KI-Anwendung – eine Chance, kleinen Unternehmen in Quang Nam zum Durchbruch zu verhelfen

Die Zeitung Quang Nam hat vor Kurzem eine Talkshow mit dem Titel „Wie kann KI effektiv im Geschäftsmanagement eingesetzt werden?“ veröffentlicht. Den Link zur Talkshow finden Sie hier

Master Pham Tran Hong Diem – Direktor des Cay-Projekts – Galaxy Company – BTEC FPT-Dozent ist Gast der Talkshow „Wie kann KI effektiv im Geschäftsmanagement angewendet werden?“ organisiert von der Quang Nam Newspaper am 21. Februar 2025. Foto von : THANH TRI

Zu den Gästen der Sendung zählen Dozenten sowie ein Unternehmen, das bereits einige Erfolge bei der Anwendung von KI in der Arbeitswelt und der Optimierung von Management- und Produktionsprozessen vorweisen kann. In diesem fast halbstündigen Programm wurden viele interessante Informationen vermittelt, beispielsweise, dass KI kein vorübergehender Trend mehr ist, sondern ein langfristiges strategisches Instrument, und dass Unternehmen KI im E-Commerce, bei der Personalbeschaffung und in der Produktion einsetzen können, um Prozesse zu optimieren …

Allerdings sind die Experten auch der Meinung, dass viele kleine Unternehmen die Möglichkeiten dieser Technologie noch nicht voll ausgeschöpft haben oder sich nur oberflächlich mit der KI auseinandergesetzt haben und ihr Potenzial nicht voll ausschöpfen. Zu den erkennbaren Hindernissen zählen die hohen Softwarekosten, der Mangel an spezialisierten Humanressourcen, die Schwierigkeit, die Technologie kontinuierlich auf dem neuesten Stand zu halten, und die Tatsache, dass man ohne strategisches Denken neuen KI-Tools leicht folgt oder nicht weiß, wie man sie angemessen anwendet. In welche Richtung können also kleine Unternehmen in der Provinz Technologie und KI wirksam einsetzen, um Management und Produktion zu optimieren?

Anwendung von KI in der Fertigung: Optimierung vom Design bis zu den Materialien

Viele Kunsthandwerksunternehmen in Quang Nam sind auf individuelle Kreativität und handwerkliches Geschick angewiesen, was jedoch zu Instabilitäten in der Produktion führt. KI kann helfen, indem sie auf der Grundlage traditioneller Motive neue Designs erstellt und den Handwerkern mehr Ideen gibt, ohne dass ihre Originalität verloren geht. Mithilfe der KI-generierten Designtechnologie können Unternehmen mehrere Produktversionen testen, bevor sie in die tatsächliche Produktion gehen, wodurch Material und Zeit gespart werden.

Darüber hinaus kann KI Verbrauchsdaten analysieren, um die Marktnachfrage vorherzusagen. So können Unternehmen geeignete Rohstoffe importieren und Abfälle oder Engpässe während der Hochsaison vermeiden. Dies ist insbesondere für OCOP-Produkte wichtig, die stark von saisonalen Konsumtrends beeinflusst werden.

Cleveres Marketing: Produkte aus Craft Village auf die Weltkarte bringen

Eine der größten Herausforderungen für die Kunsthandwerksbetriebe in Quang Nam besteht darin, internationale Kunden zu erreichen. KI kann hier den Ausschlag geben, indem sie das Einkaufsverhalten analysiert und so jeder Kundengruppe die richtigen Produkte empfiehlt. Tools wie KI-Chatbots helfen dabei, den Beratungsprozess zu automatisieren, Kunden in mehreren Sprachen zu unterstützen und so ein persönlicheres und professionelleres Erlebnis zu schaffen.

Darüber hinaus kann KI Werbeinhalte optimieren und kleinen Unternehmen helfen, das richtige Publikum zu erreichen, ohne zu viel in Marketing investieren zu müssen. Durch Bilderkennungstechnologie kann Kundenfeedback in sozialen Medien gescannt und analysiert werden, wodurch Marketingstrategien in Echtzeit angepasst werden können.

Die Kunsthandwerksprodukte des Geschäftsmannes Le Ngoc Thuan (Hoi An) erreichen dank eindrucksvoller und gezielter Vermarktung auf der Plattform Facebook eine große Zahl ausländischer Kunden. Screenshot.

Intelligentes Management: Verbessern Sie Leistung und Finanzen

KI unterstützt Unternehmen nicht nur bei der Produktion und Vermarktung, sondern hilft ihnen auch bei der Optimierung interner Abläufe. Ein KI-System kann Finanzdaten analysieren, um Umsatz, Kosten und Gewinne vorherzusagen und Unternehmen so dabei zu helfen, ihre Finanzen genauer zu planen. KI kann außerdem dazu beitragen, die Auftragsverteilung zu optimieren, die Betriebskosten zu senken und Lieferverzögerungen zu begrenzen.

