Tourismus- und Eventexperte, PhD. Trinh Le Anh, Leiter der Abteilung Eventmanagement an der Fakultät für Tourismus der Universität für Sozial- und Geisteswissenschaften, VNU, sagte, Vietnam müsse sich auf nachhaltigen Tourismus konzentrieren und Touristen ermutigen, an einzigartigen kulturellen Erlebnissen teilzunehmen.
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| TS. Trinh Le Anh ist davon überzeugt, dass sich auch die Qualität der vietnamesischen Reiseziele positiv verändert. (Foto: NVCC) |
Dank der günstigen Politik der Regierung ergeben sich für die vietnamesische Tourismusbranche große Entwicklungsmöglichkeiten. Wie war aus Ihrer Sicht das Bild des Vietnam-Tourismus im letzten Jahr?
Nach einem ungünstigen Neustart nach Covid-19, obwohl es für die vollständige Öffnung des vietnamesischen Tourismus für die Welt noch recht früh war, richten sich viele Erwartungen auf dieses Jahr (2023), auch wenn die wirtschaftliche Gesamtlage nicht rosig ist.
Im Jahr 2023 will der vietnamesische Tourismus 8 Millionen internationale Besucher begrüßen. Bis August 2023 erreichte die Zahl der internationalen Besucher in Vietnam jedoch 7,8 Millionen und damit fast das gesetzte Ziel.
Daten aus der Tourismusbranche zeigen weiterhin, dass es im vierten Quartal viele Verbesserungen gegeben hat: Bis September 2023 erreichte die Zahl der internationalen Besucher in Vietnam 8,9 Millionen und übertrifft damit weiterhin das gesetzte Ziel. Gemäß langjähriger Tradition wird die Hochsaison für internationale Besucher in Vietnam von Oktober dieses Jahres bis April nächsten Jahres dauern.
Deshalb ist es völlig sinnvoll und machbar, das Ziel, internationale Besucher zu begrüßen, von 8 Millionen auf 12 bis 13 Millionen anzuheben, also 1,5 Mal mehr als das zu Jahresbeginn festgelegte Ziel.
Nach Angaben der Nationalen Tourismusbehörde gibt es vier Gründe, um das Ziel, im Jahr 2023 12 bis 13 Millionen internationale Besucher begrüßen zu dürfen, zu steigern. Erstens die neue Visumbefreiungs- und E-Visum-Politik, in deren Rahmen die Gültigkeitsdauer des E-Visums mit Wirkung vom 15. August 2023 von 30 auf 90 Tage verlängert wird. Zweitens gewinnt Vietnams bilaterale und multilaterale Außenpolitik gegenüber der Region und der Welt zunehmend an Wirksamkeit. Drittens eine Politik der Wiederbelebung der Kultur, deren Erbe zu einzigartigen und spezialisierten Tourismusprodukten wird und internationale Besucher anzieht.
Große Märkte, die wieder geöffnet und erholt sind und zugleich zu den traditionellen Märkten Vietnams zählen, werden viele Besucher anlocken. Im November 2023 erreichte die Zahl der internationalen Besucher in Vietnam mehr als 11,2 Millionen, 3,8-mal mehr als im gleichen Zeitraum des Vorjahres und 68,9 % im Vergleich zum gleichen Zeitraum im Jahr 2019 vor der Covid-19-Pandemie.
Im Dezember gibt es viele große Feiertage, die einen Durchbruch für den vietnamesischen Tourismus versprechen und ihn zu neuen Zielen führen werden. Von den insgesamt über 11,2 Millionen internationalen Besuchern Vietnams in den ersten elf Monaten dieses Jahres kamen mehr als 9,8 Millionen mit dem Flugzeug. Das sind 87,3 % aller internationalen Besucher Vietnams und 3,7-mal mehr als im gleichen Zeitraum des Vorjahres. Auf der Straße reisten mehr als 1,3 Millionen Menschen, was 11,9 % und dem 4,1-Fachen entspricht. Über den Seeweg kamen 87.900 Menschen an, was 0,8 % entspricht und 102,8-mal höher ist. Auch die Top 10 der internationalen Tourismusmärkte für Vietnam im Jahr 2023 weisen im Vergleich zu vor der Covid-19-Pandemie Veränderungen auf.
Im Jahr 2019 war China Vietnams größter internationaler Tourismusmarkt, gefolgt von Südkorea, Japan und Taiwan (China). Auch Russland, England und Frankreich zählen zu den Ländern mit hohen Besucherzahlen in Vietnam. Zu den 10 größten internationalen Tourismusmärkten Vietnams zählen derzeit jedoch: Südkorea, China, Taiwan (China), die Vereinigten Staaten, Japan, Thailand, Malaysia, Kambodscha, Australien und Indien. Die instabile wirtschaftliche und politische Lage in Europa nach dem Russland-Ukraine-Konflikt hat das Reiseverhalten der Kunden in dieser Region stark beeinträchtigt.
Trotz der Erfolge steht die vietnamesische Tourismusbranche noch immer vor zahlreichen Schwierigkeiten und Herausforderungen.
