Schwerwiegender Vorfall in der Geschichte der vietnamesischen Börse
VNDIRECT ist eines der ersten Wertpapierunternehmen, das die Online-Kundenidentifizierungstechnologie (eKYC) einsetzt. Dadurch können Kunden Wertpapierkonten durch elektronische Transaktionen eröffnen und Konten jederzeit und überall online authentifizieren.
Am 24. März 2024 wurde jedoch das gesamte System dieses Maklerunternehmens mit dem drittgrößten Marktanteil angegriffen, was einen schwerwiegenden Vorfall in der Geschichte des vietnamesischen Wertpapiermarktes darstellt. Das Ausmaß dieses Vorfalls übersteigt den VPS-Vorfall im Juli 2020 (etwa einige Stunden) oder andere Vorfälle bei weitem.
Dementsprechend konnte VNDIRECT das System nach vier Tagen immer noch nicht reparieren, was bei vielen Anlegern Verwirrung und Frustration auslöste, weil sie Marktschwankungen übersehen hatten. Frau Phuong Thao (Long Bien, Hanoi) erinnerte sich: „Ich habe NVL-Aktien gekauft, konnte sie aber nicht verkaufen, weil ich nicht auf die App zugreifen konnte, obwohl der Aktienkurs um 12 % gestiegen war. Jeden Tag war ich besorgt, weil ich befürchtete, dass die Aktie einen kurzfristigen Höchststand erreichen und dann umkehren und fallen würde.“
Die Auswirkungen auf die Stimmung der Anleger wurden deutlich, als das Handelsvolumen der VND-Aktien in den ersten beiden Handelssitzungen der Woche plötzlich sprunghaft anstieg und insgesamt um 3,53 % auf 23.450 VND pro Aktie fiel. Das Handelsvolumen übersteigt immer 80 Millionen Einheiten/Sitzung, das Doppelte des Durchschnitts der letzten 10 Sitzungen. Auch ausländische Investoren erhöhten den Druck, indem sie einen Nettoverkaufserlös von insgesamt 484 Milliarden VND erzielten.
Der Leiter des Brokerage-Geschäfts eines Wertpapierunternehmens kam zu dem Schluss, dass mit der wachsenden Marktgröße die Sicherheit für Wertpapierunternehmen auf dem Markt immer wichtiger werde. Die Securities and Exchange Commission sowie ihre Mitgliedsbörsen werden dieses Thema in naher Zukunft verschärfen. KI, Verwaltungssysteme und Sicherheit von Wertpapierfirmen müssen von nun an verbessert werden, um zu verhindern, dass sich die VNDIRECT-Geschichte ein zweites Mal wiederholt.
Es ist erwähnenswert, dass dies nicht das erste Mal ist, dass VNDIRECT auf ein technisches Problem gestoßen ist. Im April 2022 konnten Anleger weder auf Computern noch auf Mobilgeräten auf die Website und die Preisliste von VNDIRECT zugreifen, da „der Domänenname abgelaufen ist“.
Höchste Investitionen in die Softwareentwicklung
Als drittgrößtes Wertpapierunternehmen hinsichtlich des Marktanteils und als Ort, an dem im Jahr 2023 7,01 % der Transaktionen an der Börse von Ho-Chi-Minh-Stadt abgewickelt werden, hat VNDIRECT viel Geld in die Softwareentwicklung investiert. Laut Finanzbericht für das vierte Quartal 2023 gab das Unternehmen hierfür bis zu 164 Milliarden VND aus, ein Anstieg von 33 % im Vergleich zum Jahresanfang. Nach Abzug der kumulierten Abschreibungen in Höhe von 111 Milliarden VND beträgt der Restwert mehr als 53 Milliarden VND. Seit 2008 investiert VNDIRECT in seine eigene Technologieplattform und hat das Core-System selbst entwickelt. Damit hat das Unternehmen die Voraussetzung für die Umstellung von einem Geschäftsmodell für Wertpapierhandelsdienstleistungen auf eine vielfältige Dienstleistungsplattform für Finanzinvestitionen geschaffen.
Im Vergleich zu anderen Wertpapierunternehmen auf dem Markt liegt VNDIRECT bei Softwareinvestitionen nur hinter VPS und SSI. Dies sind auch die beiden Namen, die bei VNDIRECT den größten Marktanteil im Brokerage-Bereich haben.
VNDIRECT Securities wurde außerdem von AsiaMoney, einem asiatischen Magazin in den Bereichen Wirtschaft – Finanzen – Bankwesen, als „Vietnams herausragendstes Unternehmen im Finanzdienstleistungssektor im Jahr 2022“ ausgezeichnet. Auszeichnungen „Wertpapierunternehmen mit typischer Informationstechnologieanwendung“, „Wertpapierunternehmen mit den zufriedensten Kunden“, organisiert von IDG im Jahr 2020. Auszeichnung „Renommierte Wertpapiermarke“ im Jahr 2010 …
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