr, dass Vietnam zunehmend in Technologien investiert, um das Kundenerlebnis zu verbessern. Ich bin überzeugt, dass mit modernen Lösungen wie dieser der öffentliche Nahverkehr von immer mehr Menschen angenommen und unterstützt wird.“
Ein Kunde erlebt die umweltfreundliche Transportverbindungslösung „Tür zu Tür“ Derzeit bietet die VinBus-Anwendung neben der Tür-zu-Tür-Funktion auch viele andere nützliche Informationen, wie z. B.: Verwaltung elektronischer Karten/Tickets, Suche nach Buslinien, Finden des optimalen Busses … Nach fast 3 Betriebsjahren hat VinBus mehr als 85 Millionen Passagiere auf umweltfreundlichen Reisen begleitet. Getreu dem Motto „Serving from the Heart“ sind die Fahrer und Flugbegleiter von VinBus stets bestrebt, das Kundenerlebnis durch Modernität, Sicherheit und Freundlichkeit zu verbessern.
Informationen zur Nutzung der Tür-zu-Tür-Funktion finden Passagiere hier: https://vinbus.vn/vinbus-va-xanh-sm-ra-mat-tinh-nang-door-to-door-don-tan-cua-dua-tan-noi-tung-hanh-khach.Bei Fragen, Anliegen oder Vorschlägen zu VinBus können Passagiere die Fanpage von VinBus kontaktieren oder die Hotline 1900 866 663 anrufen, um schnellstmöglich eine Antwort zu erhalten.
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