Die Zeremonie der World Travel Awards 2024 fand in Manila, der Hauptstadt der Philippinen, unter Beteiligung zahlreicher internationaler Führungspersönlichkeiten und Experten aus der Luftfahrt-, Tourismus- und Reisebranche statt.
Der stellvertretende Generaldirektor Do Xuan Quang vertrat Vietjet bei der Entgegennahme zweier Auszeichnungen: „Asiens führende Fluggesellschaft für Kundenerlebnis“ und „Asiens führendes Vielfliegerprogramm“ bei den World Travel Awards 2024.
Die World Travel Awards (WTA) sind eine prestigeträchtige globale Auszeichnung, mit der seit über drei Jahrzehnten die besten Dienstleister der globalen Reise- und Tourismusbranche geehrt werden. Über die Auszeichnungen wird von Experten, Passagieren und Gemeinden aus vielen Ländern auf der ganzen Welt abgestimmt, um Unternehmen auszuzeichnen, die die besten Dienstleistungen anbieten.
Herr Graham Cooke, Gründer und Vorsitzender der World Travel Awards, würdigte Vietjets unermüdlichen Einsatz und würdigte die Fluggesellschaft auch in den diesjährigen Preiskategorien.
"Mit einem breiten Flugnetz im gesamten Asien-Pazifik-Raum hat Vietjet seinen Passagieren viele bahnbrechende Produkte und Dienstleistungen wie die SkyCare-Versicherung, das Vietjet SkyJoy-Treueprogramm ... sowie die attraktivsten Ticket-Werbeprogramme für Kunden angeboten. Diese Faktoren haben der Fluggesellschaft geholfen, die Erwartungen der Passagiere auf jedem Flug zu erfüllen und sogar zu übertreffen", so Cooke.
Herr Do Xuan Quang, stellvertretender Generaldirektor von Vietjet, brachte seine Freude über die erneute Auszeichnung bei den World Travel Awards zum Ausdruck und dankte den über 200 Millionen Passagieren, die Vietjet begleitet haben. Laut Herrn Quang wird die Fluggesellschaft in der kommenden Zeit ihr globales Flugnetz weiter ausbauen, mit äußerst attraktiven Incentive-Programmen und erstklassigen Annehmlichkeiten, um den Passagieren inspirierende Reisen zu ermöglichen, bei denen sie attraktive Ziele auf der ganzen Welt erkunden können.
Vietjet ist eine Pionierfluggesellschaft, die ihren Passagieren mit praktischen Produkten und Dienstleistungen sowie dem kostenlosen SkyCare-Versicherungsprogramm neue, unterhaltsame und lohnende Flugerlebnisse beschert und umfassende Versicherungsleistungen für sichere Flüge bietet.
Inländische und internationale Passagiere schätzen auch das Treueprogramm Vietjet SkyJoy, das die Möglichkeit bietet, über mehrere Kanäle hinweg SkyPoint-Punkte zu sammeln, von allen Ausgabenaktivitäten bei Vietjet bis hin zu täglichen Verbraucherdiensten. Die auf Flügen gesammelten Punkte können Kunden gegen Flugtickets oder attraktive Produkte und Dienstleistungen von mehr als 250 renommierten Marken eintauschen.
Herr Graham Cooke (zweiter von links), Gründer und Vorsitzender der World Travel Awards, gratulierte Vietjet und überreichte die Trophäe an den stellvertretenden Generaldirektor Do Xuan Quang.
Die Fluggesellschaft hat vor Kurzem neue Dienste wie Fluginformationsbenachrichtigungen über Zalo und WhatsApp eingeführt, die es Passagieren schnell und bequem ermöglichen. Vietjet war auch Vorreiter bei der Anwendung von KI und Chatbots, um Kunden von der Ticketbuchung über den Check-in bis hin zum Ende des Fluges das bestmögliche Erlebnis zu bieten.
Die Fluggesellschaft hat gerade ihren 200-millionsten Passagier begrüßt und sich mit einer Reihe von Werbeprogrammen bei den Kunden ihres ausgedehnten Flugnetzes bedankt, das viele attraktive Ziele in Vietnam und international, etwa in Australien, Indien, China, Japan, Korea, Indonesien, Thailand usw., verbindet.
Zuvor wurde Vietjet auch mit vielen anderen prestigeträchtigen internationalen Preisen von Skytrax, World Business Outlook und AirlineRatings geehrt.
Die Fluggesellschaft plant, in diesem Jahr zehn neue Flugzeuge zu erhalten und weiterhin in die Erweiterung ihrer modernen Flotte und ihres ausgedehnten Flugnetzes zu investieren. Darüber hinaus verfolgt sie Strategien für eine nachhaltige Entwicklung und Emissionsreduzierung, um ihren Passagieren das beste Flugerlebnis zu bieten und zu den wichtigsten Zielen der Luftfahrtindustrie beizutragen.
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Quelle: https://www.baogiaothong.vn/vietjet-duoc-vinh-danh-hang-khong-hang-dau-chau-a-ve-trai-nghiem-khach-hang-192240905082147186.htm
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