Mithilfe der virtuellen juristischen Assistenzanwendung von Viettel können Richter und Beamte im Gerichtssektor ihre Arbeitsbelastung im Vergleich zu herkömmlichen Tätigkeiten um 30 % reduzieren. Der von Viettel erforschte und entwickelte virtuelle Assistent aktualisiert kontinuierlich die weltweit fortschrittlichsten Technologien in den Bereichen Synthese, Spracherkennung, Verarbeitung natürlicher Sprache und Suche.
Am 6. September gab die Military Industry-Telecoms Group (Viettel) bekannt, dass sie einen virtuellen Rechtsassistenten für das Gerichtssystem erfolgreich getestet habe. Dies ist derzeit der einzige virtuelle Assistent in Vietnam, der über ein großes und zuverlässiges juristisches Wissenssystem verfügt. Durch den Einsatz dieser Technologie lässt sich der Arbeitsaufwand im Vergleich zu herkömmlichen Verfahren um 30 % reduzieren und die Betriebszeit des gesamten aktuellen Gerichtssystems optimieren.
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Das Ingenieurteam von Viettel hat beim Aufbau eines virtuellen Assistenten für die vietnamesische Gerichtsbranche erfolgreiche Datenintegrationsmodelle auf der ganzen Welt zu Rate gezogen. |
Der virtuelle Rechtsassistent verfügt über ein branchenweites Wissensdatenbanksystem mit mehr als 160.000 Rechtsdokumenten, 63 Präzedenzfällen und über einer Million Urteilen, darunter mehr als 1.200 Kassationsentscheidungen und mehr als 80.000 Berufungsurteile des Obersten Volksgerichtshofs. Diese juristische Wissensdatenbank ermöglicht Benutzern die einfache und schnelle Suche nach juristischen Dokumenten und unterstützt sie bei Prozessaktivitäten.
Nach über einem Jahr Testzeit gibt es mehr als 3 Millionen Benutzer mit durchschnittlich 5.000 – 6.000 Fragen und Antworten sowie Nachschlagevorgängen pro Tag. Bis August 2023 hat der virtuelle Rechtsassistent mehr als 12.000 Konten für 100 % der Richter und Beamten des Gerichtssektors unterstützt.
Im Gegensatz zu herkömmlichen Suchsystemen können virtuelle Rechtsassistenten durch Rechtsdokumente und Rechtsprechung führen. Anleitung zum Umgang mit bestimmten Rechtssituationen; Legen Sie ähnliche Gerichtsurteile und -entscheidungen als Referenz vor. unterstützen Richter bei der Durchführung von Prozesstätigkeiten und können künftig auch bei der Urteilsfindung mitwirken.
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Virtueller Assistent hilft Beamten im Gerichtswesen, 30 % der Arbeitsbelastung im Vergleich zu herkömmlichen Verfahren zu reduzieren |
Damit der virtuelle Rechtsassistent natürliche und präzise Antworten liefert, hat Viettels Entwicklungsteam umfangreiche Sprachmodelle herangezogen und getestet. Gleichzeitig integriert das System Deep-Learning-Modelle sowie semantische Suchalgorithmen, damit Prüfer Rechtsdokumente einfach und schnell nachschlagen können.
Dieses System ist speziell für die vietnamesische Sprache konzipiert, verfügt also über hervorragende Verarbeitungsfähigkeiten für Dialekte aus vielen Regionen und die Lesestimme ähnelt zu 96 % einer echten menschlichen Stimme. Dementsprechend zielt Viettel darauf ab, den Vietnamesen virtuelle Rechtsassistenten zur Verfügung zu stellen, die ihnen dabei helfen, die rechtlichen Situationen vorherzusehen, mit denen sie konfrontiert werden. Dies trägt zum Ziel der Universalisierung des Rechts bei und verringert die Belastung des Gerichtssystems im Allgemeinen.
Der virtuelle Rechtsassistent basiert auf der vietnamesischen Plattform für virtuelle Assistenten (Viettel Cyberbot), einem Produkt des Viettel-KI-Ökosystems, das bereits erfolgreich in Ministerien, Abteilungen, Provinzbehörden und Unternehmen eingesetzt wird, beispielsweise als virtuelle Telefonzentrale zur Covid-19-Prävention, zur Beantwortung von Fragen zur öffentlichen Verwaltung, in Telefonzentralen für die Kundenbetreuung usw. Der erfolgreiche Testeinsatz im Gerichtssektor ist für Viettel zudem ein Meilenstein für den erfolgreichen Aufbau und die Entwicklung virtueller Assistenten für Staatsbeamte und Beamte und trägt so zum Aufbau einer digitalen Regierung und zur Schaffung einer digitalen Gesellschaft in Vietnam bei.
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