Insbesondere kleine Unternehmen haben oft Schwierigkeiten, neue Mitarbeiter einzuarbeiten. Ein interner Chatbot kann Mitarbeiter bei Herstellungsprozessen, Qualitätsstandards und Verkaufsrichtlinien anleiten, wodurch Zeit gespart und die Betriebskonsistenz sichergestellt wird.

[VIDEO] - Unternehmen berichten über Schwierigkeiten beim Einsatz von KI:

CLIP PHAN VINH (aufgeführt)

Traditionelle Werte mit KI bewahren

Wird KI den inhärenten künstlerischen Wert des Kunsthandwerks zerstören? Die Antwort ist nein, wenn Sie wissen, wie man es richtig anwendet. KI kann dazu beitragen, traditionelle Schnitzmuster und -techniken zu digitalisieren und zu bewahren und Handwerker bei der Entwicklung neuer Produkte auf Grundlage des langjährigen kulturellen Erbes zu unterstützen.

Eine mögliche Richtung besteht darin, KI mit Virtual Reality (VR)- und Augmented Reality (AR)-Technologie zu kombinieren, um Kunden dabei zu helfen, Produkte auf eine völlig neue Art und Weise zu erleben. Sie können eine Holzstatue aus der Ferne „berühren“, jedes Detail einer Hoi An-Laterne bewundern oder direkt auf ihrem Telefonbildschirm sehen, wie ein konischer Hut hergestellt wird.

Die Quang Vu Gift Production Company Limited (Tam Ky) unterrichtet ihre Mitarbeiter in vielen Schritten im Verkaufsprozess und setzt dabei KI-Technologie ein. Foto: QUANG VU

KI – Chance oder Herausforderung?

Der Einsatz künstlicher Intelligenz in Produktion und Management ist keine abwegige Idee, erfordert aber ein Umdenken in den Unternehmen. Bei Investitionen in KI muss es sich nicht unbedingt um komplexe oder teure Systeme handeln, sondern sie können mit einfachen Tools wie Marketingautomatisierung, Chatbots für die Kundenberatung oder Verbraucherdatenanalyse beginnen.

Wenn die Unternehmen in Quang Nam KI nicht rasch einführen, laufen sie Gefahr, im Rennen um die digitale Transformation den Anschluss zu verlieren. Doch wenn sie wissen, wie sie sich diese Technologie zunutze machen können, können sie Produkte mit starker lokaler Identität schaffen und dennoch globale Kunden gewinnen. KI ersetzt nicht die traditionellen Werte, sondern ist ein Werkzeug, das dazu beiträgt, diese Werte in der neuen Ära auf ein höheres Niveau zu bringen.

Schlagen Sie Möglichkeiten zum Einsatz von KI-Anwendungen und zur Digitalisierung von Produktionsprozessen für Unternehmen vor. Grafik: THANH TRI

KI-Anwendungs-Roadmap für kleine Unternehmen in Quang Nam:

Für kleine Unternehmen können begrenzte Investitionskosten und ein niedriges technologisches Niveau Hindernisse für die Anwendung von KI darstellen. Ein sinnvoller Ansatz kann jedoch dabei helfen, sich schrittweise mit dieser Technologie vertraut zu machen und sie effektiv zu nutzen:

1. Beginnen Sie mit kostenlosen und einfachen Tools : Unternehmen können mit KI experimentieren, indem sie Marketing-Support-Tools wie ChatGPT zum Erstellen von Werbeinhalten, Canva AI zum Entwerfen von Bildern oder Google Analytics zum Analysieren des Kundenverhaltens verwenden.
2. Anwendung von KI im Kundenservice : Verwenden Sie Chatbots, um häufig gestellte Fragen automatisch zu beantworten, die Arbeitsbelastung der Mitarbeiter zu reduzieren und das Kundenerlebnis zu verbessern.
3. Integration von KI in das Fertigungsmanagement : KI-Tools können dabei helfen, den Rohstoffbedarf vorherzusagen, Herstellungsprozesse zu optimieren und die Produktqualität zu kontrollieren.
4. Schrittweise Anwendung von KI in der Datenanalyse : Unternehmen können Daten zu Verbrauchertrends sammeln und analysieren, um ihre Geschäftsstrategien entsprechend anzupassen.
5. Arbeiten Sie mit Experten oder Technologieberatern zusammen : Dadurch vermeiden Unternehmen unnötige Fehler und verkürzen die Zeit für den Zugriff auf neue Technologien.

Quelle: https://baoquangnam.vn/ung-dung-ai-co-hoi-giup-doanh-nghiep-nho-quang-nam-but-pha-3149496.html