Meiner Meinung nach kann die vietnamesische Tourismusbranche trotz der Verbesserungen aus mehreren Gründen nicht vollkommen zuversichtlich sein.
Auf dem internationalen Markt zeigen der russische und der europäische Tourismusmarkt keine Anzeichen einer Erholung oder Dynamik wie vor der Pandemie.
Unterdessen bleibt China - Vietnams wichtigster Markt - unerreichbar, da es an der Stabilität bei der Umsetzung von Grenzkontrollen und makroökonomischen Maßnahmen mangelt, die die Einwohner zu Auslandsreisen ermutigen sollen.
Südkorea ist derzeit Marktführer im vietnamesischen Inbound-Tourismus, doch das Problem der direkten und sozialen Einnahmen aus diesem Markt bedarf noch vieler Lösungen, da die Art und Weise, wie Südkorea den Outbound-Tourismus betreibt, eine gerechte Gewinnverteilung mit den Zielländern und der lokalen Gemeinschaft erschwert. Auf anderen internationalen Märkten herrscht weiterhin Unsicherheit …
Der Inlandsmarkt hat aufgrund der Geschäftstätigkeit, sinkender Einkommen und einer leichten Inflation immer noch mit Schwierigkeiten zu kämpfen. Dies stellt eine Herausforderung für die Kaufkraft des Tourismus dar und die Menschen neigen dazu, zu sparen und viel Geld und Gold aufzubewahren, ohne etwas zu investieren oder nennenswerte Ausgaben zu tätigen.
Die Tourismusbranche, deren wichtigste Brücke die Reisebüros (TO/TA) sind, ist tendenziell gebündelt und fragmentiert und konkurriert eher über den Preis als über die Qualität. Sie haben mit Schwierigkeiten zu kämpfen, weil sie mit OTAs (Online Tour Sales Units) zu tun haben und verhalten sich passiv gegenüber der proaktiven Ausbeutung der Kunden durch die Preispolitik der Fluggesellschaften mit oder ohne Verbindung zum Reiseziel sowie der Dienstleister an den Reisezielen, die auf eine „Vollausbeutung“ setzen. Den TOs/TAs selbst mangelt es an Verbindungen, es mangelt ihnen an der Bildung starker Allianzen und es mangelt ihnen an wirksamer Unterstützung durch die Politik oder an Kooperation innerhalb des Sektors/zwischen den Sektoren.
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| Touristen haben in den Ba Na Hills ein interessantes Erlebnis. (Foto: Dang Huong) |
Welche Strategien sind Ihrer Meinung nach erforderlich, um ein „hochwertiges Reiseziel“ zu werden, das einzigartige und vielfältige Erlebnisse im Rahmen einer nachhaltigen Tourismusentwicklung bietet?
Die Qualität touristischer Reiseziele hat in den letzten Jahren erhebliche Veränderungen erfahren. Technologische Entwicklungen, soziale Medien und Umweltbewusstsein beeinflussen die Art und Weise, wie Menschen Reiseziele bewerten und auswählen.
Benutzer sind durch Online-Bewertungen und Erfahrungsaustausch zu einem wichtigen Faktor geworden, der berücksichtigt werden muss, um die Servicequalität sicherzustellen, zu steigern und zu verbessern.
Gleichzeitig steigt auch die Nachfrage nach nachhaltigen, lokalen Tourismuserlebnissen. Reiseziele müssen hierauf besonderes Augenmerk legen, um die richtige Ausrichtung zur Erreichung hochwertiger Tourismuskriterien zu finden.
Wenn wir uns weltweit umschauen, sehen wir, dass Großstädte wie Paris und Tokio sich darauf konzentrieren, das Touristenerlebnis zu verbessern, indem sie den öffentlichen Nahverkehr verbessern, die Umweltverschmutzung reduzieren und ihre Besucher dazu ermutigen, mit den örtlichen Gemeinden in Kontakt zu treten.
Island und Neuseeland ziehen Touristen mit ihrer einzigartigen Naturschönheit und ihrem Engagement für den Umweltschutz an. Ihr Schwerpunkt liegt auf nachhaltigem Tourismus, indem sie die Besucherzahlen begrenzen, strenge Umweltschutzbestimmungen durchsetzen und Erlebnisse schaffen, die eng mit der lokalen Kultur verbunden sind.
In Vietnam verändert sich die Qualität der Touristenziele positiv durch Bemühungen zur Verbesserung von Dienstleistungen, Transport und anderer Infrastruktur. Darüber hinaus legt unser Land auch Wert auf nachhaltigen Tourismus und ermutigt Touristen, an einzigartigen kulturellen Erlebnissen teilzunehmen und die örtlichen Gemeinden zu unterstützen. Reiseziele wie Hoi An und Sapa sind zu typischen Beispielen für die Kombination aus Tourismusentwicklung und Schutz des kulturellen Erbes geworden, wobei die Kapazität der Reiseziele und die Bemühungen zur Reduzierung der Überlastung berücksichtigt werden. Eine proaktive Reduzierung des Drucks auf die natürliche Umwelt und die lokalen Gemeinschaften bedeutet, auf nachhaltige Entwicklungsziele hinzuarbeiten.
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