Vietnam Airlines führt papierlose Check-in-Anwendung ein

Ein biometrisches Identifikationssystem hilft den Passagieren beim schnellen Einchecken. (Foto: PV/Vietnam+)

Mit diesem Schritt nach vorn wird Vietnam Airlines zur Pionierfluggesellschaft bei der Anwendung elektronischer Identifikations- und Authentifizierungslösungen mit biometrischer Erkennung während des gesamten Check-in-Prozesses für Passagiere. Diese neuen Dienste werden bald auf allen Inlandsflügen der Fluggesellschaft angeboten.

Am 16. und 17. April testete Vietnam Airlines am Inlandsterminal T1 des Flughafens Noi Bai und am neuen Terminal T3 des Flughafens Tan Son Nhat in Abstimmung mit der Abteilung der Verwaltungspolizei für soziale Ordnung (C06) des Ministeriums für öffentliche Sicherheit und der Vietnam Airports Corporation (ACV) erfolgreich den integrierten Flug-Check-in-Prozess auf VNeID. Das System erfüllt die Sicherheitsanforderungen in vollem Umfang und kann nach der behördlichen Genehmigung in den breiten Praxisbetrieb überführt werden.

Dementsprechend ermöglicht die in VNeID integrierte Funktion „Aviation Services“ Benutzern mit einem elektronischen Identifikationskonto der Stufe 2, die folgenden Vorgänge schnell und sicher online durchzuführen: Ticketkauf, Check-in, Durchlaufen der Sicherheitskontrolle und des Boarding-Gates – und das kontaktlos, indem sie einfach ein Foto ihres Gesichts machen.

„Die biometrische Authentifizierung im gesamten Prozess trägt dazu bei, die Wartezeiten zu verkürzen, insbesondere während der Hauptferienzeit, und verbessert so das Passagiererlebnis“, sagte ein Vertreter von Vietnam Airlines.

Bisher erfolgte die Authentifizierung von Ausweisdokumenten manuell, was zeitaufwändig war und zu Staus führte. Mit der in VNeID integrierten biometrischen Identifikationstechnologie (eKYC) können Passagiere von Vietnam Airlines jedoch während der gesamten Reise reisen, ohne Dokumente vorzeigen zu müssen, da das System das Gesicht des Kunden automatisch mit Daten aus der nationalen Datenbank vergleicht. Dieses Vorgehen erfolgt unter strikter Einhaltung der Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten.

„Die bahnbrechende Implementierung dieser Lösung unterstreicht das starke Engagement von Vietnam Airlines für eine umfassende digitale Transformation und ist zugleich ein praktischer Schritt zur Umsetzung der Resolution 57-NQ/TW des Zentralkomitees zur Förderung von Innovation und Entwicklung der digitalen Wirtschaft. Die Fluggesellschaft verwirklicht schrittweise ihr Ziel, eine digitale Fluggesellschaft zu werden, die internationale 5-Sterne-Standards anstrebt und ihren Passagieren modernste, komfortable und sichere Flugtechnologie bietet“, betonte ein Vertreter von Vietnam Airlines.

Laut VNA

Quelle: https://baothanhhoa.vn/vietnam-airlines-ung-dung-trien-khai-lam-thu-tuc-bay-khong-can-giay-to-245941.htm