Social-Network-Anwendungen in der Tourismusförderung

Durch die Verbreitung in den sozialen Netzwerken ist Ong Huong Farm Stay (Thanh Hoa City) allmählich zu einem „Treffpunkt“ für viele junge Menschen geworden.

Neben der Funktion der Kommunikation und der Vernetzung mit der Community sind soziale Netzwerke auch ein wirksames Instrument, das Reisezielen und Unternehmen dabei hilft, den Tourismus zu fördern, Touristen zu unterstützen und bequem und einfach Feedback zu erhalten. Daher steigt die Zahl der Besucher von Gebieten und Orten in der Provinz Thanh Hoa, die über soziale Netzwerke nach Informationen suchen, insbesondere von Einzelbesuchern, die auf eigene Faust reisen.

Frau Le Thi Phuong Thao, eine Touristin aus Hue, berichtete: „Durch Recherchen haben wir erfahren, dass Thanh Hoa Tourism in letzter Zeit viele neue und attraktive Tourismusprodukte und -erlebnisse bietet, die von Touristen sehr geschätzt werden. Bevor wir unsere Reise zum Flamingo Ibiza Hai Tien antraten, suchten wir auf Facebook nach Informationen zu Fanseiten wie: Thanh Hoa Tourism – Duft der vier Jahreszeiten, Thanh Hoa Tourism – Sicheres Reiseziel, Thanh Hoa Tourism Review … und der Fanseite des Reiseziels. Dank dessen war die Reise sehr angenehm und sinnvoll.“

Die Kommunikation und Förderung des Tourismus über soziale Netzwerkplattformen war und ist eine der Lösungen, die dazu beitragen, den Tourismus einer größeren Zahl von Touristen näherzubringen, insbesondere bei der Einführung neuer Produkte und Reiseziele. Nehmen Sie einfach das Reiseziel Ong Huong Farm Stay (Thanh Hoa City), das seit 2022 in Betrieb ist. Es gibt Videos über dieses Reiseziel auf Facebook und TikTok, die sich schnell verbreitet haben und vor allem bei jungen Leuten Millionen von Aufrufen erzielen. Nguyen Ha Dong, Manager von Mr Huong Farm Stay, erklärte: „Seit der Einführung haben wir uns vor allem auf die Werbung für Reiseziele und Dienstleistungen auf Social-Networking-Plattformen konzentriert. Wir haben uns nicht auf Informationen und Bilder zur Vorstellung von Reisezielen beschränkt, sondern uns auf die Erstellung digitaler Inhalte und die Produktion kurzer Videos konzentriert, die sich um die Geschichte von „Mr. Huong Farm“, das tägliche Leben der Menschen in ländlichen Gebieten … Dank dessen können der TikTok-Kanal und die Facebook-Fanpage „Mr. „Huong Farm“ wird mit 15.000 Likes und 19.000 Followern bei vielen Touristen immer bekannter. Bis jetzt haben bis zu 90 % der Touristen diesen Ort über soziale Netzwerke kennengelernt, der Rest wird von Freunden und Touristen empfohlen.“

Neben Unternehmen haben auch das Ministerium für Kultur, Sport und Tourismus, der Tourismusverband der Provinz und eine Reihe von Orten mit touristischen Gebieten und Orten die Werbung auf Social-Networking-Plattformen vorangetrieben. Derzeit hat die Facebook-Fanpage „Thanh Hoa Tourism – Duft der 4 Jahreszeiten“ – die offizielle Seite des Ministeriums für Kultur, Sport und Tourismus 151.000 Likes und 152.000 Follower. Die Seite wird regelmäßig aktualisiert und stellt Besuchern aus aller Welt Reiseziele vor. Oder die Facebook-Fanpage „Zentrum für Kultur, Information, Sport und Tourismus von Sam Son City“ von Sam Son City mit mehr als 12.000 Followern. Neben der Förderung politischer Aufgaben veröffentlicht die Fanpage regelmäßig hochwertige Nachrichten und Artikel zur Förderung des Tourismus der Stadt. Dadurch wird die Arbeit der lokalen Behörden und Funktionskräfte, Meinungen von Bürgern und Touristen zu verwalten, zu empfangen und darauf zu reagieren, schnell und effektiv erledigt.

Touristen erfahren auf der Facebook-Seite „Thanh Hoa Tourism – Four Seasons of Fragrance“ mehr über den Tourismus in Thanh Hoa.

Duong Duc Hung, Direktor des Zentrums für Kultur, Information, Sport und Tourismus von Sam Son City, sagte: „Wenn soziale Netzwerke wissenschaftlich und sinnvoll genutzt werden, wirken sie sich positiv auf das Tourismusmanagement und die Tourismusförderung aus. Die Facebook-Fanpage „Zentrum für Kultur, Information, Sport und Tourismus von Sam Son City“ erfreut sich bei vielen Menschen und Touristen großer Beliebtheit, da sie aktuelle Nachrichten schnell und präzise aktualisiert. Sie ist zudem ein wichtiger Informationskanal für Tourismusunternehmen in Sam Son City, um ihre Servicequalität weiter zu verbessern.“

Es ist ersichtlich, dass die Nutzung sozialer Netzwerke in der Tourismusförderung viele klare Ergebnisse gebracht hat und zur Diversifizierung der Kommunikationsmethoden im Tourismusbereich beigetragen hat. Aufgrund der Vorteile einer schnellen Verbreitung, hohen Interaktivität und angemessenen Kosten werden soziale Netzwerke von vielen Tourismusdienstleistern zunehmend als Brücke zu den Kunden betrachtet. Um die positiven Aspekte von Social-Networking-Plattformen zu fördern, müssen staatliche Verwaltungsbehörden, Kommunen und Unternehmen jedoch darauf achten, in qualitativ hochwertige, kreative Inhalte zu investieren und über geeignete Kommunikationsstrategien zu verfügen, um ihren Ruf zu stärken und für Touristen attraktiv zu sein.

Artikel und Fotos: Le Anh

Quelle: https://baothanhhoa.vn/ung-dung-mang-xa-hoi-trong-quang-ba-du-lich-245247.htm